• Buradasın

    Pazaramada sipariş iptali nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Pazarama'da sipariş iptali için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    1. İade talebi oluşturma 14. "Hesabım" sekmesine tıklanır, ardından "Siparişlerim" seçeneğine girilir 14. İade edilmek istenen ürün seçilip "Kolay İade Yap" seçeneğine tıklanır 14.
    2. Ürün ve iade sebebinin seçilmesi 14. İade sebebi girilerek açıklama yapılır 14.
    3. İade kargo kodunun not edilmesi 14. İade kargo kodu, kargo firmasına iletmek için not edilir 14.
    4. Ürünün teslim edilmesi 14. İade edilecek ürün, 7 iş günü içinde iade koşullarına uygun olarak iade kargo koduyla birlikte kargo firmasına teslim edilir 14.
    5. İadenin onaylanması 14. İade, ürün mağazaya ulaştıktan sonra 4 iş günü içinde yanıtlanır 14. Onay sonrasında para iadesi otomatik olarak başlatılır 14.
    Üye olmadan yapılan alışverişlerde iade talebi için 0 (850) 724 79 76 numaralı Pazarama müşteri hizmetleri aranabilir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Toplu sipariş iptali ne zaman hesaba geçer?

    Toplu sipariş iptali sonrası ödemenin hesaba geçme süresi, banka ve ödeme yöntemine bağlı olarak değişir. Genellikle: Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade işlemi 1-3 iş günü içinde tamamlanır. Havale veya EFT ödemelerinde ise iade süreci 7-14 iş gününü bulabilir. Kesin bilgi için ilgili banka veya alışveriş sitesinin müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

    Pazarama'da işlem nasıl yapılır?

    Pazarama'da işlem yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Kayıt Olma ve Mağaza Açma: Pazarama'nın resmi web sitesine gidip "Mağaza Aç" veya "Satıcı Ol" seçeneklerinden birini seçerek kayıt olunmalıdır. 2. Ürün Yükleme: Mağaza onaylandıktan sonra, satmak istenen ürünler kategori ve ürün açıklamalarıyla birlikte yüklenmelidir. 3. Ödeme ve Gönderi Ayarları: Müşterilerinizden gelen ödemeleri alabilmek için ödeme yöntemlerinizi belirlemeli ve hangi kargo şirketleriyle çalışacağınızı ayarlamalısınız. 4. Mağazayı Tanıtma: Mağazanızı açtıktan sonra aktif bir şekilde tanıtım yaparak ziyaretçi çekmeye çalışmalısınız. 5. Müşteri Geri Bildirimlerine Dikkat: Müşteri memnuniyeti, online satışta başarının anahtarıdır.

    Müşteri keyfi olarak siparişi iptal ederse ne olur?

    Müşteri keyfi olarak siparişi iptal ederse, satıcıya bağlı olarak farklı sonuçlar doğurabilir: 1. Satıcı Şartları: Satıcılar, sipariş iptali için belirli şartlara uymalıdır. 2. İptal Hakkı: Bazı sitelerde müşteri, sipariş onay e-postasını almadan önce siparişi hiçbir gerekçe göstermeksizin iptal edebilir. 3. E-Ticaret Platformları: Shopify gibi platformlarda, bir siparişi iptal etmek, siparişi işlemeyi durdurmak anlamına gelir.

    Satıcı hangi durumlarda siparişi iptal edebilir?

    Satıcı, aşağıdaki durumlarda siparişi iptal edebilir: Mücbir sebepler: Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemezse, durum alıcıya bildirilir. Ürün satılamaz hale gelirse: Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek zorundadır. Yetkisiz kullanım: Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse, alıcı ürünü 3 gün içinde satıcıya iade etmek zorundadır. Ayrıca, Amazon gibi platformlarda, alıcı tarafından başlatılan sipariş iptal talepleri de satıcı tarafından onaylanabilir.

    Sipariş iptali kaç gün içinde yapılmalı?

    Siparişin iptal edilmesi için belirlenen süre, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gündür. Bu süre içinde, alıcı herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Ancak, ürün kargolandıktan sonra iptal işlemi yapılamaz, sadece iade talep edilebilir.