THY rezervasyon yönetimi, Türk Hava Yolları (THY) üzerinden uçuş rezervasyonu yapma ve bu rezervasyonu yönetme süreçlerini kapsar. Rezervasyon yapma adımları: 1. THY resmi web sitesi veya mobil uygulama: Uçuş arama alanına kalkış ve varış noktalarını, seyahat tarihlerini ve yolcu bilgilerini girerek rezervasyon yapılır. 2. Ek hizmetler: Bagaj hakkı, yemek tercihi, koltuk seçimi gibi ek hizmetler bu aşamada eklenir. 3. Ödeme: Kredi kartı veya diğer ödeme yöntemleriyle rezervasyon ücreti ödenir. 4. Onay: Ödeme tamamlandığında, rezervasyon onay bilgileri ve bilet numarası e-posta adresine gönderilir. Rezervasyon yönetimi: - Müşteri hizmetleri: Rezervasyon değişiklikleri veya ek bilgiler için THY müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir. - Seyahat acenteleri: Yetkili seyahat acenteleri aracılığıyla da rezervasyon yönetimi yapılabilir.