• Buradasın

    E-devletten tüketici hakem heyetine yapılan başvuru nasıl geri çekilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    E-devlet üzerinden tüketici hakem heyetine yapılan başvurunun geri çekilmesi için iptal başvuru dilekçesi yazılması gerekmektedir 3. Bu dilekçe, aynı yol ile (e-devlet veya e-posta) yapılmalıdır 3.
    Ayrıca, tüketici hakem heyetine yapılan başvuruların ilgili yerden de iptal edilebileceği belirtilmiştir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. nafiyeulusoy.av.tr
        1
      2. aligulec.av.tr
        2
      3. milligazete.com.tr
        3
      4. mevzuat.gov.tr
        4
      5. kapitalhukuk.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Hakem heyetine yapılan başvuru geri alınabilir mi?

    Hakem heyetine yapılan başvuru, karar verilmeden önce geri alınabilir. Eğer hakem heyeti tarafından bir karar verilmişse, bu karara karşı 15 gün içinde tüketici mahkemesine itiraz edilebilir.
    5 kaynak

    Hangi durumlarda tüketici hakem heyetine başvurabilirim?

    Tüketici hakem heyetine başvurabileceğiniz durumlar şunlardır: 1. Ayıplı mal ve hizmetler: Ürünün reklamda veya satış sözleşmesinde belirtilen özellikleri taşımaması. 2. Garanti kapsamı sorunları: Garanti kapsamındaki ürünün tamir edilmemesi veya değiştirilmemesi. 3. Yanıltıcı reklamlar ve haksız ticaret uygulamaları: Tüketicinin yanıltılması veya yanlış bilgilendirilmesi. 4. Taksitli satışlarda sorunlar: Taksitli alışverişlerde ödeme planına uygun teslimat yapılmaması veya satış sözleşmesi koşullarının ihlali. 5. İade, değişim ve para iadesi talepleri: Satılan ürünün beğenilmemesi durumunda iade veya değişim taleplerinin kabul edilmemesi. 6. Abonelik ve sözleşme sorunları: Abonelik hizmetlerinin belirtilen şekilde sağlanmaması veya sözleşme şartlarının ihlali. 7. Haksız fiyat uygulamaları: Haksız fiyat artışları veya yansıtmaları. Başvuru için uyuşmazlığın değeri 2025 yılı itibarıyla 149.000 TL'nin altında olmalıdır.
    5 kaynak

    Tüketici hakem heyeti şikayetini geri çekersem ne olur?

    Tüketici hakem heyeti şikayetini geri çekerseniz, karar kesinleşir ve aynı konuda tekrar başvuru yapamazsınız.
    5 kaynak

    E devlet üzerinden yapılan tüketici hakem heyeti başvuruları nereye gönderilir?

    E-Devlet üzerinden yapılan tüketici hakem heyeti başvuruları, Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS)'ne gönderilir.
    5 kaynak

    Hakem heyetine başvuru nasıl yapılır?

    Tüketici hakem heyetine başvuru yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Başvuru Yeri: İkamet edilen ildeki Ticaret İl Müdürlüğü veya belediyenin ilgili birimine başvurulabilir. 2. Gerekli Belgeler: Başvuru formu, şikayet edilen ürün veya hizmetin faturası veya ödeme belgesi, satıcı ile yapılan yazılı iletişim ve dilekçe sunulmalıdır. 3. Başvuru Ücreti: Tüketici hakem heyetine başvuru ücretsizdir. 4. Başvurunun Değerlendirilmesi: Başvuru yapıldıktan sonra heyet, başvuruyu inceler ve en geç 30 gün içinde kararını verir. Bu karar, taraflara tebliğ edilir. 5. Karar ve İcra Takibi: Tüketici hakem heyeti tarafından verilen karar bağlayıcıdır ve satıcı bu karara uymak zorundadır. Tüketici hakem heyetine başvuru süreci hakkında daha detaylı bilgi almak için ilgili kurumların resmi web sitelerini ziyaret etmek faydalı olacaktır.
    5 kaynak

    E-devletten tüketici şikayeti nasıl yapılır?

    E-devlet üzerinden tüketici şikayeti yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. turkiye.gov.tr adresine girip e-devlet ile giriş yapın. 2. Arama butonuna "Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemleri" yazın. 3. Ticaret Bakanlığı'nın ilgili sayfasının karşınıza gelmesinin ardından "uygulamaya git" sekmesine tıklayın. 4. TÜBİS (Tüketici Bilgi Sistemi) sayfasında eksik bilgileriniz varsa sistem sizden bunları kaydetmenizi isteyecektir. 5. "Tüketici başvuru" sekmesinden "yeni başvuru" özelliğini seçin. 6. Firma ünvanı, vergi numarası, mersis numarası ve diğer bilgileri doldurarak şikayet formunu tamamlayın. 7. Hakem heyetini seçip "tamam" butonuna basarak başvurunuzu bitirin. Başvurularda, başvuru sahibinin adı, soyadı, T.C. kimlik numarası veya yabancı kimlik numarası gibi bilgilerin yer alması zorunludur.
    5 kaynak

    Tüketici hakem heyeti başvurusu nasıl iptal edilir?

    Tüketici Hakem Heyeti başvurusunu iptal etmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. e-Devlet Kapısı'na giriş yapın ve "Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi" hizmetini arayın. 2. e-Devlet şifresi, mobil imza, elektronik imza veya T.C. kimlik kartı ile sisteme giriş yapın. 3. "Başvurularım" sekmesine tıklayın ve iptal etmek istediğiniz başvuruyu seçin. 4. "Başvuruyu İptal Et" butonuna tıklayın ve iptal etme nedeninizi belirtin. Ayrıca, iptal başvuru dilekçesi yazarak da başvuruyu elden teslim edebilir veya e-posta ile gönderebilirsiniz.
    5 kaynak