• Buradasın

    Hakem heyetine yapılan başvuru geri alınabilir mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Tüketici hakem heyetine yapılan başvuru, belirli koşullar altında geri alınabilir. Bunun için, başvurunun yapıldığı yerden iptal başvuru dilekçesi sunulması gerekmektedir 1.
    • E-devlet veya e-posta yoluyla başvuru yapılmışsa, iptal işlemi de aynı yol ile yapılmalıdır 1.
    • Elden teslim edilmişse, dilekçe doğrudan ilgili heyete veya e-posta ile iletilmelidir 1.
    Başvurudan feragat edilmesi de mümkündür, ancak bu feragat beyanının kayıtsız ve şartsız olması gerekir 4. Feragat, başvurunun esastan sonuçlanmasına neden olacağından, kararın kesinleşmesinden sonra aynı konuda yeni bir başvuru yapılamaz 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. 1
      2. ticaret.gov.tr
        2
      3. mevzuat.gov.tr
        3
      4. 4
      5. miahukukdanismanlik.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılan şikayet geri alınabilir mi?

    Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılan şikayet, belirli koşullarda geri alınabilir. Şikayet, "savunma istendi" aşamasında ise, ilgili İl/İlçe Tüketici Hakem Heyeti aranarak iptal talep edilebilir. Online olarak şikayeti geri çekme imkanı bulunmamaktadır. Şikayet sonrası firma ile uzlaşma sağlanırsa, kararın yapıldığı heyete bilgi verilmesi gerekmektedir; aksi takdirde lehinize çıkan karar için karşı tarafa tebligat ücreti ödenmesi kararı çıkabilir.
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyetinden gelen sonuç kesin mi?

    Tüketici Hakem Heyeti kararları bağlayıcıdır, yani tarafları kesin olarak bağlar. Ancak, karara karşı itiraz yolu açıktır.
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılan başvuru şirket tarafından reddedilirse ne olur?

    Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılan başvuru şirket tarafından reddedilirse, tüketici 15 gün içinde Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak hakem heyeti kararının iptalini talep edebilir. Mahkemeye itiraz aşamasında, tüketiciler 492 sayılı Harçlar Kanunu’nda düzenlenen harçlardan muaftır, ancak 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca gider avansı ödenmesi gerekmektedir. Eğer tüketici hakem heyeti kararı lehinize sonuçlanırsa, kararın uygulanması için karşı taraf 15 gün içinde harekete geçmezse, icra müdürlüğüne başvurarak icra işlemi başlatabilirsiniz.
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyeti'ne cevap verilmezse ne olur?

    Tüketici Hakem Heyeti'ne (THH) cevap verilmemesi durumunda şu sonuçlar ortaya çıkabilir: Kararın Temyize Götürülmesi: Karşı taraf (genellikle satıcı veya hizmet sağlayıcı), kararın tebliğ tarihinden itibaren 15 gün içinde Tüketici Mahkemesine itiraz edebilir. İcra Takibi: Kararın uygulanmaması halinde, tüketici icra takibi başlatabilir. Kesinleşme: Eğer karara itiraz edilmezse, karar kesinleşir ve bağlayıcı hale gelir. THH kararlarının bağlayıcı olduğunu ve tarafların bu kararlara uymak zorunda olduğunu unutmamak önemlidir.
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılan şikayet kaç gün içinde geri çekilir?

    Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılan şikayetin kaç gün içinde geri çekilebileceğine dair bir bilgi bulunamamıştır. Ancak, Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılan başvurular, başvuru tarih ve sırasına göre en geç altı ay içinde görüşülüp karara bağlanması gerekmektedir. Yapılan başvurunun niteliği, başvuru konusu, mal veya hizmetin özelliği gibi hususlar dikkate alınarak, karar süresi en fazla altı ay daha uzatılabilir. Başvurunun geri çekilme süresi ile ilgili daha fazla bilgi için bir avukata danışılması önerilir.
    5 kaynak

    Hakem Heyeti'ne başvuran tüketici haklı çıkarsa ne olur?

    Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuran ve haklı çıkan tüketicinin karşılaşabileceği durumlar şunlardır: Kararın firmaya bildirilmesi. Firmanın uymaması durumunda itiraz. Kararın kesinleşmesi. İcra takibi. Ayrıca, tüketici lehine karar çıktığında firmaların büyük çoğunluğu karara uyarak sorunu çözer.
    5 kaynak

    Hakem heyetinden gelen karar yerine getirilmezse nereye başvurulur?

    Hakem heyetinden gelen kararın yerine getirilmemesi durumunda, 2004 sayılı İcra ve İflas Kanunu kapsamında ilamların icrası hükümlerine göre kararın uygulanmasına yönelik işlemler için ilgili icra dairesine başvurulabilir. Ayrıca, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde tüketici hakem heyetinin bulunduğu yerdeki tüketici mahkemesine, tüketici mahkemesi bulunmayan yerlerde ise asliye hukuk mahkemesine karara karşı itiraz edilebilir. Mahkemeye itiraz aşamasında, tüketiciler 492 sayılı Harçlar Kanunu’nda düzenlenen harçlardan muaftır, ancak 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca gider avansı ödenmesi gerekmektedir.
    5 kaynak