Buradasın
Kök neden analizi nasıl yapılır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Kök neden analizi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Sorunu tanımlama 124. Araştırılması gereken sorunu veya konuyu açıkça ifade edin 2.
- Bir ekip oluşturma 2. Sorunla ilgisi veya uzmanlığı olan kişilerden oluşan multidisipliner bir ekip oluşturun 2.
- Veri toplama 124. İlgili bilgi ve verileri toplayın 2. Bu, kayıtların incelenmesini, görüşmelerin yapılmasını, süreçlerin gözlemlenmesini ve diğer ilgili veri kaynaklarının toplanmasını içerebilir 2.
- RCA araçlarını kullanma 2. Temel nedenleri belirlemek için çeşitli RCA araçlarını ve tekniklerini kullanın 2. Ortak araçlar arasında balık kılçığı diyagramı ve 5 neden tekniği bulunur 12.
- Kök nedenleri belirleme 12. Sorunun altında yatan veya temel nedenleri belirlemek için toplanan verileri ve bilgileri analiz edin 2.
- Çözümler geliştirme 2. Potansiyel düzeltici ve önleyici faaliyetler için beyin fırtınası yapın ve değerlendirin 2.
- Bir eylem planı oluşturma 2. Seçilen çözümleri uygulamak için gereken adımları özetleyen ayrıntılı bir eylem planı geliştirin 2.
- Çözümleri uygulama 2.
- İzleme ve değerlendirme 2. Çözümlerin nasıl izleneceğini tanımlayın 2.
Kök neden analizi yaparken verilere dayalı olmak, takım çalışması yapmak, sürekli iyileştirme sağlamak, uygulanabilir çözümler geliştirmek ve değişime açık olmak önemlidir 5.
Kök neden analizi hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki kaynaklar kullanılabilir:
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: