• Buradasın

    Ret ve iade işlemleri nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ret ve iade işlemleri iki farklı bağlamda değerlendirilebilir:
    1. Kamu Muhasebesi Bağlamında: Nakden veya mahsuben tahsil edilen tutarların ret ve iadesi, elektronik ortamda gerçekleştirilir 14. Bu süreç şu adımlarla tamamlanır:
      • Harcama birimlerince ilgili mevzuat gereği düzenlenmesi gereken belgeler, ödeme emri belgesine eklenir 15.
      • Oluşturulan ödeme emri belgesi ve ekleri, elektronik ortamda muhasebe birimine iletilir 15.
      • Muhasebe birimince gerekli kontroller yapılarak muhasebeleştirme işlemleri gerçekleştirilir 15.
    2. Tüketici Bağlamında: Tüketicilerin satın aldıkları ürünlerden memnun kalmamaları durumunda yaptıkları iade işlemleri, refund olarak adlandırılır 3. Bu süreçte izlenmesi gereken adımlar şunlardır:
      • Tüketici, iade kararını 14 gün içinde satıcıya yazılı olarak veya e-posta, SMS gibi kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirmelidir 3.
      • Talebi takip eden 10 gün içinde satıcı, karşıdan ödemeli olarak ürünün gönderilmesini talep eder 3.
      • Ürünün satıcıya ulaşmasının ardından satıcı, iade işleminin prosedürlere uygun olduğunu inceler 3.
      • İnceleme sonucu olumlu ise, 14 gün içinde para iadesi yapılır 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Ret ve iadeler muhasebe işlem fişine eklenir mi?

    Evet, ret ve iadeler muhasebe işlem fişine eklenir. Bütçe gelirlerinden yapılacak ret ve iade işlemlerinde muhasebe işlem fişi, muhasebeleştirme belgesi olarak kullanılır.

    Muhasebat ret ve iade belgesi nasıl hazırlanır?

    Muhasebat ret ve iade belgesi hazırlamak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Harcama Yönetim Sistemi (HYS) üzerinden tahsilatların sorgulanması: Muhasebe birimince, harcama birimi adına yapılan tahsilatlar HYS'de sorgulanır. 2. Ödeme Emri Belgesi (ÖEB) oluşturulması: Ret ve iade süreci başlatılmak istenen kayıtlar seçilerek ÖEB oluşturulur. 3. Ret ve İade Belgesi eklenmesi: Oluşturulan ÖEB ekine, hangi tahsilatların ret ve iade ödemesinin yapıldığını gösteren "Ret ve İade Belgesi" eklenir. 4. Diğer belgelerin eklenmesi: Merkezi Yönetim Muhasebe Yönetmeliği'nde sayılan diğer belgeler de elektronik ortamda ÖEB ekine eklenerek Muhasebe Yönetim Sistemine iletilir. 5. Onay ve iletme: Harcama birimince hazırlanan ÖEB ve ekleri elektronik ortamda muhasebe birimine gönderilir, muhasebe birimince gerekli kontroller yapılarak muhasebeleştirme işlemleri gerçekleştirilir.

    Gönderimi geri al iptal edilirse ne olur?

    Gönderimi geri al işleminin iptal edilmesi durumunda, daha önce gönderilen e-posta alıcıya ulaşmışsa, geri alınamaz ve alıcı tarafından görülmeye devam eder.

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler, genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik gibi özel nedenlerle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makinesi gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi ziynet altınlar. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler ve ilaçlar. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim veya monogram işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım hizmeti, CD, DVD, kitap, dergi ve gazete gibi yayınlar. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete veya dijital platform abonelikleri. Ayrıca, hizmet sözleşmeleri ve belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama gibi hizmetler de iade kapsamı dışındadır.

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik nedenleriyle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, jilet, diş fırçası gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi altın ürünleri. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim ya da tasarım işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım, CD, DVD. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete abonelikleri. Ayrıca, hizmetler ve hızlı tüketim ürünleri de iade kapsamı dışında tutulabilir.

    Ret ve iadeler hangi belgeye göre yapılır?

    Ret ve iadeler, bütçe gelirlerinden yapılacaksa "Düzeltme ve İade Belgesi" (Örnek: 39) doğrultusunda gerçekleştirilir. Diğer durumlarda ise muhasebe işlem fişi, ret ve iade işlemlerinde kullanılan muhasebeleştirme belgesi olarak kullanılır.

    Steam'de iade talebi reddedilirse ne olur?

    Steam'de iade talebi reddedilirse, oyunu geri almak ve ödediğiniz parayı geri almak mümkün olmayabilir. İade talebinin reddedilme nedenleri arasında, iade süresinin aşılması, oyunun 2 saatten fazla oynanmış olması veya VAC (Valve Anti-Hile Sistemi) tarafından yasaklanmış olmak gibi koşullar yer alır.