• Buradasın

    E devlet üzerinden yapılan tüketici hakem heyeti başvuruları nereye gönderilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    E-Devlet üzerinden yapılan tüketici hakem heyeti başvuruları, Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS)'ne gönderilir 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Tüketici hakem heyeti sorgulama nasıl yapılır?

    Tüketici Hakem Heyeti sorgulama iki farklı yöntemle yapılabilir: 1. e-Devlet üzerinden sorgulama: - e-Devlet hesabınıza giriş yapın. - Arama çubuğuna "Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Sorgulama" yazın. - Gerekli bilgileri (T.C. kimlik numaranız vb.) girin. - Başvuru durumunuzu veya karar sonucunu görüntüleyin. 2. Fiziksel sorgulama: - Başvuru yaptığınız kaymakamlık Tüketici Hakem Heyeti birimine giderek sonucu öğrenebilirsiniz. - Bazı ilçelerde telefonla bilgilendirme hizmeti de sunulmaktadır; başvuru numaranız veya kimlik bilgileriniz yanınızda olsun.

    Tüketici Hakem Heyetine itiraz dilekçesi nereye gönderilir?

    Tüketici Hakem Heyeti kararına itiraz dilekçesi, kararın verildiği yerdeki tüketici mahkemesine veya tüketici mahkemesi bulunmayan yerlerde asliye hukuk mahkemesine gönderilir.

    Tüketici hakem heyeti e-devlette görünür mü?

    Evet, tüketici hakem heyeti başvuruları e-Devlet'te görünür. Tüketici hakem heyetlerine yapılan başvurular, Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden e-Devlet kapısı üzerinden takip edilebilir.

    Tüketici Hakem Heyeti KEP'e nasıl gönderilir?

    Tüketici Hakem Heyeti'ne KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) ile başvuru yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. KEP Adresi Edinme: Yetkili bir KEPHS (Kayıtlı Elektronik Posta Hizmet Sağlayıcıları) aracılığıyla KEP adresi alınmalıdır. 2. Başvuru Formunu Doldurma: Başvuru formu doldurulup gerekli belgeler eklenmelidir. 3. Gönderim: Hazırlanan başvuru, ilgili heyetin KEP adresine iletilmelidir. Bu süreç, belgelerin güvenli bir şekilde iletilmesini ve teslim alınmasını sağlar.

    Tüketici mahkemesi ve tüketici hakem heyeti arasındaki fark nedir?

    Tüketici Mahkemesi ve Tüketici Hakem Heyeti arasındaki temel farklar şunlardır: 1. Yetki Alanı: - Tüketici Mahkemesi: Tüm tüketici uyuşmazlıklarına bakabilir ve 2023 yılı itibarıyla maddi değeri 66.000 TL ve üzerindeki uyuşmazlıklarda yetkilidir. - Tüketici Hakem Heyeti: Belirli bir tutar sınırlaması içinde bulunan tüketici uyuşmazlıklarına bakar (2024 yılı itibarıyla 104.000 TL'ye kadar). 2. Süreç ve Masraflar: - Tüketici Mahkemesi: Dava süreci daha karmaşık ve zaman alıcıdır, yargılama gideri ve avukat ücretleri gibi masraflar söz konusudur. - Tüketici Hakem Heyeti: Daha hızlı ve düşük maliyetli bir çözüm yoludur, başvurular için harç veya ücret talep edilmez. 3. Kararların Bağlayıcılığı: - Tüketici Mahkemesi kararları kesindir ve taraflar için bağlayıcıdır. - Tüketici Hakem Heyeti kararları bağlayıcı değildir, taraflar karara itiraz edebilir ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak kararın iptalini veya değiştirilmesini talep edebilirler. 4. Hukuki Temsil: - Tüketici Mahkemesi'nde avukat tarafından temsil edilmesi sonuç açısından önem taşır. - Tüketici Hakem Heyeti'nde avukatla temsil zorunlu değildir, ancak tüketici bir avukata vekâlet vererek kendisini temsil ettirebilir.

    E-devletten tüketici hakem heyetine başvurdum ne zaman sonuçlanır?

    E-Devlet üzerinden tüketici hakem heyetine yapılan başvurular, en geç 6 ay içinde sonuçlandırılır. Ancak, başvurunun niteliği dikkate alınarak bu süre, 3 ay daha uzatılabilir.

    İstanbul tüketici hakem heyeti hangi adliyeye bağlı?

    İstanbul tüketici hakem heyeti, ilgili kaymakamlıklara bağlıdır. Bu nedenle, doğrudan bir adliyeye bağlı değildir.