• Buradasın

    Ayıplı mal istinafta nasıl ispatlanır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ayıplı mal davasında istinaf aşamasında ispat için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    1. Ayıbın Belgelenmesi: Ayıplı malın ayıplarını gösteren fotoğraflar veya videolar çekilmelidir 2.
    2. Satıcıya Bildirim: Ayıp, yazılı bir bildirim ile satıcıya derhal (uygun süre içinde) ihbar edilmelidir 12.
    3. Satın Alma Belgelerinin Saklanması: Fatura, garanti belgesi gibi satın alma belgeleri saklanmalıdır 2.
    4. Uzman Görüşü: Gerekirse, malın incelenmesi için yetkili servisler veya bağımsız uzmanlardan destek alınmalıdır 2.
    5. Delillerin Sunulması: İstinaf başvurusunda, ayıbı gösteren deliller, servis raporları ve ekspertiz raporları gibi belgeler sunulmalıdır 3.
    Ayıplı malda ispat yükü, malın tesliminden itibaren ilk 6 ay içinde ortaya çıkan ayıplarda satıcıya aittir 134. 6 aydan sonra ortaya çıkan ayıplarda ise tüketici, ayıbın teslim anında da var olduğunu kanıtlamak zorundadır 13.
    Daha karmaşık hukuki süreçlerde bir avukattan destek alınması önerilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. ikas.com
        1
      2. diclelaw.com
        2
      3. sezgenhukuk.com
        3
      4. omercanalkan.av.tr
        4
      5. tuketici.ticaret.gov.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Ayıp nedeniyle iade için ihbar nasıl yapılır?

    Ayıp nedeniyle iade için ihbar (ayıp bildirimi) şu şekilde yapılır: 1. Yazılı Bildirim: Ayıp bildirimi yazılı olarak yapılmalıdır. 2. İçeriği: Bildirimde malın ayıbının detaylı bir şekilde açıklanması ve taleplerin (değişim, iade, tamir vb.) belirtilmesi gerekir. 3. Süresi: Açık ayıp durumunda, malın tesliminden itibaren 2 gün içinde bildirim yapılmalıdır. Gizli ayıp durumunda, ayıp fark edilir edilmez, makul bir süre içinde (derhal) bildirim yapılmalıdır. 4. Kanıtlama: Mümkünse, ayıbı gösteren fotoğraf veya video gibi belgeler eklenmelidir. Ayıp bildirimi için 2 yıllık bir zamanaşımı süresi bulunmaktadır. Satıcı ile anlaşma sağlanamazsa, değeri 104.000 Türk Lirası’nın altında olan uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyetleri’ne, üzeri için ise Tüketici Mahkemeleri’ne başvurulabilir.
    5 kaynak

    Ayıplı mal davası nasıl açılır?

    Ayıplı mal davası açmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Ayıbın Tespiti ve Belgelenmesi: Maldaki ayıp detaylı bir şekilde tespit edilmeli ve mümkünse ayıbı gösteren fotoğraflar çekilmelidir. 2. Satıcıya Bildirim: Ayıplı mal, en kısa sürede satıcıya yazılı olarak bildirilmelidir. 3. Satıcının Yanıtı ve Çözüm Arayışı: Satıcı, bildirimi aldıktan sonra sorunu çözmeye çalışacaktır. 4. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: Satıcı ile anlaşma sağlanamadığı durumlarda, uyuşmazlık değeri 104.000 TL'nin altındaysa Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilir. 5. Tüketici Mahkemelerine Başvuru: Uyuşmazlık değeri 104.000 TL'nin üzerindeyse veya Tüketici Hakem Heyeti kararından memnun olunmuyorsa Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Dava sürecinde ayıplı malın fotoğrafı veya ekspertiz raporu, satış faturası, garanti belgesi, onarım süresi belgeleri gibi deliller sunulmalıdır. Ayıplı mal davaları, tüketicinin hem ekonomik hem de hukuki açıdan korunmasını sağlayan önemli bir hak arama yoludur.
    5 kaynak

    Hukukta kusur nedir?

    Hukukta kusur, işlediği haksızlıktan dolayı failin kınanabilmesi anlamına gelir. Kusur, ceza sorumluluğunun esasını oluşturan bir müessesedir. Kusur, çeşitli derecelerde olabilir: Kasıt (doğrudan kast). İhmal. Taksir. Ağır ihmal. Kusur, haksızlığın gerçekleştiriliş biçimi ve unsuru olan kast ve taksirden farklı bir kavramdır. Kusur yeteneği için kişinin, fiili işlediği sırada kusur kabiliyetine haiz olması gerekir. Kusurluluğu etkileyen hallere örnek olarak şunlar verilebilir: hukuka aykırı bağlayıcı bir emrin yerine getirilmesi; zorunluluk hali; hukuka uygunluk sebeplerinden meşru müdafaanın sınırının coşku, korku ve telaş sebebiyle aşılması; cebir ve tehdit; haksız tahrik.
    5 kaynak

    Ayıplı malda tüketicinin hakları nelerdir?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, ayıplı mal durumunda tüketicinin dört seçimlik hakkı bulunmaktadır: 1. Sözleşmeden dönme: Malın geri verilmesi karşılığında bedelin iadesini talep etme. 2. Bedelden indirim isteme: Ayıp oranında satış bedelinden indirim talep etme. 3. Ücretsiz onarım isteme: Masrafları satıcıya ait olmak üzere malın ücretsiz onarılmasını talep etme. 4. Ayıpsız misli ile değiştirme: İmkân varsa, ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme. Tüketici, bu haklarını tek taraflı bir bildirim yaparak kullanabilir ve satıcı, bu talepleri yerine getirmekle yükümlüdür. Ayrıca, tüketici bu seçimlik haklarından biri ile birlikte Türk Borçlar Kanunu hükümleri uyarınca tazminat da talep edebilir.
    5 kaynak

    Mal zararı için istinafa nasıl başvurulur?

    Mala zarar verme suçu nedeniyle verilen ilk derece mahkemesi kararına itiraz etmek için istinaf mahkemesine başvurulabilir. İstinaf başvurusu şu şekilde yapılır: Başvuru Süresi: İstinaf başvurusu, kararın gerekçesiyle birlikte tebliğ edildiği tarihten itibaren iki hafta içinde yapılmalıdır. Başvuru Şekli: Başvuru, kararı veren ilk derece mahkemesine istinaf istemini içeren bir dilekçe verilerek veya kararı veren mahkemenin katibine beyanda bulunularak yapılabilir. Gerekçe: Cumhuriyet savcısı, sanık lehine veya aleyhine istinaf başvurusu yaparken gerekçe göstermek zorundadır. İstinaf başvurusu sonrası süreç: Ön İnceleme: İstinaf mahkemesi, öncelikle usuli eksiklikleri kontrol eder. Esastan İnceleme: Eksiksizlik durumunda dosya esastan incelenir ve karar verilir. İstinaf edilemeyen kararlar: 5 yılın altında ceza içeren kararlar. Kesinleşmiş kararlar. Temyiz (Yargıtay) başvurusu: İlk derece mahkemesinin verdiği karar 5 yılın üzerindeyse ve istinaf mahkemesi başvuruyu esastan reddederse, temyiz yoluna başvurulabilir.
    5 kaynak

    Ayıplı mal delil tespiti ne zaman yapılır?

    Ayıplı mal delil tespiti, malın satın alınmasından sonra yapılır. Ayıplı mal tespiti için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. Ayıbın tespiti: Malın fonksiyonlarını, bileşenlerini, güvenliğini ve genel uygunluğunu değerlendirmek için kapsamlı bir teknik inceleme yapılır. 2. Belgeleme: Ayıbı gösteren fotoğraflar veya videolar çekilir, fatura, garanti belgesi gibi satın alma belgeleri saklanır. 3. Satıcıya bildirim: Ayıplı mal, en kısa sürede satıcıya yazılı olarak bildirilir. Tüketicinin, ayıbı tespit ettiği andan itibaren en kısa zamanda ihbarı gerçekleştirmesi önerilir, çünkü hukuki olarak bu süre hak düşürücüdür.
    5 kaynak

    6502 sayılı kanun kapsamında ayıplı mal nedir?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal, tüketiciye teslimi anında, taraflarca kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uygun olmaması ya da objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan maldır. Ayıplı mal olarak kabul edilen durumlar şunlardır: Ambalaj, etiket, kılavuz veya ilanlarda belirtilen özelliklerden bir veya birkaçını taşımama. Satıcı tarafından bildirilen veya teknik düzenlemede tespit edilen niteliğe aykırı olma. Muadili olan malların kullanım amacını karşılamama. Tüketicinin makul olarak beklediği faydaları azaltma veya ortadan kaldırma. Ayrıca, sözleşmede belirtilen süre içinde teslim edilmeyen veya montajı yanlış yapılan mallar da ayıplı mal kapsamında değerlendirilir.
    5 kaynak