• Buradasın

    Satın aldığımız malzemeyi iade edersek ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Satın alınan bir malzemeyi iade ettiğinizde, iade süreci ve sonuçları ürünün türüne ve satın alma koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
    Genel olarak, iade süreci şu adımları içerir:
    1. İade Talebinde Bulunma: Satıcıya yazılı veya sözlü olarak iade talebinizi iletmelisiniz 34. İade koşulları ve süreci hakkında satıcının web sitesinden veya çağrı merkezinden bilgi alabilirsiniz 3.
    2. Ürünün Hasarsız Teslimi: İade edeceğiniz ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte olması gerekir 4.
    3. Fatura ve Belgeler: İade işlemi için satın alma faturası ve diğer belgeleri saklamalısınız 4.
    4. Kargo Gönderimi: Satıcının anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla ürünü geri göndermelisiniz 4.
    5. İadenin Onaylanması: Satıcı, ürünü teslim alıp kontrol ettikten sonra iadenizi onaylar 4.
    6. Ücret İadesi: Ödediğiniz tutar, genellikle aynı ödeme yöntemiyle tarafınıza iade edilir 4.
    İade edilemeyecek ürünler arasında ise hızlı bozulan, hijyenik ürünler, kişiye özel üretilenler ve ambalajı açılmış bilgisayar sarf malzemeleri gibi ürünler yer alır 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:
  • Konuyla ilgili materyaller

    Defolu mal iade edince ne olur?
    Defolu mal iade edildiğinde tüketicinin birkaç seçeneği vardır: 1. Sözleşmeden dönme: Tüketici, malı satıcıya iade ederek ödediği bedeli geri isteyebilir. 2. Ayıp oranında indirim: Malın satış bedelinden ayıp oranında indirim talep edilebilir. 3. Ücretsiz onarım: Masrafları satıcıya ait olmak üzere malın ücretsiz onarılmasını istenebilir. 4. Ayıplı malın değişimi: İmkan varsa, ayıplı malın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini talep edilebilir. Bu haklar, Türk Ticaret Kanunu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da belirtilmiştir.
    Defolu mal iade edince ne olur?
    Hangi ürünler iade alınmaz?
    İade alınmayan ürünler, genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik gibi özel nedenlerle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makinesi gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi ziynet altınlar. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler ve ilaçlar. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim veya monogram işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım hizmeti, CD, DVD, kitap, dergi ve gazete gibi yayınlar. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete veya dijital platform abonelikleri. Ayrıca, hizmet sözleşmeleri ve belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama gibi hizmetler de iade kapsamı dışındadır.
    Hangi ürünler iade alınmaz?
    Ayıp nedeniyle iade edilen ürün ne zaman hesaba geçer?
    Ayıp nedeniyle iade edilen ürünün hesaba geçme süresi, satıcının ürünü teslim almasından itibaren 10 gündür. Ayrıca, satıcı, tüketicinin ürünü iade etmek istediğine ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür.
    Ayıp nedeniyle iade edilen ürün ne zaman hesaba geçer?
    Geri gönderilen ürün ne zaman iade edilir?
    Geri gönderilen ürünün iadesi, satıcı tarafından ürünün teslim alınmasından itibaren 14 iş günü içinde gerçekleştirilir.
    Geri gönderilen ürün ne zaman iade edilir?
    Cayma parası nasıl geri alınır?
    Cayma parasının geri alınması için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Sözleşmenin Geçerliliği: Cayma parasının istenebilmesi için öncelikle sözleşmenin geçerli olması gerekmektedir. 2. İcra Takibi: Satıcının cayma parasını iade etmemesi durumunda, alıcı ilamsız icra takibi başlatabilir. 3. Tüketici Hakem Heyeti: Tüketiciler, abonelik sözleşmelerinde indirim adı altında alınan cayma bedellerini, hakem heyetlerine başvurarak geri alabilirler. 4. Avukat Yardımı: Süreçte hukuki destek almak için bir avukattan yardım almak faydalı olabilir.
    Cayma parası nasıl geri alınır?
    Eşyalar aynen iade edilmezse ne olur?
    Eşyalar aynen iade edilmezse, bedellerinin iadesi talep edilebilir. Ayrıca, boşanma davasında kişisel eşyaların iadesi talebi kabul edilirse, kolluk kuvvetleri eşliğinde eşyaların bulunduğu yerden alınarak ilgili kişiye teslim edilmesi sağlanır.
    Eşyalar aynen iade edilmezse ne olur?
    Kırık gelen ürün iade edilir mi?
    Kırık gelen bir ürün, belirli koşullar altında iade edilebilir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesine göre, kargoda hasar gören ürünler için alıcı, kargoyu teslim alırken rezervasyon yaptırmalı ve hasarı uygun şekilde bildirmelidir. Ayrıca, tüketici, ürünün ayıplı olması durumunda, ayıplı olduğu tarihten itibaren 2 yıl içinde iade talebinde bulunabilir.
    Kırık gelen ürün iade edilir mi?