• Buradasın

    Geri gönderilen ürün ne zaman iade edilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Geri gönderilen ürünün ne zaman iade edileceği, çeşitli faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir:
    • Perakendeci iade süreleri 1. Perakendeciler, iade edilen ürünü aldıktan ve inceledikten sonra geri ödemeleri genellikle 2 ila 10 iş günü içinde başlatır 1.
    • Ödeme sağlayıcısı iade süreleri 1. Perakendeci geri ödemeyi başlattıktan sonra, ödeme sağlayıcısının (örneğin, Visa, Mastercard, PayPal) işlem geri dönüşünü işlemesi ek olarak 3 ila 5 iş günü sürebilir 1.
    • Hafta sonları ve resmi tatiller 1. Bu tür dönemler iade işleme süresini geciktirebilir 1.
    Genel olarak, iade edilen bir ürün için geri ödemenin, ürün perakendeciye ulaştıktan sonra 7 ila 14 iş günü içinde yapılması beklenir 1. Ancak, mağaza içi iadeler için bu zaman dilimi daha kısa olabilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    BİM iade süresi kaç gün?

    BİM'de iade süresi 14 gündür. Ürün, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilmelidir. Ayrıca, elektronik ürünlerde 5 gün sonunda yaşanan sorunlar sonucunda iade yerine ürün teknik servislere yönlendirilir.

    Satın alınan ürün 7 gün içinde iade edilmezse ne olur?

    Satın alınan ürün 7 gün içinde iade edilmezse, mağaza veya satıcı iade talebini reddedebilir. İade süresi, ürünün teslim alındığı günden itibaren başlar ve bu süre içinde iade yapılmaması durumunda tüketici, mağaza ile tekrar iletişime geçebilir. Eğer iade talebi yine reddedilirse, tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilir. Ayrıca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler için cayma hakkı kullanılamaz. İade koşulları, mağazaların kendi politikalarına göre de değişebilir.

    14 gün içinde iade edilmeyen ürün ne olur?

    14 gün içinde iade edilmeyen ürüne ne olacağına dair bilgi bulunamadı. Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketiciler, bir ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu süre, ürünün teslim alındığı gün başlar ve hafta sonu ile resmi tatiller de bu sürenin içindedir. İade için ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olması gerekir.

    Cayma hakkı iade kargo ücreti nasıl hesaplanır?

    Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti, genellikle satıcıya aittir. Ancak, satıcının iade için belirli bir kargo şirketi belirtmesi durumunda, tüketici bu şirketle gönderim yaparsa kargo ücretini satıcı karşılamak zorundadır. Bazı istisnai durumlarda (kişiye özel ürün, hijyen gibi), cayma hakkı sınırlı olabilir veya kargo masraflarının satıcıya ait olması kuralı devre dışı kalabilir. Kargo iade ücreti, kargo şirketine ve iade sebebine göre değişebilir. Daha fazla bilgi için ilgili e-ticaret sitesinin veya mağazanın "İade ve Değişim Koşulları" sayfasının incelenmesi önerilir.

    Mağazadan alınan ürün kaç gün içinde iptal edilir?

    Mağazadan alınan ürünlerin iptali, genellikle mümkün değildir çünkü Türk ticaret kanununa göre, mağazadan yapılan peşin alışverişlerde, üründe bir ayıp olmadığı sürece iade hakkı tanınmaz. Ancak, bazı mağazalar kendi politikaları doğrultusunda müşteri memnuniyeti için daha esnek iade politikaları sunabilir. Ayrıca, e-ticaret alışverişlerinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un 15. maddesi kapsamında, tüketiciler, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanarak ürünü iade edebilir.

    Etsy iade süresi geçerse ne olur?

    Etsy'de iade süresi geçerse, satıcı iade talebini kabul etmek zorunda değildir. Etsy'nin genel politikasına göre, iade talepleri, siparişin işlenmesinden itibaren 180 gün içinde yapılabilir.

    Geri iade edilmiş ürün alınır mı?

    Geri iade edilmiş ürün, belirli koşullar altında alınabilir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketiciler internetten aldıkları ürünleri cayma hakkı kapsamında, herhangi bir sebep göstermeksizin 14 gün içinde iade edebilirler. Ayrıca, teknolojik ürünlerde de yeni düzenlemeler yapılmış olup, cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayar gibi ürünlerin iadesi, ürünün kusurlu olması dışında genellikle mümkün değildir.