• Buradasın

    Dolap uygulaması tahta dolap iadesi alıyor mu?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Dolap uygulaması, ikinci el ve sıfır ürünlerin satışını yaptığı için tahta dolap gibi eşyaların iadesini kabul etmektedir 23.
    İade işlemi için, ürünün hasarlı olması, belirtilen özelliklerden farklı olması veya eksik gelmesi gibi durumlar söz konusu olmalıdır 4. İade talebi, siparişin kargoya verilmesinden sonraki 3 iş günü içinde oluşturulmalıdır 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. ticimax.com
        1
      2. hederaguncel.com
        2
      3. ideasoft.com.tr
        3
      4. feeddi.com
        4
      5. dolap-help.freshdesk.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Dolap uygulaması güvenilir mi?

    Dolap uygulaması, Trendyol bünyesinde faaliyet gösteren güvenilir bir ikinci el satış platformudur. Uygulamada alıcı koruma sistemi bulunmaktadır ve ödemeler, 3D Secure güvencesi ile gerçekleştirilir. Ancak, satıcıdan veya alıcıdan kaynaklanan bazı problemler yaşanabilir.
    5 kaynak

    Dolap uygulaması satıcıları nasıl koruyor?

    Dolap uygulaması, satıcıları çeşitli güvenlik önlemleriyle korur: 1. İki Faktörlü Kimlik Doğrulama: Satıcıların hesaplarına ek güvenlik sağlar. 2. Güvenli Ödeme Sistemi: Ürün alıcıya ulaşana kadar ödeme dolap uygulamasında tutulur ve satıcı parayı almaz. 3. Siber Güvenlik: Bilgi sistemlerinde güvenlik duvarları, veri şifreleme ve düzenli siber tehdit istihbaratı hizmeti kullanılır. 4. Periyodik Sızma Testleri: Sistemler ve altyapı, iç ve dış bileşenlere yönelik sızma testlerine tabi tutulur. 5. Komisyon ve Kargo Anlaşmaları: Satıcıların kazancını korumak için belirli komisyon oranları ve anlaşmalı kargo firmaları ile çalışmalar yapılır.
    5 kaynak

    Dolap'ta alıcı iade ederse ne olur?

    Dolap uygulamasında alıcı iade ettiğinde süreç şu şekilde işler: 1. İade Talebi Oluşturma: Alıcı, ürünü satıcıya göndererek iade işlemini başlatmak için iade talebi oluşturur. 2. Satıcı Onayı: Satıcı, iade talebini kabul ederse, ürünü geri alır ve iade işlemi tamamlanır. 3. İade İtirazı: Satıcı, iade talebine itiraz ederse, Dolap tarafından alıcının iade talebi ve satıcının itiraz gerekçeleri incelenir. 4. Sonuçlandırma: Değerlendirme sonucuna göre iade talebi kabul veya reddedilir ve taraflar bilgilendirilir.
    5 kaynak

    Dolap'ta iade nasıl yapılır destek?

    Dolap'ta iade işlemi yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. İade Koşullarını Kontrol Edin: Ürünün iade edilebilir olup olmadığını ve iade politikalarını kontrol edin. 2. Satıcı ile İletişime Geçin: Dolap uygulaması üzerinden mesaj atarak veya satıcının profilindeki iletişim bilgilerini kullanarak durumu bildirin. 3. İade Formunu Doldurun: Satıcı ile anlaştıktan sonra, Dolap uygulamasında iade formunu doldurun. 4. Ürünü Paketleyin: İade edeceğiniz ürünü orijinal kutusunda, etiketleriyle ve hasarsız bir şekilde paketleyin. 5. Kargo Gönderimi: Ürünü, satıcının belirttiği kargo şirketi aracılığıyla veya kendi seçtiğiniz bir kargo şirketiyle gönderin. 6. İade Takibi: Kargo takip numarasını saklayarak, ürünün satıcıya ulaşıp ulaşmadığını kontrol edin. 7. İade Onayı ve Ücretin İadesi: Satıcı ürünü kontrol ettikten sonra iade onayı verir ve ödeme, genellikle 3-5 iş günü içerisinde hesabınıza geri yatırılır. Eğer herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, Dolap müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek destek alabilirsiniz.
    5 kaynak