• Buradasın

    İndirimli reyondan alınan ürünler iade edilir mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, indirimli reyondan alınan ürünler de iade edilebilir 13.
    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, indirimli ürünlerde de tüketicilere belirli koşullar altında iade hakkı tanır 13. Bu hak, normal fiyatlı ürünlerle aynı kurallara tabidir 1.
    Ancak, bazı mağazalar indirimli ürünlerde iade politikalarını sınırlayabilir; örneğin, sadece değişim hakkı veya kısıtlı bir iade süresi sunabilir 1.
    İade hakkı, ürünün türüne ve satın alma şekline göre değişebilir 1. Ayrıca, iade süreci ve koşulları satıcıya göre farklılık gösterebilir; bu nedenle, alışveriş yapmadan önce mağazanın iade politikasını kontrol etmek önemlidir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Satın aldığımız malzemeyi iade edersek ne olur?

    Satın alınan bir ürünün iade edilmesi durumunda olabilecekler, ürünün satın alındığı yere ve iade nedenine göre değişiklik gösterebilir: Mağazadan alınan ürünler: Mağazadan alınan ürünlerin iadesi, genellikle yalnızca satıcının kendi taahhüdü varsa mümkündür. İnternetten alınan ürünler: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, internetten alınan ürünler için cayma hakkı geçerlidir. Hijyen ürünleri: Kozmetik ürünler, iç giyim ve cilt bakım ürünleri gibi hijyen riski taşıyan ürünlerin paketi açılmışsa iade edilemez. Ayıplı ürünler: Ürünün ayıplı (kusurlu) çıkması durumunda, tüketici ürünü iade edip para iadesi alma, ayıp oranında bedel indirimi talep etme, ücretsiz onarım isteme veya ayıpsız misli ile değişim isteme haklarına sahiptir. Kişiye özel üretilen ürünler: Ölçülü ya da kullanım tercihine bağlı imal edilmiş ürünlerin iadesi yapılmaz. Çoğaltılabilecek ürünler: Kitap ve DVD gibi çoğaltılabilecek ürünlerin ambalajı açıldığında, çoğaltılma riski ortadan kalktığı için bu ürünlerin iadesi yapılmaz. Farklı ürünlerle karışma ihtimali bulunan ürünler: Kullanımı sırasında farklı ürünlerle karışma riski bulunan ve yeniden eski haline getirilemeyecek ürünler için iade hakkı bulunmaz. Alıcı onayı ile alınan hizmetler: Konaklama, eğlence veya ürün tedarikine ilişkin sözleşmeler gibi belirli bir tarih ya da dönemde ifa edilmesi gereken hizmetlerin iadesi yapılmaz. İade işlemleri ve hakları, satıcıya ve ürüne göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için alışveriş yapılan yerin iade koşullarına bakılması önerilir.

    Geri gelen ürün neden iade edilir?

    Geri gelen ürünlerin iade edilme sebeplerinden bazıları şunlardır: Hatalı, kusurlu ya da yanlış ürün gönderimi. Müşteri ihtiyacı ile ürün uyumsuzluğu. Siparişin iptal edilmesi. Ürünün kullanılmamış, yıpranmamış ve hasar görmemiş olması. Ürünün ayıplı olması. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'a göre, bazı ürün gruplarında cayma hakkının kullanılamayacağı belirtilmiştir.

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.

    Civil'de ürün iadesi nasıl yapılır?

    Civil'de ürün iadesi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. İade şartlarını kontrol edin. 2. Fatura ve iade formunu hazırlayın. 3. Ürünü paketleyin. 4. Kargo ile gönderin. 5. İade sürecini takip edin. 6. İade ücretinin geri alınması. Daha fazla bilgi için Civil'in resmi web sitesinden veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek detaylı bilgi alınabilir. Ayrıca, Civil'de ürün iadesi ile ilgili şu bilgiler de değerlendirilebilir: İnternetten alınan ürünlerin iadesi. Mağazadan alınan ürünlerin iadesi. Hijyenik ürün iadesi.

    Mağazadan alınan ürün kaç gün içinde iptal edilir?

    Mağazadan alınan ürünlerin iptali, genellikle mümkün değildir çünkü Türk ticaret kanununa göre, mağazadan yapılan peşin alışverişlerde, üründe bir ayıp olmadığı sürece iade hakkı tanınmaz. Ancak, bazı mağazalar kendi politikaları doğrultusunda müşteri memnuniyeti için daha esnek iade politikaları sunabilir. Ayrıca, e-ticaret alışverişlerinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un 15. maddesi kapsamında, tüketiciler, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanarak ürünü iade edebilir.

    Mağazada iade yoksa nasıl iade edebilirim?

    Mağazada iade imkanı yoksa, ürünü iade etmek için aşağıdaki seçenekler değerlendirilebilir: 1. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, 66 bin liranın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir. 2. Satıcı ile Görüşme: İlk olarak, mağaza ile iletişime geçip iade talebini sözlü olarak iletmek ve durumu açıklamak faydalı olabilir. Mağaza, kendi iade politikalarına göre ürünü kabul edebilir. 3. Özel Anlaşmalar: Bazı mağazalar, müşteri memnuniyeti adına daha esnek iade koşulları sunabilir. Bu nedenle, alışveriş yapılan mağazanın özel anlaşmalarını kontrol etmek önemlidir.

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.