• Buradasın

    Nadirkitap'ta cayma hakkı var mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Nadirkitap'ta cayma hakkı, mesafeli satış sözleşmelerinde geçerli olan genel kurallara tabidir. Bu kurallara göre, tüketici, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde hiçbir sebep göstermeksizin ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir 23.
    Ancak, bazı ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz ve bu ürünler arasında hijyen ürünleri, çabuk bozulma tehlikesi olan mallar ve yazılım ürünleri gibi ürünler yer alır 24.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    6502 Sayılı Kanun'a göre cayma hakkı nedir?

    6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre cayma hakkı, tüketicinin herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden belirli süreler içinde sözleşme veya alışverişten dönme hakkıdır. Cayma hakkının olduğu alışveriş yöntemleri: Mesafeli sözleşmeler: İnternet veya telefon yoluyla yapılan satışlar. Taksitli satışlar: Satıcının yaptığı taksitli satışlar. Kapıdan satışlar: Satıcının iş yeri dışında gerçekleştirdiği satışlar. Ön ödemeli konut satış sözleşmeleri. Tüketici kredisi sözleşmeleri. Finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşmeler. Cayma hakkı süresi: Mesafeli satış sözleşmeleri: 14 gün. Taksitli satışlar: 7 gün. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bildirimin belirlenen süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir.

    Satış ve iade sözleşmesi nedir?

    Satış ve iade sözleşmesi, tüketici ile satıcı arasında, mal veya hizmetlerin uzaktan pazarlanması amacıyla yapılan ve tarafların hak ve yükümlülüklerini belirleyen sözleşmedir. Bu sözleşmede genellikle aşağıdaki unsurlar yer alır: Satıcı ve alıcı bilgilerinin belirtilmesi. Siparişin hangi durumlarda sona ereceği ve tarafların sorumlulukları. Ödeme yöntemlerinin açıklanması. Ürünün iade ve cayma koşullarının belirlenmesi. Garanti süresinin belirtilmesi. Mesafeli satış sözleşmelerinde tüketici, 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

    Cayma hakkı hangi şartlarda kullanılamaz?

    Cayma hakkının kullanılamayacağı bazı durumlar: Özel istek ve ihtiyaçlar doğrultusunda üretilen ürünler. Çabuk bozulabilecek gıda ve ürünler. Ambalajı açıldıktan sonra hijyen nedeniyle iade edilemeyen ürünler (iç giyim, kulaklık vb.). Otel rezervasyonları, konser bileti gibi belirli tarihe bağlı hizmetler. Yazılım, dijital içerikler (lisans kodu açılmışsa). Tesliminden sonra başka mallarla karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

    Cayma hakkı iade kargo ücreti nasıl hesaplanır?

    Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti, genellikle satıcıya aittir. Ancak, satıcının iade için belirli bir kargo şirketi belirtmesi durumunda, tüketici bu şirketle gönderim yaparsa kargo ücretini satıcı karşılamak zorundadır. Bazı istisnai durumlarda (kişiye özel ürün, hijyen gibi), cayma hakkı sınırlı olabilir veya kargo masraflarının satıcıya ait olması kuralı devre dışı kalabilir. Kargo iade ücreti, kargo şirketine ve iade sebebine göre değişebilir. Daha fazla bilgi için ilgili e-ticaret sitesinin veya mağazanın "İade ve Değişim Koşulları" sayfasının incelenmesi önerilir.

    NadirKitap'ta değişim var mı?

    NadirKitap'ta değişim imkanı bulunmaktadır. Alıcı, satın aldığı ürünün ürün açıklamasında belirtilen özelliklerden farklı olması durumunda, satıcıya ve NadirKitap.com'a talebini ileterek iade kargo bilgisi alır ve bu bilgilerle, ürün teslimini takip eden 14 gün içerisinde kargo ücreti satıcı tarafından karşılanmak üzere ürünü iade edebilir.

    Mağazada satılan ürünlerde cayma hakkını kim belirler?

    Mağazada satılan ürünlerde cayma hakkını 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun belirler. Bu kanuna göre, mağazadan görerek satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmamıştır. Cayma hakkı, mesafeli satış (internet, telefon yoluyla gibi), taksitli alışverişler ve kapıdan satış gibi belirli alışveriş yöntemleri için geçerlidir.

    Mesafesel satış sözleşmesinde cayma hakkını nasıl kullanılır?

    Mesafeli satış sözleşmesinde cayma hakkı, tüketicinin on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden dönme hakkı olarak tanımlanır. Cayma hakkının kullanımı için: Bildirim: Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile (kısa mesaj, e-posta, internet vb.) satıcı, sağlayıcı veya aracı hizmet sağlayıcıya yöneltilmesi yeterlidir. Form Kullanımı: Tüketici, Yönetmelik’in ekinde yer alan formu kullanabileceği gibi, cayma kararını bildiren açık bir beyanda da bulunabilir. İade: Tüketici, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren on gün içerisinde satın aldığı malı iade etmek zorundadır. Cayma hakkının istisnaları arasında, fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler ve tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan mallar bulunur. Cayma hakkı konusunda detaylı bilgi ve destek için ilgili mevzuat veya tüketici hakları derneklerine başvurulması önerilir.