• Buradasın

    Cayma bedelinde hangi hesap kullanılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Cayma bedeli hesaplanırken mevcut sözleşmenin süresi baz alınır 24.
    Cayma bedeli, aşağıdaki unsurların hesaplanmasıyla belirlenir:
    • İndirimler: Müşterinin indirimli tarifeden faydalanması nedeniyle ödediği fark ücreti 25.
    • Ek Ücretler: Modem veya kurulum gibi ek ürünler için sunulan hizmetlerin kalan ücretleri veya bedava sunulan hizmetlerin bedelleri 25.
    Cayma bedeli hesaplaması için hizmet sağlayıcısının müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    İlk fatura cayma bedeli nedir?

    İlk fatura cayma bedeli, abonelik sözleşmesinde taahhüt edilen süreden önce sözleşmenin iptal edilmesi durumunda, hizmet sağlayıcısının tüketiciden talep ettiği bedeldir. Bu bedel, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da açıkça yer almayan, Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği'nin 16. maddesiyle düzenlenen bir uygulamadır. Hesaplama yöntemi: 1. Taahhüt süresinin kalan ay sayısı belirlenir. 2. İndirimli hizmet bedeli ile normal hizmet bedeli arasındaki fark hesaplanır. 3. Ek ücretler, modem veya cihaz bedelleri gibi diğer maliyetler de eklenerek toplam cayma bedeli bulunur.

    Cayma bedeli ve taahhüt bedeli aynı mı?

    Cayma bedeli ve taahhüt bedeli aynı değildir. Cayma bedeli, taahhütlü internet veya tarifelerde, taahhüt süresi dolmadan aboneliğin iptal edilmesi durumunda hizmet sağlayıcı tarafından talep edilen ücrettir. Taahhüt, ise bir şey yapmayı üstlenme anlamına gelir ve genellikle şirketlerle vatandaşlar arasında, belirli bir süre boyunca hizmet alma yükümlülüğünü içeren sözleşmelerde kullanılır. Dolayısıyla, cayma bedeli taahhüt bedelinin bir sonucu olarak ortaya çıkar, ancak her iki terim de aynı anlamı taşımaz.

    İnternet cayma bedeli nasıl hesaplanır?

    İnternet cayma bedeli, genellikle aşağıdaki bileşenlerin toplamından oluşur: 1. Kalan taahhüt süresince alınacak indirimlerin toplamı. 2. Cihaz ve ekipman bedelleri. 3. Aktivasyon ve kurulum ücretleri. Hesaplama yöntemleri: 1. Müşteri hizmetleri. 2. Online işlemler ve mobil uygulamalar. 3. Sözleşmenin incelenmesi. Yasal düzenlemeler gereği, cayma bedeli, tüketiciyi aşırı borç altına sokacak şekilde olamaz.

    Cayma bedeline hangi indirimler dahil edilir?

    Cayma bedeline dahil edilen indirimler, genellikle taahhüt süresi boyunca alınan tüm indirimlerin toplamını kapsar. Bu indirimler arasında: - Aylık indirim tutarları; - İlk 6 ay %50 indirim gibi özel avantajlar; - Cihaz ve ekipman indirimleri (modem veya diğer cihazların indirimli ya da ücretsiz verilmesi durumunda).

    Abonelik iptalinde cayma bedeli hemen kesilir mi?

    Abonelik iptalinde cayma bedeli hemen kesilmez, ancak fesih bildiriminin hüküm ifade etmesinden itibaren on gün içinde tüketiciye ödeme bildirimi (fatura) gönderilir. Cayma bedeli, tüketicinin taahhüt süresi dolmadan abonelikten ayrılması halinde, sağlanan indirim, cihaz veya diğer faydaların tahsil edilmemiş kısmının toplamı olarak hesaplanır. Cayma bedeli ödemeden abonelikten caymak için, bazı durumlarda (örneğin, yerleşim yerinin değişmesi) herhangi bir bedel ödemeden fesih mümkündür.

    Cayma bedelini kim öder?

    Cayma bedelini, mesafeli sözleşmelerde cayma hakkını kullanan tüketici öder.

    Cayma parası nasıl geri alınır?

    Cayma parasının geri alınması için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Sözleşmenin Geçerliliği: Cayma parasının istenebilmesi için öncelikle sözleşmenin geçerli olması gerekmektedir. 2. İcra Takibi: Satıcının cayma parasını iade etmemesi durumunda, alıcı ilamsız icra takibi başlatabilir. 3. Tüketici Hakem Heyeti: Tüketiciler, abonelik sözleşmelerinde indirim adı altında alınan cayma bedellerini, hakem heyetlerine başvurarak geri alabilirler. 4. Avukat Yardımı: Süreçte hukuki destek almak için bir avukattan yardım almak faydalı olabilir.