Buradasın
Kilit performans alanları nelerdir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Kilit performans alanları genellikle üç ana kategoride incelenir:
- Doğrudan sonuçlar: Değerlerin inşa edilmesi ve onaylanması, ayrıca gelecek için insanların yetiştirilmesi ve geliştirilmesi 3.
- Finansal performans: Gelir, maliyet, karlılık gibi finansal göstergeler 2.
- Operasyonel verimlilik: Müşteri memnuniyeti, süreç verimliliği, kalite kontrolü gibi operasyonel göstergeler 2.
Ayrıca, çalışan memnuniyeti ve stratejik hedeflere ulaşma gibi alanlar da kilit performans göstergeleri (KPI) kapsamında değerlendirilebilir 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: