• Buradasın

    Yolcu Hakları

    Özetteki ilgi çekici içerikler

    • Uçak Bileti İptal ve Ertelenme Tazminatı Bilgilendirmesi

      Bu video, dünyanın farklı yerlerinde yüzlerce uçuş yapmış bir kişinin yolcu hakları hakkında bilgi verdiği bir eğitim içeriğidir.. Video, uçak biletinin iptal veya ertelenmesi durumunda 700 liraya kadar tazminat alınabileceğini anlatmaktadır. Konuşmacı, Avrupa Yasası EC 261'in her zaman çalışmadığını belirterek, 20 Euro ödeyerek tazminat alabileceğinizi bir sistem anlatmaktadır. Bu tazminat için uçağın 3 saatten fazla ertelenmesi, kusur sizde olmaksızın uçağa alınmaması veya 14 gün kala iptal edilmesi gerekmektedir.

      • youtube.com

    • Lüks Seyahat Firmasının Mağduriyet Hikayesi

      Bu video, bir kişinin Kayseri'den Ankara'ya lüks seyahat firmasıyla yaptığı yolculukta yaşadığı sorunları anlattığı bir şikayet videosu. Konuşmacı, 40 liralık bilet yerine 70 liralık lüks seyahat bileti satın almış.. Videoda, seyahat sırasında yaşanan teknik sorunlar (hararet, televizyon, internet, telefon şarjı eksikliği), yedek şoförün panikle kaçması ve 45 kişilik yolcu grubunun mağdur edilmesi anlatılıyor. Konuşmacı, şoförlerin lakayıt davranışları, jandarma ve polis müdahalesi ve yolcuların can güvenliğinin tehlikeye girmesi gibi sorunları detaylı şekilde aktarıyor.

      • youtube.com

    • Havayolu Yolcu Hakları ve Tazminat Sistemi

      Yolcu hakları Türk Sivil Havacılık Kanunu ve ilgili yönetmeliklerle düzenlenmiştir. Taşıyıcı, yolcu bileti ve bagaj kuponu düzenlemekle yükümlüdür. Yolcu, taşıma işinin zamanında ve gereği gibi yapılmasını talep edebilir. Taşıyıcı, yolcunun bagaj ve kişisel eşyalarını ücretsiz taşımakla yükümlüdür

      • ayboga.av.tr

    • Uçak Gecikmesi ve Tazminat Bilgilendirmesi

      Bu video, bir kişinin havaalanında yaşadığı uçak gecikmesi deneyimini anlattığı kısa bir tanıtım içeriğidir.. Videoda, Frankfurt-Kayseri uçuşunda yaşanan dört saatlik gecikme ve bu durumda yolculara 600 Euro'ya kadar tazminat hakkı verildiği bilgisi paylaşılmaktadır. Konuşmacı, gecikme anonsunu duyunca yaşadığı üzüntüyü dile getirirken, tazminat hakkı hakkında bilgi veren bir anonsu aktarmaktadır.

      • youtube.com

    • Uçak Rötar Tazminatı ve Yolcu Hakları

      Gecikme, uçuşun planlanan saatten geç kalkması durumudur. Gecikmeler kısa (1 saatten az), orta (1-2 saat), önemli (2-3 saat) ve aşırı (3+ saat) olarak sınıflandırılır. Türk hukukunda doğrudan uçak rötar tazminatı hakkı tanınmaz. Avrupa'da EC 261 kapsamında 250-600 avro arası tazminat ödenir

      • airhelp.com

    • AirHelp Uçuş Tazminat Hizmetleri

      Yolcu başına 600€'ya varan tazminat hakkı sunulmaktadır. 2,5 milyondan fazla yolcu tazminat almıştır. 180 milyondan fazla uçuş kontrol edilmiştir. 156.000'den fazla 5 yıldızlı değerlendirme yapılmıştır

      • airhelp.com

    • Havacılık Sektöründe Fare Kapları ve Yolcu Hakları

      Bu video, CNN News 18'de yayınlanan bir haber programıdır. Programda sunucu ve Anvit adlı bir konuk, havacılık sektöründeki fiyat artışları ve yolcu hakları hakkında bilgi paylaşmaktadır.. Video, havacılık bakanlığının ilan ettiği fare kaplarını detaylı şekilde anlatmaktadır. Bakanlık, farklı mesafeler için maksimum bilet fiyatlarını belirlemiş ve bu fiyatların seyahatin sona erene kadar geçerli olacağını açıklamıştır. Ayrıca, bakanlığın bu farelerin uygulanmasını kontrol etmek için DGCA'nın operasyon merkezlerine yetkililer göndereceği ve diğer uçakların da bu kurallara uyması gerektiği belirtilmiştir. Program, yolcuların uçuş iptalleri ve gecikmeleri konusunda bilgilendirilmesi ve ekstra ücretlerin alınmaması gerektiği konusunda uyarılar içermektedir.

      • youtube.com

    • SunExpress Taşıma Kuralları ve Koşulları

      SunExpress, tüm taşıma sözleşmeleri için genel taşıma koşullarına tabidir. Ödemeler rezervasyon sırasında yapılmalı ve kredi kartıyla gerçekleştirilmelidir. Koltuk rezervasyonu uçuştan 72 saat öncesine kadar yapılabilir

      • sunexpress.com

    • THY Uçuş Aksaklıkları ve Yolcu Hakları

      THY öncelikli olarak güvenli, hızlı ve keyifli yolculuk sağlamayı hedefler. Uçuşlar meteorolojik, salgın, doğal afet veya operasyonel sebeplerle aksayabilir. Aksaklıklar SMS ve e-posta ile yolculara bildirilir

      • turkishairlines.com

    • Taksici ile Yolcu Arasındaki Kısa Mesafe Tartışması

      Bu video, İstanbul'da bir taksici ile kadın yolcusu arasında yaşanan kısa mesafe tartışmasını konu alan bir bilgilendirme içeriğidir. Videoda taksici ve yolcu arasındaki diyaloglar gösterilmektedir.. Video, taksicilerin kısa mesafe bahanesiyle yolcuları araçtan indirmelerinin suç olduğunu ve bu durumda vatandaşların haklarını nasıl savunabileceklerini anlatmaktadır. Taksicilerin bu tür bahanelerle yolcuları araçtan indirmelerinin yasal olmadığı, plakasını not edip polise, belediyelere veya esnaf odalarına şikayette bulunabilecekleri belirtilmektedir. Ayrıca, taksicilerin değişim saati kısa mesafeye gidemem diyerek yolcuyu araçtan indirdiği için meslekten men edildiği örnek verilmektedir.

      • youtube.com

    • İstanbul Ulaşım A.Ş. Tanıtım Videosu

      Bu video, İstanbul Ulaşım A.Ş. tarafından hazırlanan bir tanıtım filmidir. Video, İstanbul'un raylı ulaşım sistemini ve İstanbul Ulaşım'ın hizmetlerini anlatmaktadır.. Video, İstanbul'un su ve çevre kirliliği problemlerinin çözümüyle başlayıp, İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin raylı sistem yatırımlarını ve İstanbul Ulaşım'ın işletmeciliğini anlatmaktadır. İstanbul Ulaşım'ın işlettiği metro ve tramvay hatları, bakım alanları, yerli tramvay projesi ve yolcu hakları bildirgesi hakkında bilgiler verilmektedir. Video, İstanbul Ulaşım'ın dünya standardında raylı ulaşım hizmeti sunma çabasını vurgulayarak sona ermektedir.

      • youtube.com

    • Uçak Seyahatinde Yolcu Hakları

      Bu video, konuşmacının sivil havacılık yolcu hakları yönetmeliği hakkında bilgi verdiği bir eğitim içeriğidir. Konuşmacı, çevresindeki olaylardan yola çıkarak bu konuyu ele almıştır.. Video, uçak gecikmesi ve iptali durumlarında yolcuların sahip olduğu hakları detaylı şekilde anlatmaktadır. Konuşmacı öncelikle uçuş mesafelerine göre gecikme sürelerini (1500 km'ye kadar 2 saat, 3500 km'ye kadar 3 saat, daha fazlası için 4 saat) açıklamakta ve bu sürelerin aşıldığında yolcuların yeme içme haklarına sahip olduğunu vurgulamaktadır. Ayrıca tazminat hakları, alt sınıfa yerleştirilme durumları ve para iadesi konularında da bilgi verilmektedir.

      • youtube.com

    • Havayolu Seyahatlerinde Yolcu Hakları

      Bu video, Avukat Hilal Karakaş Eker tarafından İstanbul Havalimanı'nda sunulan bir hukuki bilgilendirme içeriğidir. Avukat, bayram tatili ve yaz sezonu yaklaşırken yolcuların karşılaşabileceği havayolu ulaşım sorunları hakkında bilgi vermektedir.. Video, havayolu seyahatlerinde yolcuların haklarını detaylı şekilde anlatmaktadır. İçerikte overbooking, uçuş iptali ve uçuş gecikmesi durumlarında yolcuların hakları, tazminat miktarları, bekleme süreleri ve hava taşıma işletmelerinin yükümlülükleri açıklanmaktadır. Ayrıca, bu haklardan yararlanabilmek için yolcuların dikkat etmesi gereken hususlar ve bilet alım sırasında iletişim bilgilerinin doğru verilmesi gerektiği vurgulanmaktadır. Video, bir sonraki bölümde bagaj sorunları hakkında bilgi verileceğini belirterek sona ermektedir.

      • youtube.com

    • Uçak Seyahatlerinde Yolcu Hakları

      Bu video, uçak seyahatlerinde yolcuların haklarını anlatan bilgilendirici bir içeriktir.. Video, uçağa kabul edilmeme durumunda bilet ücretinin iadesi, seyahat başlangıç noktasına ücretsiz götürülmesi ve güzergah değişikliği gibi hakları açıklamaktadır. Ayrıca gecikme durumunda yolculara sağlanan hizmetler, uçuş iptali durumunda tazminat hakları ve hareket kabiliyeti kısıtlı kişiler ile tek başına seyahat eden çocukların özel hakları detaylı olarak anlatılmaktadır. Video, yolcuların havayolu şirketinden sorun yaşadıklarında arayabilecekleri telefon numarasını da paylaşmaktadır.

      • youtube.com

    • Havayolu Şirketlerine Karşı Tazminat Davası

      Bu video, bir haber formatında, Antalya'dan yurtdışına aktarmalı uçuş yapan bir işadamının havayolu şirketine karşı açtığı tazminat davasını anlatıyor.. Videoda, işadamının Antalya Havalimanı'ndaki uçağının bir saat üç dakika gecikmesi sonucu iş görüşmesini kaçırdığı ve maddi zarar gördüğü anlatılıyor. Yerel mahkemede işadamı haklı bulundu ve havayolu şirketi 170 dolarlık uçak bileti ücreti, 6.306 liralık otel konaklama bedeli, taksi masrafları ve 500 liralık manevi tazminat ödemeye mahkum edildi. Yargıtay da bu kararı onayladı. Video, hangi durumlarda yolcuların tazminat alabileceğini uzman görüşlerine dayanarak açıklıyor.

      • youtube.com

    • Hava Yolu Yolculuklarında Yolcu Hakları ve Gecikme Durumları

      Bu video, hava yolu yolculuklarında yolcuların haklarını ve gecikme durumlarında havayolu şirketlerinin yükümlülüklerini anlatan bilgilendirici bir içeriktir.. Video, uçak gecikmesi durumlarında havayolu şirketlerinin yolculara sunması gereken hizmetleri detaylı şekilde açıklamaktadır. İki-üç saat arası gecikme için sıcak-soğuk içecek, üç-beş saat arası için kahvaltı, beş saat üzeri için kahvaltı, yemek ve içecek, sekiz saat üzeri için otelde konaklama, yemek ve ilave hizmetler verilmesi gerektiği belirtilmektedir. Ayrıca, yolcuların haklarını bilmeleri, gecikmeleri takip etmeleri ve havalimanına gitmeden önce call centerlardan veya şirketlerin internet sitelerinden bilgi alması gerektiği vurgulanmaktadır.

      • youtube.com

    • Havacılıkta Yolcu Hakları

      Bu video, havacılıkta yaşanan rötarlar, uçuş iptalleri ve uçağa alınmama durumlarında yolcuların haklarını anlatan bilgilendirici bir içeriktir.. Video, zamanında kalkış oranının havacılıkta önemli bir rekabet göstergesi olduğunu belirterek başlıyor ve İstanbul'da yaşanan olumsuz savaş şartlarının ulaşımı nasıl etkilediğini anlatıyor. Ardından uçağa alınmama, rötar ve uçuş iptali durumlarında yolcuların sahip olduğu hakları detaylı şekilde açıklıyor. Her bir durumda yolcuların tazminat, bilet ücreti iadesi, güzergah değişikliği, ikram, haberleşme, konaklama ve ulaşım hakları gibi seçenekleri ve bu hakların nasıl kullanılacağı hakkında bilgiler veriliyor.

      • youtube.com

    • İçişleri Bakanlığı'nın Taksi Krizini Çözme Kararı

      Bu video, İçişleri Bakanlığı'nın taksi krizini çözmek için aldığı önlemleri anlatan bir haber sunumudur.. Videoda, İçişleri Bakanlığı'nın 81 il valiliğine gönderdiği ticari taksi denetimleri genelgesi detaylı olarak açıklanmaktadır. Genelgede, özellikle büyükşehirlerde yolcu almamakta ısrar eden taksi şoförlerine karşı alınacak yasal önlemler, polis ekiplerinin denetimlerinin artırılması ve şehirlerarası otobüslerde uygulanan sivil personel denetimlerinin ticari taksilerde de uygulanacağı belirtilmektedir. Ayrıca, taksi yolcularının şikayetlerini ulaştırabilecekleri iletişim bilgilerinin kamuoyuyla paylaşılacağı da ifade edilmektedir.

      • youtube.com
  • Yazeka sinir ağı makaleleri veya videoları özetliyor