Dosya silme

Yandex.Disk'ten gereksiz dosyaları veya klasörleri silmek için:

  1. Dosya ve klasörleri işaretleyip  → Sil simgesine tıklayın.
  2. Silme işlemini onayladığınızda seçili tüm dosyalar Çöp Kutusu'na taşınır.

Disk'ten sildiğiniz dosyalar Çöp Kutusu'na gider ve Disk'te alan kaplamaya devam eder. Bu dosyalar 30 gün sonra otomatik olarak silinir. Daha fazla alan açmak için Çöp Kutusu'nu manuel olarak boşaltın.

Çöp Kutusu'ndaki silinmiş dosya ve klasörlerin geri alınması

Dosyalar ve klasörler Çöp Kutusu'ndayken onları geri alabilirsiniz:
  1. Alt satırda, Dosyalar seçeneğine tıklayın, ardından üst satırda Çöp Kutusu'nu seçin.
  2. İstenilen dosyaları veya klasörleri işaretleyin ve simgesine tıklayın; işaretli dosyalar ve klasörler, silindikleri yere geri yüklenir.
Uyarı. Dosyalar Çöp Kutusu'ndan silindiyse, geri almak teknik olarak mümkün değildir.

Çöp Kutusunu boşaltma

Çöp Kutusu'nu iki şekilde boşaltabilirsiniz:

  1. Alt satırda, Dosyalar seçeneğine tıklayın, ardından üst satırda Çöp Kutusu'nu seçin.
  2. Alt satırda, Çöp kutusunu temizle seçeneğine tıklayın.
Uyarı. Çöp Kutusu boşaltıldığında, içindeki dosyalar kalıcı olarak silinir.

Disk'i Temizleme

Disk'i tamamen temizlemeniz gerekiyorsa, tüm klasörleri ve dosyaları seçin, seçtiklerinizi silin ve ardından Çöp Kutusu'nu temizleyin.

Uyarı. Disk'i temizlerseniz silinen dosyaları geri almak mümkün olmayacaktır.

Yandex.Disk uygulamasının çalışmasıyla ilgili bir sorunla karşılaştıysanız, lütfen, uygulamanın içindeki geri bildirim formunu kullanarak hatayı bize bildirin:

  1. Uygulama ayarlarını açın.
  2. Yardım ve Geri Bildirim → Sorun bildir ögesini seçin.
  3. Sorunun konusunu seçin.
  4. Sorunu mümkün olduğunca ayrıntılı açıklayın.
Not. Mobil uygulama ile ilgili sorunlar hakkında lütfen Yardım sayfalarından değil, uygulamanın kendi içinden yazın. Bu şekilde başvurunuz gerekli uzmanlara ulaşır ve daha hızlı yanıt alırsınız. Ayrıca uygulamadan gönderildiği zaman uzmanlarımız sorunu çözmeye yardımcı olan teknik bilgileri görürler.

Uygulama beklenmedik bir şekilde kapatılıyorsa ve bu uygulamadan bize e-posta gönderemiyorsanız hata mesajını Geri Bildirim Formu üzerinden gönderin