Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Dolap'ta iade işlemi yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
- İade Koşullarını Kontrol Edin: Ürünün iade edilebilir olup olmadığını ve iade politikalarını kontrol edin 14.
- Satıcı ile İletişime Geçin: Dolap uygulaması üzerinden mesaj atarak veya satıcının profilindeki iletişim bilgilerini kullanarak durumu bildirin 1.
- İade Formunu Doldurun: Satıcı ile anlaştıktan sonra, Dolap uygulamasında iade formunu doldurun 1.
- Ürünü Paketleyin: İade edeceğiniz ürünü orijinal kutusunda, etiketleriyle ve hasarsız bir şekilde paketleyin 1.
- Kargo Gönderimi: Ürünü, satıcının belirttiği kargo şirketi aracılığıyla veya kendi seçtiğiniz bir kargo şirketiyle gönderin 1. Kargo ücretinin kimin tarafından ödeneceği konusunda satıcıyla mutabık kalınmalıdır 1.
- İade Takibi: Kargo takip numarasını saklayarak, ürünün satıcıya ulaşıp ulaşmadığını kontrol edin 1.
- İade Onayı ve Ücretin İadesi: Satıcı ürünü kontrol ettikten sonra iade onayı verir ve ödeme, genellikle 3-5 iş günü içerisinde hesabınıza geri yatırılır 14.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: