"Shot Caller" filmi, ölümlü bir trafik kazasına karışan ve bu olayda suçlu bulunan bir adamın tutukevinde başından geçenleri anlatıyor. Filmde, ailesiyle mutlu bir yaşam süren Harlon adlı karakter, alkollü araç kullanması sonucu bir kişinin ölümüne sebep olur ve kendini tamamen zıt koşullar içinde bulduğu hapishane ortamında şiddet ve türevleriyle tanışır. Bu süreçte, Harlon'un eski kimliği, yaşamı ve ailesiyle olan ilişkisi yavaş yavaş kaybolmaya başlarken, etrafında gelişen olaylar da onun yeni halini şekillendirmeye devam eder.