Geri iade edilmiş ürün, belirli koşullar altında alınabilir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketiciler internetten aldıkları ürünleri cayma hakkı kapsamında, herhangi bir sebep göstermeksizin 14 gün içinde iade edebilirler. Ayrıca, teknolojik ürünlerde de yeni düzenlemeler yapılmış olup, cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayar gibi ürünlerin iadesi, ürünün kusurlu olması dışında genellikle mümkün değildir.