Operasyonel plan, bir işletme içinde belirli kilometre taşlarına ulaşmak için gereken belirli eylemleri ve kaynakları özetleyen bir plandır. Operasyonel planın temel bileşenleri: Hedefler ve hedefler. Görev atamaları. Kaynaklar ve bütçe. Zaman çizelgesi. KPI'lar ve metrikler. Operasyonel planlar, ön cephe veya düşük seviyeli yöneticiler tarafından yapılır ve kuruluşun en düşük seviyelerinde gerçekleşen spesifik prosedürlere ve süreçlere odaklanır.