• Buradasın

    Tozlu com iade nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Tozlu.com'dan alınan ürünlerin iadesi şu şekilde yapılabilir:
    1. İade Formunun Doldurulması 14. Teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde, faturanın ön yüzündeki iade formu eksiksiz doldurularak iade işlemi başlatılır 14.
    2. Kargo Seçimi 14. PTT, MNG veya ByExpress kargo firmalarından biriyle, ücretsiz olarak ve karşı ödemeli şekilde iade yapılabilir 14.
    3. İade Onayı 1. İade, ilgili birimler tarafından incelendikten sonra onaylanır 4.
    4. Ücret İadesi 14. Onay sonrasında, ürün bedeli irtibat numarasına ulaşıldığında en geç 5 iş günü içinde iade edilir 4.
    İade Kabul Edilmeyen Durumlar:
    • Faturasız, etiketsiz, yıkanmış, kullanılmış veya hasar görmüş ürünler 14.
    • Tasarım ve abiye ürünler (belirli koşullar hariç) 14.
    • Tek kullanımlık, kozmetik, kişisel bakım, iç giyim, mayo ve bikini ürünleri 14.
    • Kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD, kasetler (ambalajı açılmamış olmalıdır) 1.
    • Ev tekstil ürünleri, kişisel ürünler ve küçük ev aletleri (orijinal ambalajında ve eksiksiz olmalıdır) 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Tozlu giyim tayt iade alıyor mu?

    Evet, Tozlu Giyim tayt dahil olmak üzere tüm ürünleri iade almaktadır. İade işlemleri için, ürünleri teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde, faturanızla birlikte ve tüm aksesuarları eksiksiz olarak, anlaşmalı kargo şirketleri olan Sürat Kargo veya MNG Kargo ile karşı ödemeli olarak iade etmeniz gerekmektedir.

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.

    İnternetten alınan ürün mağazadan iade edilir mi?

    İnternetten alınan bir ürün, belirli koşullar altında mağazadan iade edilebilir. Örneğin, DeFacto'nun iade politikasına göre, internetten alınan ürünler 30 gün içinde kullanılmamış ve orijinal paketleri ile en yakın DeFacto mağazasına iade edilebilir. Genel olarak, mağazadan alınan ürünlerin iade edilmesi, sebepsiz yere mümkün olmayabilir.

    Kutusu açılmış elektronik ürün iade edilir mi?

    Kutusu açılmış elektronik ürünlerin iadesi, mağazanın politikalarına bağlıdır. 23 Ağustos 2022 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik ile, online alışverişle satın alınmış cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarların, tüketiciye teslim edildikten sonra, taraflar aksini kararlaştırmadığı müddetçe, cayma hakkının kullanılamayacağı düzenlenmiştir. Ancak, bazı mağazalar kendi politikaları doğrultusunda, müşteri memnuniyeti için daha esnek iade politikaları sunabilirler. İade sürecinde sorun yaşamamak için, alışveriş yapmadan önce mağazanın iade koşullarını dikkatlice okumak önemlidir.

    Satış işlemi iade işlemi nedir?

    Satış işlemi iade işlemi, satılan ürün veya hizmetlerin çeşitli sebeplerle alıcı tarafından satıcıya geri gönderilmesi ve bu sürecin muhasebe kayıtlarının tutulmasıdır. İade işlemi türleri: Alış iadesi: Bir işletmenin tedarikçiden satın aldığı mal veya hizmetlerin iade edilmesi. Satış iadesi: Satılmış ürün veya hizmetlerin alıcı tarafından iade edilmesi. İade işleminin bazı nedenleri: hatalı, kusurlu veya yanlış ürün gönderimi; müşteri ihtiyacı ile ürün uyumsuzluğu; hizmetin beklentileri karşılamaması. İade işlemi süreci: 1. Müşteri, iade kararını satıcıya bildirir. 2. Ürün, belirlenen talimatlara uygun şekilde satıcıya iade edilir. 3. Satıcı, ürünü inceleyerek iade koşullarını teyit eder. 4. İade faturası düzenlenerek orijinal satış işlemi iptal edilir. 5. Ödeme iadesi veya ürün değişimi gerçekleştirilir.

    Satın aldığımız malzemeyi iade edersek ne olur?

    Satın alınan bir malzemeyi iade ettiğinizde, iade süreci ve sonuçları ürünün türüne ve satın alma koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Genel olarak, iade süreci şu adımları içerir: 1. İade Talebinde Bulunma: Satıcıya yazılı veya sözlü olarak iade talebinizi iletmelisiniz. 2. Ürünün Hasarsız Teslimi: İade edeceğiniz ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte olması gerekir. 3. Fatura ve Belgeler: İade işlemi için satın alma faturası ve diğer belgeleri saklamalısınız. 4. Kargo Gönderimi: Satıcının anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla ürünü geri göndermelisiniz. 5. İadenin Onaylanması: Satıcı, ürünü teslim alıp kontrol ettikten sonra iadenizi onaylar. 6. Ücret İadesi: Ödediğiniz tutar, genellikle aynı ödeme yöntemiyle tarafınıza iade edilir. İade edilemeyecek ürünler arasında ise hızlı bozulan, hijyenik ürünler, kişiye özel üretilenler ve ambalajı açılmış bilgisayar sarf malzemeleri gibi ürünler yer alır.

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.