• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevap
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Hukuk ›

    İnternetten alınan ürün mağazadan iade edilir mi?

    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #İnternetAlışverişi
    • #İade

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İnternetten alınan bir ürünün mağazadan iadesi, ürünün ayıplı olması durumunda mümkündür 34.
    Genel olarak, mağazalardan yapılan peşin satın alımlarda, alınan üründe bir ayıp yoksa tüketicilerin iade etme veya değişim isteme hakkı yoktur 4.
    Ancak, mesafeli sözleşmeler yönetmeliğine göre, internet üzerinden yapılan alışverişlerde tüketiciler, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. iienstitu.com
        1
      2. ikas.com
        2
      3. yargitaykararlari.com
        3
      4. besler.av.tr
        4
      5. ticimax.com
        5

    • Tüketici hakları nelerdir?

    • Ayıplı ürün ne anlama gelir?

    • Mesafeli sözleşmeler yönetmeliği nedir?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Geri gönderilen ürün ne zaman iade edilir?

    Geri gönderilen ürünün iadesi, satıcı tarafından ürünün teslim alınmasından itibaren 14 iş günü içinde gerçekleştirilir.
    • #Satış
    • #İade
    • #SiparişYönetimi
    5 kaynak

    Mediamarkt'tan alınan ürün başka mağazadan iade edilir mi?

    MediaMarkt'tan alınan bir ürün, başka bir mağazadan iade edilemez. İade işlemi sadece MediaMarkt mağazalarından yapılabilir.
    • #Teknoloji
    • #Alışveriş
    • #İade
    • #MediaMarkt
    5 kaynak

    Teknosa iade edilen ürünler ne yapıyor?

    Teknosa'ya iade edilen ürünler, iade süreci kapsamında aşağıdaki aşamalardan geçer: 1. İnceleme: İade edilen ürün, Teknosa tarafından iade koşullarına uygunluk açısından incelenir. 2. Onay: Ürün, iade şartlarını karşılıyorsa onaylanır. 3. Ücret İadesi: Onaylanan iadeler için ücret iadesi işlemi başlatılır. 4. Mağaza İadesi: Ürün, en yakın Teknosa mağazasına iade edilmişse, bu mağazada da gerekli işlemler yapılır. İade süreci hakkında detaylı bilgi ve destek için Teknosa müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir.
    • #Teknoloji
    • #Mağazalar
    • #MüşteriHizmetleri
    5 kaynak

    Cayma hakkı iade kargo ücretini satıcı mı öder?

    Evet, cayma hakkı kullanıldığında iade kargo ücretini satıcı öder. Bu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre belirlenmiştir.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #İade
    5 kaynak

    Flo internet sitesinden alınan ürün mağazadan değiştirilir mi?

    Evet, FLO internet sitesinden alınan ürünler, aynı markanın mağazalarında değiştirilebilir. Ancak, değişim işlemi sadece ürünün satın alındığı mağazada yapılabilir ve ürünün orijinal ambalajında, etiketli ve hasarsız olması gerekmektedir.
    • #Alışveriş
    • #İnternetMağazaları
    5 kaynak

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik nedenleriyle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, jilet, diş fırçası gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi altın ürünleri. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim ya da tasarım işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım, CD, DVD. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete abonelikleri. Ayrıca, hizmetler ve hızlı tüketim ürünleri de iade kapsamı dışında tutulabilir.
    • #Alışveriş
    • #İade
    • #Ürünler
    • #Hijyen
    • #Teknoloji
    5 kaynak

    Kiğılının internet sitesinden alınan ürünler mağazadan değiştirilir mi?

    Kiğılı'nın internet sitesinden alınan ürünler, sadece Kiğılı mağazalarından değiştirilebilir.
    • #Alışveriş
    • #Mağaza
    • #İnternetAlışverişi
    • #Değişim
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"j20k0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"isBirthdayUserId":true,"className":"PortalHeader-User"},"userIdProps":{"flag":"skin","lang":"tr","host":"yandex.com.tr","project":"neurolib","queryParams":{"utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fhukuk%2Fq%2Finternetten-alinan-urun-magazadan-iade-edilir-mi-2800594588%3Flr%3D213%26ncrnd%3D33801","tld":"com.tr"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"4890246271755161412","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1755161440625608-14186581956987833000-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-14-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"j20kw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"j20k1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"law","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"j20kw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"j20k2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"İnternetten alınan bir ürünün mağazadan iadesi, **ürünün ayıplı olması durumunda** mümkündür [```3```](https://yargitaykararlari.com/urun-iade-hakki/)[```4```](https://www.besler.av.tr/magazadan-alinan-urunun-iadesi-tuketici-haklari/).\n\nGenel olarak, mağazalardan yapılan peşin satın alımlarda, alınan üründe bir ayıp yoksa tüketicilerin iade etme veya değişim isteme hakkı yoktur [```4```](https://www.besler.av.tr/magazadan-alinan-urunun-iadesi-tuketici-haklari/).\n\nAncak, **mesafeli sözleşmeler yönetmeliğine göre**, internet üzerinden yapılan alışverişlerde tüketiciler, **ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir** [```1```](https://www.iienstitu.com/blog/iade-prosedurleri-nedir-online-alisveriste-iade-haklari)[```3```](https://yargitaykararlari.com/urun-iade-hakki/).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://www.iienstitu.com/blog/iade-prosedurleri-nedir-online-alisveriste-iade-haklari","title":"İade Prosedürleri Nedir? Online Alışverişte İade Hakları","shownUrl":"https://www.iienstitu.com/blog/iade-prosedurleri-nedir-online-alisveriste-iade-haklari"},{"sourceId":2,"url":"https://ikas.com/tr/blog/e-ticaret-iade-islemlerinde-yeni-donem","title":"E-Ticaret İade İşlemlerinde Yeni Dönem (2025) - İkas","shownUrl":"https://ikas.com/tr/blog/e-ticaret-iade-islemlerinde-yeni-donem"},{"sourceId":3,"url":"https://yargitaykararlari.com/urun-iade-hakki/","title":"Ürün İade Hakkı","shownUrl":"https://yargitaykararlari.com/urun-iade-hakki/"},{"sourceId":4,"url":"https://www.besler.av.tr/magazadan-alinan-urunun-iadesi-tuketici-haklari/","title":"Mağazadan alınan ürünün iadesinde tüketici...","shownUrl":"https://www.besler.av.tr/magazadan-alinan-urunun-iadesi-tuketici-haklari/"},{"sourceId":5,"url":"https://www.ticimax.com/blog/e-ticarette-iptal-ve-iade-kosullari","title":"E-Ticarette İptal ve İade Koşulları Hakkında Bilmeniz... - Ticimax","shownUrl":"https://www.ticimax.com/blog/e-ticarette-iptal-ve-iade-kosullari"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"İnternetten alınan ürün mağazadan iade edilir mi?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/hukuk","categoryTitle":"Hukuk","canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}],"tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/internetalisverisi","text":"#İnternetAlışverişi"},{"href":"/yacevap/t/iade","text":"#İade"}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Tüketici hakları nelerdir?","url":"/search?text=T%C3%BCketici+haklar%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Ayıplı ürün ne anlama gelir?","url":"/search?text=Ay%C4%B1pl%C4%B1+%C3%BCr%C3%BCn+nedir%3F&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Mesafeli sözleşmeler yönetmeliği nedir?","url":"/search?text=Mesafeli+s%C3%B6zle%C5%9Fmeler+y%C3%B6netmeli%C4%9Fi&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=%C4%B0nternetten+al%C4%B1nan+%C3%BCr%C3%BCn+ma%C4%9Fazadan+iade+edilir+mi%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"4890246271755161412","reqid":"1755161440625608-14186581956987833000-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-14-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1755161440625608-14186581956987833000-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-14-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"j20kw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"j20k3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.arcelik.com.tr/blog/iade-ettigim-urunun-geri-odemesi-ne-zaman-yapilacak-e-ticaret?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.grundig.com.tr/destek/e-ticaret/urunumu-gonderdikten-sonra-iade-islemi-ne-zaman-yapilir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://darici.av.tr/14-gun-iade-hakki-ne-zaman-baslar/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://yargitaykararlari.com/urun-iade-hakki/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.kolibribot.com/urun-iade-ve-degisim-sartlari?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans/q/geri-gonderilen-urun-ne-zaman-iade-edilir-2314081128","header":"Geri gönderilen ürün ne zaman iade edilir?","teaser":"Geri gönderilen ürünün iadesi, satıcı tarafından ürünün teslim alınmasından itibaren 14 iş günü içinde gerçekleştirilir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/satis","text":"#Satış"},{"href":"/yacevap/t/iade","text":"#İade"},{"href":"/yacevap/t/siparisyonetimi","text":"#SiparişYönetimi"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.alisverisbilgirehberi.com.tr/mediamarkt-acilmis-urun-iade-edilir-mi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://urunsecimi.com.tr/media-markt-urun-iade-sureci-nasil-isler/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.dayibilir.com/soru/60407/mediamarkt-urun-iadesi-var-mi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.r10.net/sorum-var/1365364-14-gun-icinde-iade-garantisi.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ustayemektarifleri.com/soru-ve-cevaplar/mediamarkt-urun-iadesi-var-m?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/mediamarkt-tan-alinan-urun-baska-magazadan-iade-edilir-mi-4073230503","header":"Mediamarkt'tan alınan ürün başka mağazadan iade edilir mi?","teaser":"MediaMarkt'tan alınan bir ürün, başka bir mağazadan iade edilemez. İade işlemi sadece MediaMarkt mağazalarından yapılabilir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/alisveris","text":"#Alışveriş"},{"href":"/yacevap/t/iade","text":"#İade"},{"href":"/yacevap/t/mediamarkt","text":"#MediaMarkt"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://cagrimerkezinumarasi.com/teknosa-musteri-hizmetleri/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://urunsecimi.com.tr/teknosa-urun-iade-sureci-adim-adim-rehber/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.teknosa.com/yardim-iade-iptal?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://feeddi.com/teknosa-dan-aldigim-urunu-nasil-iade-edebilirim?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://eksisozluk.com/teknosa-iade-ve-degisim-proseduru-degisikligi--6920030?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/teknoloji/q/teknosa-iade-edilen-urunler-ne-yapiyor-1892451083","header":"Teknosa iade edilen ürünler ne yapıyor?","teaser":"Teknosa'ya iade edilen ürünler, iade süreci kapsamında aşağıdaki aşamalardan geçer: 1. İnceleme: İade edilen ürün, Teknosa tarafından iade koşullarına uygunluk açısından incelenir. 2. Onay: Ürün, iade şartlarını karşılıyorsa onaylanır. 3. Ücret İadesi: Onaylanan iadeler için ücret iadesi işlemi başlatılır. 4. Mağaza İadesi: Ürün, en yakın Teknosa mağazasına iade edilmişse, bu mağazada da gerekli işlemler yapılır. İade süreci hakkında detaylı bilgi ve destek için Teknosa müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/magazalar","text":"#Mağazalar"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"#MüşteriHizmetleri"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://bogazicihukuk.com.tr/TR/Blog/iade-edilen-urunlerde-kargo-ucreti?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.kuveytturk.com.tr/blog/yasam/guvenli-alisveris-icin-cayma-hakki-nedir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.dejure.ai/blog/cayma-hakki-iade-kargo-ucteri-emsal-karar-degerlendirme?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.aa.com.tr/tr/teyithatti/aktuel/1-ocaktan-itibaren-internet-alisverislerinde-kargo-iade-ucretleri-tuketici-tarafindan-karsilanacak-iddiasi/1817110?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ticimax.com/blog/cayma-hakki-nedir?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/cayma-hakki-iade-kargo-ucretini-satici-mi-oder-1523032830","header":"Cayma hakkı iade kargo ücretini satıcı mı öder?","teaser":"Evet, cayma hakkı kullanıldığında iade kargo ücretini satıcı öder. Bu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre belirlenmiştir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/iade","text":"#İade"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://enpatika.com/genel/flo-sitesinden-alinan-urun-magazadan-degisir-mi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://forum.donanimhaber.com/flo-degisim-yapar-mi--141525086?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://uyelikiptali.vercel.app/article/flo-siparis-iptali?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://enpopulersorular.com/library/lecture/read/120231-flo-para-iadesi-yapiyor-mu?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.flo.com.tr/page%3furl=sss-desktop-iade&tab=iade?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/faydali-ipuclari/q/flo-internet-sitesinden-alinan-urun-magazadan-degistirilir-mi-491820606","header":"Flo internet sitesinden alınan ürün mağazadan değiştirilir mi?","teaser":"Evet, FLO internet sitesinden alınan ürünler, aynı markanın mağazalarında değiştirilebilir. Ancak, değişim işlemi sadece ürünün satın alındığı mağazada yapılabilir ve ürünün orijinal ambalajında, etiketli ve hasarsız olması gerekmektedir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/alisveris","text":"#Alışveriş"},{"href":"/yacevap/t/internetmagazalari","text":"#İnternetMağazaları"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://yengec.co/blog/e-ticarette-iade-edilemeyen-urunler/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ozlemzennupozkok.com.tr/hangi-urunler-iade-edilemez/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ticimax.com/blog/e-ticarette-iptal-ve-iade-kosullari?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.hukukfuar.com/iade-ve-degisim-sartlari?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://darici.av.tr/magazadan-alinan-urunun-iadesi/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/diger/q/hangi-urunler-iade-alinmaz-1633702500","header":"Hangi ürünler iade alınmaz?","teaser":"İade alınmayan ürünler genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik nedenleriyle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, jilet, diş fırçası gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi altın ürünleri. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim ya da tasarım işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım, CD, DVD. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete abonelikleri. Ayrıca, hizmetler ve hızlı tüketim ürünleri de iade kapsamı dışında tutulabilir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/alisveris","text":"#Alışveriş"},{"href":"/yacevap/t/iade","text":"#İade"},{"href":"/yacevap/t/urunler","text":"#Ürünler"},{"href":"/yacevap/t/hijyen","text":"#Hijyen"},{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"#Teknoloji"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://destek.kigili.com.tr/sikca-sorulan-sorular/654?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.alisverisbilgirehberi.com.tr/kigili-magazada-iade-var-mi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.kigili.com/iade-ve-degisim/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ustayemektarifleri.com/soru-ve-cevaplar/internet-uzerinden-alnan-urun-magazadan-degisir-mi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.besler.av.tr/magazadan-alinan-urunun-iadesi-tuketici-haklari/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/faydali-ipuclari/q/kigilinin-internet-sitesinden-alinan-urunler-magazadan-degistirilir-mi-542233329","header":"Kiğılının internet sitesinden alınan ürünler mağazadan değiştirilir mi?","teaser":"Kiğılı'nın internet sitesinden alınan ürünler, sadece Kiğılı mağazalarından değiştirilebilir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/alisveris","text":"#Alışveriş"},{"href":"/yacevap/t/magaza","text":"#Mağaza"},{"href":"/yacevap/t/internetalisverisi","text":"#İnternetAlışverişi"},{"href":"/yacevap/t/degisim","text":"#Değişim"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"j20kw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"j20k4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"j20kw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"j20k5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"j20kw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}