• Buradasın

    Penti iade nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Penti'de iade işlemi şu şekilde yapılabilir:
    1. Online İade:
      • Penti.com'da "Hesabım" > "Siparişlerim" sayfasından iade etmek istediğiniz siparişi seçin 12.
      • İade edilecek ürünleri işaretleyin ve iade nedenini seçin 12.
      • Ekrana gelen iade kodunu not alarak, ürünlerinizi fatura ile birlikte iade kodunuzu belirterek kargo firmasına teslim edin 12.
    2. Mağaza İade:
      • Faturanız ile size en yakın Penti mağazasından iade işlemi gerçekleştirebilirsiniz 12. 250 TL altındaki tutarlar kasada nakit olarak yapılır 1. 250 TL üzerindeki iadeler, ödeme şeklinize göre site üzerinden yapılır 1.
    Hijyen koşulları gereği, alt iç giyim, kozmetik, silikon ürünler, termal ürünler, aksesuar, takı ve korselerde iade kabul edilmez 12.
    İade işlemleri hakkında daha fazla bilgi için Penti'nin çağrı merkezi numarası 0850 333 0 768'dir 25.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. penti.com
        1
      2. penti.com
        2
      3. uyelikiptali.vercel.app
        3
      4. web.archive.org
        4
      5. bg360.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Penti iade için müşteri hizmetleri gerekli mi?

    Penti iade işlemleri için müşteri hizmetleri gerekli değildir. Penti'den yapılan alışverişlerde iade işlemi, Penti.com üzerinden üyelik hesabıyla veya mağazalardan gerçekleştirilebilir. Online iade: "Hesabım" > "Siparişlerim" sayfasından iade edilecek ürün ve iade nedeni seçildikten sonra ekrana gelen iade koduyla ürünler kargoya teslim edilebilir. Mağaza iadesi: Faturayla en yakın Penti mağazasına gidilerek iade yapılabilir. Kapıda ödeme siparişlerinde iade için kapıda ödeme iade formu doldurulmalıdır.
    5 kaynak

    Mağazada iade yoksa nasıl iade edebilirim?

    Mağazada iade imkanı yoksa, ürünü iade etmek için aşağıdaki seçenekler değerlendirilebilir: 1. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, 66 bin liranın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir. 2. Satıcı ile Görüşme: İlk olarak, mağaza ile iletişime geçip iade talebini sözlü olarak iletmek ve durumu açıklamak faydalı olabilir. Mağaza, kendi iade politikalarına göre ürünü kabul edebilir. 3. Özel Anlaşmalar: Bazı mağazalar, müşteri memnuniyeti adına daha esnek iade koşulları sunabilir. Bu nedenle, alışveriş yapılan mağazanın özel anlaşmalarını kontrol etmek önemlidir.
    5 kaynak

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.
    5 kaynak

    Geri gönderilen ürün ne zaman iade edilir?

    Geri gönderilen ürünün ne zaman iade edileceği, çeşitli faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir: Perakendeci iade süreleri. Ödeme sağlayıcısı iade süreleri. Hafta sonları ve resmi tatiller. Genel olarak, iade edilen bir ürün için geri ödemenin, ürün perakendeciye ulaştıktan sonra 7 ila 14 iş günü içinde yapılması beklenir.
    5 kaynak

    İade edilen ürün parası nasıl geri alınır?

    İade edilen ürün parasının geri alınması için refund süreci takip edilmelidir. Bu süreç genellikle şu adımları içerir: 1. İade Bildirimi: Tüketici, ürünü iade etmek istediğini satıcıya yazılı olarak bildirmelidir. 2. Ürünün Gönderilmesi: Tüketici, ürünü kargoya vererek satıcıya göndermelidir. 3. Satıcı İncelemesi: Satıcı, ürünü teslim aldıktan sonra inceler ve kullanıcı kaynaklı bir problem yoksa refund sürecini başlatır. 4. Ödeme İadesi: Satıcının, ürünün tutarını alıcının ödeme yöntemine göre geri ödemesiyle süreç tamamlanır. Yasal süreler dahilinde yapılan iadelerde, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici hakları korunur ve gerekli durumlarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir.
    5 kaynak

    İndirimli reyondan alınan ürünler iade edilir mi?

    Evet, indirimli reyondan alınan ürünler de iade edilebilir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, indirimli ürünlerde de tüketicilere belirli koşullar altında iade hakkı tanır. Ancak, bazı mağazalar indirimli ürünlerde iade politikalarını sınırlayabilir; örneğin, sadece değişim hakkı veya kısıtlı bir iade süresi sunabilir. İade hakkı, ürünün türüne ve satın alma şekline göre değişebilir.
    5 kaynak

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.
    5 kaynak