Kapasite kullanımı önemlidir çünkü: 1. Üretim Planlaması: İstenilen miktarda ve zamanda üretim yapabilmek, kapasite değerlerinin gerçeğe uygun olmasına bağlıdır. 2. Maliyet Kontrolü: Kapasite kullanımı, ürün fiyatının müşterinin kabul edeceği düzeyde tutulmasında kilit faktördür. 3. Verimlilik: Maksimum kapasite kullanımı, üretim süreçlerini daha verimli hale getirir ve birim başına maliyetleri düşürür. 4. Müşteri Memnuniyeti: Yüksek kapasite kullanımı, müşteri taleplerini daha hızlı ve sürekli bir şekilde karşılamayı sağlar, bu da müşteri tatminini artırır. 5. Rekabet Gücü: Kapasite kullanımı, işletmenin rekabet gücünü artırır ve pazar payını genişletmesine yardımcı olur.