• Buradasın

    Şirketlerin verdiği sözleri yerine getirmesi neden önemlidir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    A Turkish businessman shaking hands with a satisfied customer in a bustling Istanbul bazaar, surrounded by vibrant textiles and the aroma of freshly brewed çay, symbolizing trust and reputation.
    Şirketlerin verdiği sözleri yerine getirmesi, itibar ve güven oluşturmak için kritik öneme sahiptir 123.
    Sözlerini yerine getiren şirketlerin kazandığı avantajlar:
    • İtibar: Şirketler, verdikleri sözleri tuttuklarında itibar kazanır ve bu itibar, pazardaki değerlerinin yüzde 50'sinden fazlasını oluşturur 1.
    • Müşteri sadakati: Sözlerin yerine getirilmesi, müşteri sadakatini artırır; müşteriler, koşulsuz güven duydukları için aynı şirketi tercih etmeye devam ederler 24.
    • Uzun vadeli ilişkiler: Güven, uzun vadeli iş ilişkilerinin temelini oluşturur 3.
    • Rekabet avantajı: Sözlerini yerine getiren şirketler, rakiplerinden ayrılarak daha cazip hale gelir 2.
    Ayrıca, sözlerini yerine getirmeyen şirketler, müşteri kaybı ve olumsuz ağızdan ağıza pazarlama gibi durumlarla karşı karşıya kalırlar 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Sözünü tutmayan şirkete ne denir?

    Sözünü tutmayan şirkete "güvenilir olmayan" veya "ilkelerinden ödün veren" şirket denilebilir. Kurumlar, ne pahasına olursa olsun verdikleri sözü tutarlar; bu, güvenilirliğin temel unsurlarından biridir. Ayrıca, sözünü tutmayan işletmeler için "kurum olamaz" ifadesi de kullanılabilir, çünkü kurum olmak ilkeleri olan ve verilen sözleri tutan bir yapıyı ifade eder.

    Bir şirket verdiği sözü nasıl yerine getirir?

    Bir şirketin verdiği sözü yerine getirmesi için şu adımları izlemesi gerekir: Eylem ve iletişim dengesi: Sağlam bir itibar, eylemler ve zamanında yapılan iletişimle inşa edilir. Sözün netleştirilmesi: Söz vermeden önce, yapılacakların ve zaman çerçevesinin netleştirilmesi gerekir. Yazıya dökme: Sözlü anlaşmaların net olmaması ve her iki tarafın da farklı yorumlayabilmesi nedeniyle, önemli kararları yazıya dökmek faydalıdır. Tutarlılık: Söz ile eylem arasında tutarlı bir ilişki kurmak önemlidir. Samimiyet ve şeffaflık: Verilen sözlerin arkasında durmak, şeffaflık ve süreklilikle pekişen bir samimiyet gerektirir. Verilen sözü tutmamak, şirketin itibarına zarar verir ve güven kaybına yol açar.

    Şirketler neden verdiği sözü tutamaz?

    Şirketlerin verdiği sözleri tutamamasının bazı nedenleri: Piyasa koşullarındaki değişiklikler. Beklenmeyen olaylar. Öngörülemeyen koşullar. Finansal zorluklar. Ayrıca, şirketlerin verdiği sözleri tutmaması, güven kaybına ve çalışan memnuniyetinin azalmasına neden olabilir.

    Şirketlerin temel özellikleri nelerdir?

    Şirketlerin temel özellikleri şu şekilde sıralanabilir: Tüzel kişilik: Şirketler, bir veya birden fazla kişi tarafından kurulan ve kendi başına bir varlık olan tüzel yapılardır. Kar amacı: Şirketlerin genellikle mal veya hizmet üretimi ve satışı yaparak kar elde etme amacı vardır. Sermaye yapısı: Şirketler, sermaye kaynaklarına göre sermaye şirketleri ve şahıs şirketleri olarak ikiye ayrılır. Sorumluluk: Sermaye şirketlerinde ortaklar, sadece taahhüt ettikleri sermaye kadar sorumludur; şahıs şirketlerinde ise ortaklar tüm mal varlıkları ile sorumludur. Ayrı tüzel kişilik: Şirketler, hissedarlarından bağımsız olarak mülk sahibi olabilir, sözleşmelere girebilir ve borç altına girebilir. Yönetim yapısı: Şirketler, yönetim kurulu veya müdürler tarafından yönetilir; günlük operasyonlar ise atanmış yöneticiler tarafından yürütülür. Devredilebilir hisseler: Sermaye şirketlerinde hisseler başkalarına satılarak mülkiyet kolayca devredilebilir.

    Bir şirketin gerçek değeri neden önemlidir?

    Bir şirketin gerçek değerinin önemli olmasının bazı nedenleri: Yatırım alma ve finansman süreçlerinde güçlü bir pozisyon yaratma. Birleşme ve satın alma (M&A) süreçlerinde adil piyasa değerini koruma. Halka arz sürecinde güçlü bir başlangıç sağlama. Vergisel ve hukuki süreçlerde kritik rol oynama. Stratejik planlama ve yönetim.

    Bir şirketin güvenilir olduğunu nasıl anlarız?

    Bir şirketin güvenilir olduğunu anlamak için aşağıdaki kriterlere dikkat edilebilir: 1. Kuruluş Tarihi ve Deneyim: Şirketin 10, 15, 20 yıl gibi uzun süredir faaliyet gösteriyor olması, köklü ve güvenilir olabileceğini gösterir. 2. Resmiyet ve Yetki Belgeleri: Şirketin bağlı bulunduğu sektöre yönelik gerekli belgeleri (TÜRSAB üyeliği, Diyanet İşleri Başkanlığı onayı, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı seyahat acentası işletme belgesi) bulundurması önemlidir. 3. İnternet Sitesi ve Sosyal Medya Yorumları: Şirketin web sitesi ve sosyal medya hesaplarındaki müşteri yorumları, değerlendirmeler ve blog yazıları, diğer kullanıcıların tecrübelerinden yararlanarak şirket hakkında bilgi edinmeyi sağlar. 4. Standartlara Uygun Çalışma Sistemleri: Şirketin TURSAB belgesi gibi standartlara uygun çalışıp çalışmadığını kontrol etmek gerekir. 5. Teknik Destek ve Danışmanlık Hizmetleri: Şirketin sunduğu teknik destek ve müşteri iletişim hizmetlerinin ulaşılabilir ve sonuç odaklı olması önemlidir. 6. Davalar ve Hukuki Geçmiş: Şirket hakkında açılmış davalar veya şikâyetler olup olmadığını araştırmak, şirketin güvenilirliği hakkında fikir verebilir. 7. Kurumsal Kimlik Unsurları: Şirketin resmi belgelerinde, sözleşmelerde veya yazışmalarda kurumsal kimliğini yansıtan antetli kağıtlar, logolu mailler ve imzalı yazışmalar kullanması, güvenilirliğini artırır.

    Şirket politikası nedir?

    Şirket politikası, bir kuruluşun faaliyetlerini yöneten, uyumluluğu, etik davranışı ve sorunsuz işleyişi sağlayan çok çeşitli kuralları, düzenlemeleri ve yönergeleri kapsar. Şirket politikaları, çalışanların, işverenlerin ve tüm ilgili paydaşların nasıl davranması ve şirketin işlerini nasıl yürütmesi gerektiğini belirler. Bazı şirket politikası türleri: İşyerinde sağlık ve güvenlik politikası. Fırsat eşitliği politikası. Disiplin politikası. Bilgi güvenliği politikası. Kişisel verilerin korunması politikası.