Buradasın
Şirketlerin verdiği sözleri yerine getirmesi neden önemlidir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Şirketlerin verdiği sözleri yerine getirmesi, itibar ve güven oluşturmak için kritik öneme sahiptir 123.
Sözlerini yerine getiren şirketlerin kazandığı avantajlar:
- İtibar: Şirketler, verdikleri sözleri tuttuklarında itibar kazanır ve bu itibar, pazardaki değerlerinin yüzde 50'sinden fazlasını oluşturur 1.
- Müşteri sadakati: Sözlerin yerine getirilmesi, müşteri sadakatini artırır; müşteriler, koşulsuz güven duydukları için aynı şirketi tercih etmeye devam ederler 24.
- Uzun vadeli ilişkiler: Güven, uzun vadeli iş ilişkilerinin temelini oluşturur 3.
- Rekabet avantajı: Sözlerini yerine getiren şirketler, rakiplerinden ayrılarak daha cazip hale gelir 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: