İletişimde Dinleme ve Türleri
Dinleme, duymanın ötesinde aktif bir eylemdir. Etkin dinleme, konuşmacıyı yargılamadan anlamak ve geri iletmektir. Etkin dinleme, geri iletim ve mesajların kontrol edilmesini içerir
- avys.omu.edu.tr
Dinleme, duymanın ötesinde aktif bir eylemdir. Etkin dinleme, konuşmacıyı yargılamadan anlamak ve geri iletmektir. Etkin dinleme, geri iletim ve mesajların kontrol edilmesini içerir
Dinleme, bilgi edinmenin başka bir yoludur. İnsan zihni konuşulanları cümle ve yargı olarak algılar. Etkin dinleme, ilgi, olgunluk ve kişisel yeteneğe bağlıdır
Etkili iletişim, mesajı net ve kısa sürede iletmektir. İletişim, medeniyetlerin oluşmasında temel unsurdur. Günümüzde teknoloji ve yoğun iş hayatı iletişimi zorunlu kılmaktadır
Bu eğitim videosunda Aba Psikoloji'den klinik psikolog Gökçe Pekcan, çocuklarla sağlıklı iletişim kurmanın yollarını anlatıyor.. Video, iletişim kavramının tanımıyla başlayıp, başarılı iletişim için gerekli unsurları (empati, saygı, doğal davranış, etkin dinleme) açıklıyor. Ardından sağlıklı ve sağlıksız iletişim arasındaki farklar, sağlıksız iletişimdeki baskın kavramlar (denetleme, mükemmeliyetçilik, suçlama, konuşmanın yasak olması, kimseye güvenmeme) ele alınıyor. Son bölümde ise sağlıklı iletişim kurmak için pratik öneriler sunuluyor ve günlük hayattan örneklerle bu öneriler uygulanıyor.
Bu video, bir eğitimci tarafından sunulan "Yönetimde İnsan İlişkileri ve İletişim" dersinin kaydıdır. Ders sırasında öğretmen ve öğrenciler arasında diyaloglar geçmektedir.. Video, dinleme becerileri, etkin dinleme, dinlemenin önündeki engeller, sözsüz iletişim ve iletişim türleri gibi konuları kapsamaktadır. İlk bölümde farklı dinleme türleri (etkin, görünüşte, seçerek, saplantılı, savunmacı, tuzak kurucu ve yüzeysel dinleme) anlatılırken, ikinci bölümde etkin dinleme ve dinlemenin önündeki engeller ele alınmaktadır. Üçüncü bölümde sözsüz iletişim türleri (beden dili, mimik, yüz ifadeleri, jestler, nesne iletişim ve yazılı iletişim) açıklanırken, son bölümde iletişim türleri (dikey, yatay ve çapraz iletişim) detaylandırılmaktadır.. Ders, sınav hazırlığı için önemli bilgiler sunmakta ve öğrencilere iletişim becerilerini geliştirmeleri için pratik bilgiler vermektedir. Video, 20 dakikalık bir ara verilerek 15:00'de devam edeceği bilgisiyle sona ermektedir.
Bu video, bir konuşmacının önyargı, gerçeklik ve iletişim konularını ele aldığı bir eğitim içeriğidir. Konuşmacı, koçluk alanında bilgi sahibi biri olarak görünmektedir.. Video, önyargının ne olduğunu açıklayarak başlıyor ve önyargıların bizi nasıl şekillendirdiğini anlatıyor. Konuşmacı, önyargıların ve duyguların gerçekliği görmemizi nasıl engellediğini, iyi dinlemenin önemini ve düşünceden arınmanın gerekliliğini vurguluyor. Konuşmacı, bilgi sahibi olmanın yeterli olmadığını, bilgiyi yaşayabilmemizin önemli olduğunu ve günlük hayatta önyargısız, duygusal olmayan ve düşüncesiz dinlemeyi deneyimlememizin gerekliliğini vurguluyor.
Hekim-hasta iletişimi, tıbbi uygulamaların temelini oluşturur. Hasta-hekim ilişkisinde "her şeyden önce zarar verme" ilkesi geçerlidir. Hasta-hekim ilişkisi biyopsikososyal bir bütün olarak ele alınmalıdır
İletişim, duygu, düşünce ve bilgilerin aktarılması sürecidir. Kişilerarası iletişim, aynı mekanda sözlü ve sözsüz gerçekleşir. Empati, başkasının duygularını anlama ve paylaşma yeteneğidir
Bu video, Dr. Şükrü Torun tarafından sunulan "Sağlık Kurumlarında İletişim" dersinin üçüncü ünitesi olan "Sağlık Hizmetlerinde Etkili İletişim Teknikleri" ünitesinin tanıtım dersidir.. Videoda sağlık kurumlarında etkili iletişim teknikleri ele alınmaktadır. Dr. Torun, saygı duymak, empatik bir anlayışla yaklaşmak, etkin dinleme ve etkin anlatma davranışları gibi temel iletişim becerilerini açıklamaktadır. Ayrıca iletişim engelleri, öfke kontrolü ve sözsüz iletişim becerileri gibi konular da işlenmektedir. Video, aynı sözlerin farklı tonlarda ve vurgularla söylenmesinin iletişimi nasıl etkileyebileceğini gösteren bir dramatik antrenmanla sonlanmaktadır.
İletişim, dinleme ve konuşma üzerine kurulu temel bir süreçtir. Zirveye ulaşmak, iletişimin sırlarını anlayan herkes için mümkündür. Başarılı insanlar mükemmel iletişim kurabilen, kendilerine güvenen kişilerdir
Bu video, sosyal bilgiler öğretmeni Halil Ateş tarafından sunulan bir eğitim dersidir. Öğretmen, 7. sınıf sosyal bilgiler dersinin "İletişim ve İnsan İlişkileri" ünitesini anlatmaktadır.. Videoda iletişim kavramı, iletişim için gerekli unsurlar, iletişim türleri ve iletişimde yaşanan sorunlar detaylı olarak açıklanmaktadır. Ayrıca etkin dinleme teknikleri (dikkatli dinleme, soru sorma, önemli kısımları not alma) ve empati kavramı ele alınmaktadır. Video, bir sonraki bölümde iletişim ve insan ilişkileri konusunun devam edeceği bilgisiyle sonlanmaktadır.. Öğretmen, konuları örneklerle pekiştirmekte ve sınavlarda çıkabilecek soru tiplerine dikkat çekmektedir. Video, etkili iletişim ve empati konularını öğrenmek isteyen 7. sınıf öğrencileri için hazırlanmıştır.
Bu video, iletişim konusunda bilgilendirici bir eğitim içeriğidir. Konuşmacı, iletişim türlerini ve özellikle ergenlerle etkili iletişim kurma yöntemlerini anlatmaktadır.. Video, iletişim türlerini (sözlü ve sözsüz) açıklayarak başlıyor ve ardından ergenlerle iletişim kurmanın önemini vurguluyor. Ergenlerle etkili iletişim kurmak için etkin dinleme, sabır, eleştirmeden dinleme, saygı gösterme, anlaşılmak ve önemsenmek isteme gibi temel prensipler anlatılıyor. Ayrıca, ergenlerle iletişim kurarken dikkat edilmesi gereken noktalar (öfkeli anlarda çatışmaya girmemek, istenmeyen davranışları abartmamak, başkalarıyla kıyaslamamak) detaylı şekilde açıklanıyor.
Bu video, bir eğitmen tarafından sunulan eğitim içeriğidir. Eğitmen, etkin dinleme konusunu anlatmaktadır.. Video, iletişimde etkili dinlemenin önemi üzerine odaklanmaktadır. Eğitmen, etkili dinlemenin nasıl yapılacağını adım adım açıklamakta ve bunun için dikkat edilmesi gereken noktaları (konuşmacının sözünü kesmeden dinlemek, göz teması kurmak, yargılamadan dinlemek, jest ve mimikler kullanmak) detaylı şekilde anlatmaktadır. Ayrıca, toplumsal çatışmaların büyük bir kısmının etkili dinlememekten kaynaklandığı ve çatışmanın iletişimsizliklerden kaynaklanan gerginlik haline geldiği, uzlaşmanın ise çatışmaların sona ermesi ve sorunun çözülmesine denildiği bilgisi verilmektedir.
Bu video, bir konuşmacının etkin dinleme konusunda bilgi paylaştığı eğitici bir içeriktir. Konuşmacı, dinleyicilerin etkin dinlemenin önemini kavramış olmaları gerektiğini vurgulayarak başlamaktadır.. Video, etkin dinlemenin iletişim sürecindeki önemini ve formülünü (dur, bak, dinle) açıklamaktadır. Konuşmacı, etkili dinlemenin iki farklı türünü, dinleme kurallarını ve empati ile dinlemenin önemini detaylı şekilde anlatmaktadır. Ayrıca, etkili dinlemenin evlilik, iş hayatı ve toplumsal ilişkilerde sağladığı avantajlar da vurgulanmaktadır.
Bu video, bir eğitim içeriği olup, konuşmacı etkin dinleme konusunu anlatmaktadır.. Video, farklı dinleme türlerini detaylı olarak açıklamaktadır. Görünüşte dinlemek, seçerek dinlemek, duygusal yönden saplanmış dinlemek, savunucu dinlemek, tuzak kurucu dinlemek, yüzeysel dinlemek ve aktif dinlemek gibi farklı dinleme türleri tanımlanmaktadır. Her bir dinleme türünün özellikleri ve örnekleri verilmekte, özellikle aktif dinlemenin geri iletim kullanarak bilinçli ve sürekli olarak dinlenenleri açarak geri verme özelliği vurgulanmaktadır.
Bu video, bir televizyon programının bir bölümüdür. Programda sunucu, uzman ve izleyiciler arasında evlilik aldatma konusunda bir tartışma gerçekleşmektedir. İstanbul'dan arayan Nihal Hanım, evli bir adamla olan ilişkisini ve bu ilişkide yaşanan sorunları anlatmaktadır.. Programda, Nihal Hanım'ın evli bir adamla olan ilişkisi, bu adamın karısından ayrılmaması ve Nihal Hanım'ın bu durumu nasıl ele aldığı tartışılmaktadır. Nihal Hanım, evli adamın karısına karşı soğukkanlılığını koruduğunu ve bu durumun ahlaki açıdan eleştirildiğini belirtirken, program ekibi ve uzman, evlilikte aldatma durumunda çözüm yolları ve etik davranışlar hakkında görüşlerini paylaşmaktadır. Program, evlilikte aldatma durumunda kadınların nasıl davranması gerektiği ve bu tür ilişkilerin nasıl çözülebileceği üzerine odaklanmaktadır.
Bu video, Almanya'da yaşayan ve rüzgarla ilgilenen bir konuşmacının TEDx formatında yaptığı bir konuşmadır. Konuşmacı, annesi ve oğlu tarafından canlı olarak izlendiğini belirterek konuşmasını başlatmaktadır.. Konuşmanın ana konusu "daha iyi" kelimesinin etimolojik ve toplumsal anlamıdır. Konuşmacı, "iyi" kelimesinin gücünü kaybettiğini ve "daha iyi" ifadesinin nasıl ortaya çıktığını açıklamakta, iyinin boşaltılmasının iki temel nedenini (teşekkür etme alışkanlığının değişmesi ve anda kalamama durumu) belirtmektedir. Ayrıca, "meh jenerasyon" olarak adlandırdığı, hiçbir şeyden tam memnun olmayan insanların yaşadığı durumu ele almaktadır.. Konuşmacı, "daha iyi" olma kavramının paradoksal yönlerini Meksika'nın ilk uzaya roketi atması ve Rusya'nın ay'a adam yollaması gibi tarihsel örneklerle anlatmakta, kendi deneyimlerinden örnekler vererek "daha iyi" olmanın sadece kendine odaklanmak ve klişeleri doğru kullanmak olduğunu vurgulamaktadır. Video, "daha iyi" olmanın gerçek anlamını anlamak için kendine odaklanmanın önemini vurgulayarak sona ermektedir.
"Sormak Gerek" adlı programda sunucu ve iletişim uzmanı Cem Özak arasında geçen bu röportaj, insanların birbirleriyle anlaşamadığı ve tartıştığı nedenleri incelemektedir. Cem Özak, ikna mühendisliği modelini geliştiren ve iletişim üzerine araştırmalar yapan bir uzmandır.. Video, iletişim kavramının ne olduğu, reaktif ve proaktif davranışlar arasındaki farklar, etkin dinleme teknikleri ve ikna mühendisliği prensipleri gibi konuları ele almaktadır. Program, izleyicilerin katılımını teşvik ederek sokak röportajları içerir ve iletişimde empati, proaktif yaklaşım ve kızgınlık yönetimi gibi konuları tartışır.. Videoda ayrıca ikna mühendisliği eğitiminin içeriği, Robert Cialdini'nin ikna psikolojisi prensipleri ve günlük hayatta uygulanan ikna teknikleri (kontrast prensibi, yer değiştirme ve seçenekleri sınırlama gibi) detaylı olarak anlatılmaktadır. Program, insanların iletişimde yaşadığı sorunları ve çözüm yollarını sunarak, izleyicilere daha iyi iletişim kurma yöntemleri sunmayı amaçlamaktadır.
Bu video, "Kısaca Özetlerine" serisinin bir parçası olup, empati kavramını açıklayan eğitici bir içeriktir.. Video, empati kavramının tanımını yaparak başlıyor ve Türk Dil Kurumu'nun empati için "duygudaşlık" karşılığını önerdiğini belirtiyor. Ardından empati sürecinin üç temel aşamasını (kabul, anlama ve yansıtma) detaylı şekilde açıklıyor. Empati, bir kişinin kendisini karşısındaki kişinin yerine koyması şeklinde ifade edilen beceri olarak tanımlanıyor ve etkin dinlemenin bir parçası olarak sunuluyor.