Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Kök neden ve temel neden kavramları, sorun çözme süreçlerinde sıklıkla kullanılır, ancak farklı anlamlar taşır:
- Kök neden: Bir sorunun ortaya çıkmasına katkıda bulunan, genellikle altta yatan en derin faktördür 12. Çözülmesi halinde sorunu ortadan kaldıracak veya önemli ölçüde hafifletecek olan neden olarak kabul edilir 1.
- Temel neden: Sorunun tekrarlanmasını önlemek için ele alınması gereken, katkıda bulunan faktörler analiz edilerek belirlenen nedenlerdir 2. Birden fazla temel neden olabilir 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: