• Buradasın

    Mağazada iade yoksa nasıl iade edebilirim?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Mağazada iade imkanı yoksa, ürünü iade etmek için aşağıdaki seçenekler değerlendirilebilir:
    1. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, 66 bin liranın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir 23. Başvuru, e-devlet üzerinden veya ilgili heyetin bulunduğu yere bizzat yapılarak gerçekleştirilebilir 2.
    2. Satıcı ile Görüşme: İlk olarak, mağaza ile iletişime geçip iade talebini sözlü olarak iletmek ve durumu açıklamak faydalı olabilir 3. Mağaza, kendi iade politikalarına göre ürünü kabul edebilir.
    3. Özel Anlaşmalar: Bazı mağazalar, müşteri memnuniyeti adına daha esnek iade koşulları sunabilir 3. Bu nedenle, alışveriş yapılan mağazanın özel anlaşmalarını kontrol etmek önemlidir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:
  • Konuyla ilgili materyaller

    Teslimat ve iade şartları nelerdir?
    Teslimat ve iade şartları farklı satıcılarda değişiklik gösterebilir, ancak genel olarak şu unsurları içerir: 1. Teslimat Şartları: - Süre: İzmir içindeki teslimatlar 24 saat, İzmir dışı teslimatlar ise 2-3 gün içinde yapılır. - Adres Değişikliği: Teslimat adresi değişikliği, siparişin tamamı tedarik sürecindeyken yapılabilir. - Hasar Tespiti: Ürün teslim alındığında hasar varsa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" hazırlatılmalıdır. 2. İade Şartları: - Süre: Tüketiciler, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir. - Koşullar: Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır. - Kargo Ücreti: İade kargo ücreti alıcıya aittir, ancak iade nedeni satıcının hatasından kaynaklanıyorsa bu ücret satıcı tarafından karşılanır. - Kampanya İndirimleri: Cayma hakkı kullanıldığında, kampanya kapsamında sağlanan indirim miktarı iptal edilir.
    Teslimat ve iade şartları nelerdir?
    Hangi ürünler iade alınmaz?
    İade alınmayan ürünler genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik nedenleriyle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, jilet, diş fırçası gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi altın ürünleri. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim ya da tasarım işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım, CD, DVD. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete abonelikleri. Ayrıca, hizmetler ve hızlı tüketim ürünleri de iade kapsamı dışında tutulabilir.
    Hangi ürünler iade alınmaz?
    İnternetten alınan ürün mağazadan iade edilir mi?
    İnternetten alınan bir ürünün mağazadan iadesi, ürünün ayıplı olması durumunda mümkündür. Genel olarak, mağazalardan yapılan peşin satın alımlarda, alınan üründe bir ayıp yoksa tüketicilerin iade etme veya değişim isteme hakkı yoktur. Ancak, mesafeli sözleşmeler yönetmeliğine göre, internet üzerinden yapılan alışverişlerde tüketiciler, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.
    İnternetten alınan ürün mağazadan iade edilir mi?
    14 gün içinde iade edilmeyen ürün ne olur?
    14 gün içinde iade edilmeyen ürün, iade hakkı kapsamında değerlendirilmez ve tüketici tarafından geri alınamaz.
    14 gün içinde iade edilmeyen ürün ne olur?
    Zara online iade etiketi olmadan iade kabul ediyor mu?
    Zara, online alışverişlerde iade etiketi olmadan da iade kabul etmektedir.
    Zara online iade etiketi olmadan iade kabul ediyor mu?
    Yanlış gelen ürün iade edilirse kupon geri alınır mı?
    Yanlış gelen bir ürünün iade edilmesi durumunda indirim kuponu geri alınmaz. Amazon'un indirim kuponu hüküm ve koşullarına göre, kupon kullanılarak satın alınan ürünlerin iade veya iptalinde sepetin tamamının iade veya iptal edilmesi gerekmektedir.
    Yanlış gelen ürün iade edilirse kupon geri alınır mı?
    14 gün iade kalktı mı?
    14 gün iade hakkı, bazı ürünler için kaldırılmıştır. 1 Ocak 2025 tarihi itibarıyla yürürlüğe giren yeni yönetmelik ile akıllı saatler, cep telefonu, tablet, bilgisayar ve motosiklet gibi ürünlerde cayma hakkı (15 gün içinde sebep göstermeksizin iade etme) kaldırılmıştır.
    14 gün iade kalktı mı?