Ayıp nedeniyle iade için ihbar (ayıp bildirimi) şu şekilde yapılır: 1. Yazılı Bildirim: Ayıp bildirimi yazılı olarak yapılmalıdır. 2. İçeriği: Bildirimde malın ayıbının detaylı bir şekilde açıklanması ve taleplerin (değişim, iade, tamir vb.) belirtilmesi gerekir. 3. Süresi: Açık ayıp durumunda, malın tesliminden itibaren 2 gün içinde bildirim yapılmalıdır. Gizli ayıp durumunda, ayıp fark edilir edilmez, makul bir süre içinde (derhal) bildirim yapılmalıdır. 4. Kanıtlama: Mümkünse, ayıbı gösteren fotoğraf veya video gibi belgeler eklenmelidir. Ayıp bildirimi için 2 yıllık bir zamanaşımı süresi bulunmaktadır. Satıcı ile anlaşma sağlanamazsa, değeri 104.000 Türk Lirası’nın altında olan uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyetleri’ne, üzeri için ise Tüketici Mahkemeleri’ne başvurulabilir.