• Buradasın

    Pazaramada sipariş iptali nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Pazarama'da sipariş iptali için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Hesabım menüsüne giriş yapın 13.
    2. "Siparişlerim" bölümüne tıklayın 13.
    3. İptal etmek istediğiniz ürünü bulun ve "Kolay İade Yap" seçeneğine tıklayın 23.
    4. İade nedenini seçin ve gerekli açıklamayı girin 23.
    5. İade kargo kodunu not edin 23.
    6. Ürünü, 7 iş günü içinde iade koşullarına uygun olarak kargo firmasına teslim edin 23.
    Sipariş, satıcıya ulaştıktan sonra 4 iş günü içinde iptal işlemi tamamlanır ve para iadesi otomatik olarak başlatılır 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:
  • Konuyla ilgili materyaller

    Pazarama'da işlem nasıl yapılır?

    Pazarama'da işlem yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Kayıt Olma ve Mağaza Açma: Pazarama'nın resmi web sitesine gidip "Mağaza Aç" veya "Satıcı Ol" seçeneklerinden birini seçerek kayıt olunmalıdır. 2. Ürün Yükleme: Mağaza onaylandıktan sonra, satmak istenen ürünler kategori ve ürün açıklamalarıyla birlikte yüklenmelidir. 3. Ödeme ve Gönderi Ayarları: Müşterilerinizden gelen ödemeleri alabilmek için ödeme yöntemlerinizi belirlemeli ve hangi kargo şirketleriyle çalışacağınızı ayarlamalısınız. 4. Mağazayı Tanıtma: Mağazanızı açtıktan sonra aktif bir şekilde tanıtım yaparak ziyaretçi çekmeye çalışmalısınız. 5. Müşteri Geri Bildirimlerine Dikkat: Müşteri memnuniyeti, online satışta başarının anahtarıdır.

    Müşteri keyfi olarak siparişi iptal ederse ne olur?

    Müşteri keyfi olarak siparişi iptal ederse, satıcıya bağlı olarak farklı sonuçlar doğurabilir: 1. Satıcı Şartları: Satıcılar, sipariş iptali için belirli şartlara uymalıdır. 2. İptal Hakkı: Bazı sitelerde müşteri, sipariş onay e-postasını almadan önce siparişi hiçbir gerekçe göstermeksizin iptal edebilir. 3. E-Ticaret Platformları: Shopify gibi platformlarda, bir siparişi iptal etmek, siparişi işlemeyi durdurmak anlamına gelir.

    Satıcı hangi durumlarda siparişi iptal edebilir?

    Satıcı, siparişi aşağıdaki durumlarda iptal edebilir: 1. Malın veya hizmetin ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaşması: Bu durum, malın ihracatının veya üretiminin yasaklanması, hizmetin sunulmasının yasaklanması, ürünün piyasadan kalkması, doğal afetler gibi nedenlerle ortaya çıkabilir. 2. Stok yetersizliği: Ürünün stoklarda bulunmaması, edimin imkansızlaşması olarak değerlendirilmez. 3. Alıcının kusuru: Sipariş edilen malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkansızlaşırsa, alıcı kusuru oranında satıcının zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Satıcı, siparişi iptal ettiğinde, durumu üç gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek ve varsa teslimat masraflarını da dahil ederek tahsil edilen tüm ödemeleri 14 gün içinde iade etmek zorundadır.

    Toplu sipariş iptali ne zaman hesaba geçer?

    Toplu sipariş iptali sonrası ödemenin hesaba geçme süresi, banka ve ödeme yöntemine bağlı olarak değişir. Genellikle: Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade işlemi 1-3 iş günü içinde tamamlanır. Havale veya EFT ödemelerinde ise iade süreci 7-14 iş gününü bulabilir. Kesin bilgi için ilgili banka veya alışveriş sitesinin müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

    Sipariş iptali kaç gün içinde yapılmalı?

    Sipariş iptali, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.