Buradasın
Çalışan memnuniyeti anketi nasıl yapılır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Çalışan memnuniyeti anketi yapmak için şu adımlar izlenebilir:
- Hedef belirleme 25. Anketten ne elde edilmek istendiği netleştirilir 5. Örneğin, işyeri kültürünü değerlendirmek, çalışanların liderlikten memnuniyetini ölçmek veya işyerindeki iletişim düzeyini anlamak gibi hedefler belirlenebilir 2.
- Anket sorularının tasarlanması 25. Sorular net, açık ve anlaşılır olmalıdır 25. Genel memnuniyetin yanı sıra, iş yükü, iletişim, liderlik, ekip çalışması gibi spesifik konularda da sorular eklenmelidir 2. Ayrıca, açık uçlu sorularla çalışanların öneri ve düşüncelerini ifade etmelerine olanak tanınmalıdır 25.
- Zamanlamanın doğru ayarlanması 5. Anketler, iş yoğunluğunun düşük olduğu zamanlarda yapılarak çalışanların anketi doldurmak için yeterli zaman bulmaları sağlanmalıdır 5.
- Anonimliğin sağlanması 15. Çalışanların özgürce düşüncelerini paylaşabilmeleri için anonimlik garantisi verilmelidir 5.
- Anket sonuçlarının analizi 15. Anket sonuçları dikkatlice incelenip analiz edilmelidir 5. Öne çıkan sorunlar ve memnuniyet seviyeleri belirlenmelidir 5.
- Aksiyon planı geliştirme 5. Anket sonuçlarına dayalı olarak bir aksiyon planı oluşturulmalıdır 5. Çalışanların önerileri dikkate alınarak, iş yerinde iyileştirme yapılabilecek alanlar belirlenmelidir 5.
- Sonuçların paylaşılması 5. Anket sonuçları ve planlanan aksiyonlar çalışanlarla paylaşılmalıdır 5.
- Takip ve iyileştirme 5. Anket sonrası uygulanan değişikliklerin etkisi izlenmelidir 5. Düzenli aralıklarla anketler tekrarlanarak, sürekli iyileştirme süreci canlı tutulmalıdır 5.
Çalışan memnuniyeti anketi örnekleri ve şablonları için şu siteler kullanılabilir:
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: