• Buradasın

    Ariş'in iade politikası nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ariş Pırlanta'nın iade politikası şu şekildedir:
    • Koşulsuz iade: Ariş Pırlanta online mağazasından satın alınan ürünler, 14 gün içerisinde koşulsuz olarak iade edilebilir ve ödenen tutar kesintisiz olarak geri alınabilir 5.
    • Değişim: Satın alınan ürün başka bir modelle değiştirilebilir 5.
    • Ücretsiz kargo ve sigorta: Siparişler, taşıma sigortası yapılmış olarak ücretsiz bir şekilde belirtilen adrese teslim edilir 5.
    • Ücretsiz bakım ve onarım: Ürünler, ücretsiz bakım ve onarım hizmetinden faydalanabilir 15.
    İade ve değişim işlemleri için Ariş Pırlanta'nın danışma hattı veya mağazaları ziyaret edilebilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Cayma hakkı iade kargo ücreti nasıl hesaplanır?

    Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti, genellikle satıcıya aittir. Ancak, satıcının iade için belirli bir kargo şirketi belirtmesi durumunda, tüketici bu şirketle gönderim yaparsa kargo ücretini satıcı karşılamak zorundadır. Bazı istisnai durumlarda (kişiye özel ürün, hijyen gibi), cayma hakkı sınırlı olabilir veya kargo masraflarının satıcıya ait olması kuralı devre dışı kalabilir. Kargo iade ücreti, kargo şirketine ve iade sebebine göre değişebilir. Daha fazla bilgi için ilgili e-ticaret sitesinin veya mağazanın "İade ve Değişim Koşulları" sayfasının incelenmesi önerilir.

    Ret ve iade işlemleri nasıl yapılır?

    Ret ve iade işlemleri şu şekilde yapılır: 1. Tahsilatların sorgulanması. 2. Ödeme emri belgesi oluşturulması. 3. Ret ve iade belgesinin eklenmesi. 4. Elektronik iletim. 5. Muhasebeleştirme. Bu işlemler, 22 Mayıs 2024 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan Muhasebat Genel Müdürlüğü Genel Tebliği (Sıra No: 89) hükümlerine göre yürütülür.

    Geri gönderilen ürün ne zaman iade edilir?

    Geri gönderilen ürünün ne zaman iade edileceği, çeşitli faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir: Perakendeci iade süreleri. Ödeme sağlayıcısı iade süreleri. Hafta sonları ve resmi tatiller. Genel olarak, iade edilen bir ürün için geri ödemenin, ürün perakendeciye ulaştıktan sonra 7 ila 14 iş günü içinde yapılması beklenir.

    Cayma hakkı iade kargo ücretini satıcı mı öder?

    Evet, cayma hakkı kullanıldığında iade kargo ücretini satıcı öder. Bu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre belirlenmiştir.

    E-ticarette iade politikası nasıl olmalı?

    E-ticarette iade politikası şu şekilde olmalıdır: Açık ve anlaşılır iade politikası: İade süreci, koşulları, süresi ve geri ödeme yöntemleri hakkında net bilgiler sunulmalıdır. Kolay erişilebilirlik: İade politikası, web sitesinde kolayca ulaşılabilir olmalıdır. Müşteri hizmetleri: İade süreci boyunca müşterilerle etkili iletişim kurulmalı, hızlı geri dönüşler yapılmalıdır. Ürün iade koşulları: Hangi ürünlerin iade edilebileceği ve hangi durumlarda iade kabul edilmeyeceği açıkça belirtilmelidir. Kargo sorumluluğu: İade kargo ücretlerinin kim tarafından ödeneceği net bir şekilde ifade edilmelidir. Zamanlama: İade süresi, ürünün teslimat tarihinden itibaren 14 gün olarak belirlenmelidir. 2025 yılı itibarıyla, iade kargo ücretlerinin kusurlu ürünler dışında müşteriden tahsil edilmesi gibi yeni düzenlemeler de dikkate alınmalıdır.

    Satış işlemi iade işlemi nedir?

    Satış işlemi iade işlemi, satılan ürün veya hizmetlerin çeşitli sebeplerle alıcı tarafından satıcıya geri gönderilmesi ve bu sürecin muhasebe kayıtlarının tutulmasıdır. İade işlemi türleri: Alış iadesi: Bir işletmenin tedarikçiden satın aldığı mal veya hizmetlerin iade edilmesi. Satış iadesi: Satılmış ürün veya hizmetlerin alıcı tarafından iade edilmesi. İade işleminin bazı nedenleri: hatalı, kusurlu veya yanlış ürün gönderimi; müşteri ihtiyacı ile ürün uyumsuzluğu; hizmetin beklentileri karşılamaması. İade işlemi süreci: 1. Müşteri, iade kararını satıcıya bildirir. 2. Ürün, belirlenen talimatlara uygun şekilde satıcıya iade edilir. 3. Satıcı, ürünü inceleyerek iade koşullarını teyit eder. 4. İade faturası düzenlenerek orijinal satış işlemi iptal edilir. 5. Ödeme iadesi veya ürün değişimi gerçekleştirilir.