• Buradasın

    KPI nedir ve nasıl hesaplanır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    KPI (Key Performance Indicator), bir organizasyonun veya bireyin performansını ölçmek için kullanılan temel performans göstergelerini ifade eder 13.
    KPI hesaplama süreci şu adımları içerir:
    1. Veri Toplama: KPI'nın hesaplanabilmesi için gerekli verilerin toplanması gerekir 13. Bu veriler, iş süreçleri, müşteri memnuniyeti, finansal durum gibi alanlara ait olabilir 1.
    2. Verileri Analiz Etme: Toplanan verilerin analizi yapılır ve hedef performans göstergesi değerlendirilir 13. Bu, matematiksel hesaplamalar, oranlar, yüzdelikler gibi yöntemleri içerir 1.
    3. Sonuçları Yorumlama: Analiz sonuçları yorumlanır ve hedefe ulaşılıp ulaşılmadığına dair bir değerlendirme yapılır 13.
    4. Raporlama: KPI sonuçları, ilgili paydaşlara düzenli olarak raporlanır 13.
    5. Aksiyon Planı Oluşturma: KPI'ların analizi, performansın iyileştirilmesi veya hedeflere ulaşılması için aksiyon alınması gerekip gerekmediğini belirler 1. Gerekirse bir aksiyon planı oluşturulur ve uygulanır 1.
    KPI'lar, zaman içinde revize edilebilir veya güncellenebilir, böylece organizasyon veya birey değişen koşullara uyum sağlayabilir 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. mechsoft.com.tr
        1
      2. edenred.com.tr
        2
      3. avansas.com
        3
      4. kolayik.com
        4
      5. getheltia.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Excel'de KPI nasıl hesaplanır?

    Excel'de KPI (Key Performance Indicator) hesaplamak için aşağıdaki adımları izlemek gerekir: 1. KPİ'leri Belirleme: Ölçülecek performans göstergelerini belirlemek önemlidir. 2. Yeni Excel Çalışma Sayfası Açma: "KPI Gösterge Tablosu" adıyla yeni bir çalışma sayfası başlatın. 3. Sütun Başlıkları Ekleme: KPI Adı, Hedef, Gerçekleşen, Durum gibi başlıklarla sütunlar ekleyin. 4. Verileri Girme: Her bir KPI için hedef ve gerçekleşen değerleri girin. 5. Formüllerle Hesaplama: Örneğin, gerçekleşen değerin hedefe oranını hesaplamak için `=EĞER(C2/B2>=1;"Başarılı";"Geliştirilmeli")` gibi bir formül kullanın. 6. Görselleştirme: Excel'in grafik ve koşullu biçimlendirme özelliklerini kullanarak verileri görsel olarak zenginleştirin. 7. Düzenli Güncelleme: Verileri periyodik olarak güncelleyerek gösterge tablonuzu anlamlı ve faydalı tutun. Bu adımlar, KPI'ların etkili bir şekilde takip edilmesini ve analiz edilmesini sağlar.
    5 kaynak

    BPM ve KPI aynı şey mi?

    BPM (Business Process Management) ve KPI (Key Performance Indicators) farklı kavramlardır, ancak birbirleriyle ilişkilidirler. BPM, iş süreçlerinin yönetimi ve optimizasyonu için kullanılan bir stratejidir. KPI, BPM'nin bir parçası olarak, belirlenen hedeflere ulaşma performansını ölçmek için kullanılan sayısal ve ölçülebilir değerlerdir.
    5 kaynak

    En önemli KPI nedir?

    En önemli KPI'lar, işletmenin hedeflerine ulaşmasında kritik rol oynayan ve genel performansı ölçen göstergelerdir. İşte bazı örnekler: 1. İzin ve Devamsızlık Oranları: Çalışan bağlılığını ve memnuniyetini anlamak için önemlidir. 2. Çalışan Verimliliği: Her çalışanın belirli bir zaman diliminde ürettiği çıktıyı ölçer. 3. Müşteri Memnuniyet Puanı (CSAT): Müşteri geri bildirimlerine dayanarak memnuniyet düzeyini gösterir. 4. Satış Getirisi (ROS): Her bir satış gelirinden ne kadar işletme kârı elde edildiğini gösterir. 5. Net Kar Marjı: Tüm giderler düşüldükten sonra toplam gelirin ne kadarının kâra dönüştüğünü ölçer. KPI'ların belirlenmesi, SMART kriterlerine (Özgül, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili, Zaman Kısıtlı) uygun olmalıdır.
    5 kaynak

    CPA ve KPI nedir?

    CPA (Cost Per Action) ve KPI (Key Performance Indicator), dijital pazarlama ve reklamcılıkta önemli kavramlardır. CPA, bir eylemin gerçekleştirilmesi için yapılan maliyeti ifade eder. KPI ise pazarlama hedeflerinize ulaşma ilerlemenizi izleyen spesifik, ölçülebilir metriklerdir.
    5 kaynak

    KPI raporu nasıl hazırlanır?

    KPI raporu hazırlamak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Hedeflerin Tanımlanması: Şirketin mevcut durumu ve hedefleri belirlenmeli, bu hedeflerin kurumsal hedeflerle uyumlu olmasına dikkat edilmelidir. 2. Temel Ölçümlerin Belirlenmesi: Gelişmeleri ölçmek için stratejik, finansal ve operasyonel hedefleri göz önünde bulundurarak temel ölçümler belirlenmelidir. 3. Öncü ve Gecikmeli Göstergelerin Kullanımı: Hem öncü hem de gecikmeli göstergeler dikkate alınmalı, bu sayede hedeflere ulaşmak için hangi eylemlerin gerekli olduğu belirlenmelidir. 4. İlgili Paydaşların Dahil Edilmesi: KPI'ların şirket genelinde anlaşılmasını ve benimsenmesini sağlamak için ilgili paydaşlar ve departmanlar sürece dahil edilmelidir. 5. KPI'ların Nasıl Takip Edileceğinin Karar Verilmesi: Otomatik raporlama veya görselleştirme araçları gibi sistemler kullanılarak süreç takip edilmelidir. 6. KPI'ların Belgelenmesi: Her KPI'ın tanımını, ölçüm yöntemini, veri kaynaklarını ve sorumlu kişileri özetleyen bir rapor oluşturulmalıdır. 7. Düzenli Olarak Gözden Geçirme: KPI'ların uygunluk ve etkililikleri periyodik olarak değerlendirilmeli, değişen hedeflere göre yeniden belirlenmelidir. Ek olarak, KPI raporlarında görselleştirme teknikleri kullanılarak verilerin daha anlaşılır hale getirilmesi ve analiz edilmesi önerilir.
    5 kaynak

    KGI ve KPI nedir?

    KGI (Key Goal Indicator) ve KPI (Key Performance Indicator), iş dünyasında kullanılan iki önemli metrik türüdür. KGI, uzun vadeli stratejik hedeflere ulaşmayı ölçmek için belirlenen yüksek seviyeli göstergelerdir. KPI ise, kısa vadeli hedeflere ulaşmada günlük operasyonları izleyerek verimliliği ve etkinliği değerlendirmek için kullanılan operasyonel metriklerdir. Özetle, KGI büyük resmi gösterirken, KPI bu hedeflere ulaşmak için atılan adımları ve mevcut durumu ölçer.
    5 kaynak

    KPI ve am aynı şey mi?

    KPI (Key Performance Indicator) ve AM (aynı şey) kavramları farklı anlamlara sahiptir. KPI, bir şirketin ana hedeflerini ne kadar başarılı bir şekilde gerçekleştirdiğini ölçen anahtar performans göstergesi anlamına gelir. AM ise, "aynı şey" anlamına gelen bir kısaltma değildir ve bu bağlamda kullanılan bir terim değildir.
    5 kaynak