• Buradasın

    Pazarama iade edilen ürünler ne yapıyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Pazarama'da iade edilen ürünler şu süreçleri izler:
    1. İade Talebi: Müşteri, Pazarama üzerinden iade talebini başlatır 34. Bu talep, müşteri hesabı üzerinden veya Pazarama müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek yapılabilir 3.
    2. Satıcı Onayı: Satıcı, iade talebini onaylar veya reddeder 34. İade talebi, ürünün durumuna ve Pazarama'nın iade politikalarına göre değerlendirilir 3.
    3. Ürün İadesi ve Kontrolü: Satıcı onay verdiği takdirde, müşteri ürünü belirli bir süre içinde geri gönderir 3. Satıcı, ürünü aldığında, ürünün durumunu kontrol eder ve iade politikalarına uygun olup olmadığını değerlendirir 34.
    4. İade Onayı ve Ödeme: Satıcı, iade işlemini tamamladıktan sonra müşteriye bilgi verir ve ürün bedeli genellikle orijinal ödeme yöntemiyle veya Pazarama'nın belirlediği alternatif yöntemlerle iade edilir 34.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. pazarama.com
        1
      2. pazarama.com
        2
      3. hesapbilir.com
        3
      4. ideasoft.com.tr
        4
      5. aa.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Kırık gelen ürün iade edilir mi?

    Kırık gelen ürünün iade edilip edilemeyeceği, ürünün türüne ve iade koşullarına bağlıdır. Genel olarak, ambalajı açılmış, kullanılmış veya tahrip olmuş ürünlerin iadesi kabul edilmez. İade işlemleri için dikkat edilmesi gerekenler: Hasar Tespit Tutanağı: Kargoda hasar olduğunda, ürün teslim alınırken hasar tespit tutanağı hazırlanmalıdır. Orijinal Ambalaj: Ürünün orijinal kutusu veya ambalajı bozulmamış olmalıdır. Fatura ve Bildirim Formu: İade edilecek ürünle birlikte orijinal fatura ve siteden alınacak bildirim formu gönderilmelidir. İade koşulları ve süreçleri, satıcıya göre değişiklik gösterebilir.
    5 kaynak

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.
    5 kaynak

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.
    5 kaynak

    Geri gelen ürün neden iade edilir?

    Geri gelen ürünlerin iade edilme sebeplerinden bazıları şunlardır: Hatalı, kusurlu ya da yanlış ürün gönderimi. Müşteri ihtiyacı ile ürün uyumsuzluğu. Siparişin iptal edilmesi. Ürünün kullanılmamış, yıpranmamış ve hasar görmemiş olması. Ürünün ayıplı olması. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'a göre, bazı ürün gruplarında cayma hakkının kullanılamayacağı belirtilmiştir.
    5 kaynak

    Pazarama iade kodu nasıl alınır?

    Pazarama'da iade kodu almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Pazarama'nın web sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapın. 2. Sağ üst köşedeki "Hesabım" seçeneğine tıklayın. 3. "Siparişlerim" seçeneğine tıklayın. 4. İade etmek istediğiniz siparişi bulun. 5. "İade Et" seçeneğine tıklayın. 6. İade nedeninizi seçin ve "İade Et" seçeneğine tekrar tıklayın. Siparişiniz satıcı tarafından onaylandıktan sonra, iade kodu otomatik olarak oluşturulacaktır.
    5 kaynak

    İade edilen ürün parası nasıl geri alınır?

    İade edilen ürün parasının geri alınması için refund süreci takip edilmelidir. Bu süreç genellikle şu adımları içerir: 1. İade Bildirimi: Tüketici, ürünü iade etmek istediğini satıcıya yazılı olarak bildirmelidir. 2. Ürünün Gönderilmesi: Tüketici, ürünü kargoya vererek satıcıya göndermelidir. 3. Satıcı İncelemesi: Satıcı, ürünü teslim aldıktan sonra inceler ve kullanıcı kaynaklı bir problem yoksa refund sürecini başlatır. 4. Ödeme İadesi: Satıcının, ürünün tutarını alıcının ödeme yöntemine göre geri ödemesiyle süreç tamamlanır. Yasal süreler dahilinde yapılan iadelerde, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici hakları korunur ve gerekli durumlarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir.
    5 kaynak