Portal dönüşümü, işletmelerin ve kamu kurumlarının iş süreçlerini, hizmetlerini ve operasyonlarını dijital teknolojiler kullanarak yeniden yapılandırmasıdır. E-dönüşüm olarak da bilinen bu süreç, fiziksel belgelerin dijital formata dönüştürülmesi, iş süreçlerinin otomatikleştirilmesi ve dijital platformlarda işlemlerin gerçekleştirilmesini kapsar. E-dönüşüm sayesinde, geleneksel yöntemlerle yapılan birçok işlemi hızlandırmak, hata oranlarını azaltmak ve maliyetleri düşürmek amaçlanmaktadır. E-dönüşüm kapsamında kullanılan bazı portallar şunlardır: E-fatura. E-irsaliye. E-defter. E-mutabakat. E-imza.