Buradasın
Tüketici davranışlarını etkileyen faktörler ve yöntem analizi nelerdir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Tüketici davranışlarını etkileyen faktörler dört ana kategoriye ayrılır: psikolojik, sosyal, kültürel ve kişisel 13.
Psikolojik faktörler arasında motivasyon, algılama, öğrenme ve tutumlar yer alır 14. Bu faktörler, tüketicinin geçmiş deneyimleri, kişilik özellikleri ve yaşam tarzı gibi unsurlarla ilişkilidir 3.
Sosyal faktörler ise tüketicinin ait olduğu sosyal sınıf, referans grupları, arkadaşlar ve aile gibi sosyal çevresini kapsar 23.
Kişisel faktörler ise yaş, cinsiyet, gelir, eğitim seviyesi ve lokasyon gibi bireysel özellikleri içerir 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: