• Buradasın

    Ücretsiz canlı destek nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ücretsiz canlı destek yapmak için aşağıdaki uygulamalardan yararlanabilirsiniz:
    1. Freechat: %100 ücretsiz ve kodlama gerektirmeyen bir canlı sohbet yazılımı 1. Web sitenizin hızını düşürmeden canlı sohbet eklemenizi sağlar 1.
    2. Jivochat: 5 temsilciye kadar ücretsiz temel sürüm sunar 1. 25 dilde sohbet aracı, masaüstü, mobil ve tarayıcı temsilci uygulamaları ile 7/24 teknik destek sağlar 1.
    3. Tawk.to: Ücretsiz ve web sitenize ekleyeceğiniz küçük bir JavaScript kodu ile çalışır 2. Yabancı müşterilerle kendi dillerinde sohbet edebilme, hazır mesajlar ve müşteri aktivitelerini gerçek zamanlı izleme gibi özellikler sunar 2.
    4. Tidio: Ücretsiz planı, ayda 100 benzersiz ziyaretçiyle sınırsız destek yapabilen 3 destek operatörü ve destek botu içerir 2. Çeşitli yazılımlarla entegre edilebilir 2.
    5. Grispi: Canlı destek özelliği ile müşterilerinizin ekibinizle web siteniz üzerinden doğrudan iletişime geçmesini sağlar 3. Sohbet widget'ı, web sitenizin tasarımına kusursuz bir şekilde uyum sağlar 3.
    Ayrıca, WordPress için Pure Chat, WP-Live Chat ve LiveChat gibi ücretsiz canlı destek eklentileri de mevcuttur 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Canlı Destek ücretli mi?

    Canlı destek hizmetlerinin ücretli olup olmadığı, kullanılan uygulamaya ve hizmetin türüne göre değişiklik gösterebilir. Bazı canlı destek uygulamaları ücretsiz olarak sunulurken, bazıları için ücretli bir kullanım modeli bulunabilir. Ayrıca, ALO 170 gibi bazı canlı destek hatları, sabit hat tarifesine göre ücretlendirilebilir. Ancak, bu hattı aramanın ücretsiz olup olmadığına dair kesin bilgi için ilgili kurumun resmi kaynaklarının kontrol edilmesi önerilir.

    Canlı destek olmak için ne gerekli?

    Canlı destek olmak için gerekli olanlar: 1. Eğitimli ve yetenekli destek ekibi: Teknik ve iletişim kurma konularında eğitimli, çözüm odaklı kişiler. 2. Hızlı ve etkin yanıtlar: Müşteri sorularına hızlı ve kaliteli yanıtlar verebilme yeteneği. 3. Çok kanallı destek: Telefon, e-posta, sosyal medya, canlı sohbet gibi farklı kanallarda hizmet sunma. 4. Geri bildirim değerlendirmesi: Müşteri ve çalışan geri bildirimlerini toplama ve değerlendirme. 5. Teknolojik yenilikler: Yapay zeka destekli sohbet botları, sesli ve görüntülü arama özellikleri gibi yenilikçi teknolojilerin kullanımı. Ayrıca, maliyet yapısı ve esnek fiyatlandırma gibi faktörler de canlı destek hizmeti seçerken önemlidir.

    Canlı destek nasıl çalışır?

    Canlı destek, genellikle şu şekilde çalışır: 1. Ziyaretçinin mesaj yazması. 2. Firma görevlisinin cevabı. 3. Anlık mesajlaşma. Canlı destek sistemi, genellikle şu özelliklere sahiptir: Bulut tabanlı yapı. Sohbet kaydı. Ziyaretçi takibi. Otomatik cevaplama. Farklı birimlere yönlendirme.

    Google canlı destek nasıl bağlanır?

    Google canlı desteğine bağlanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Google Yardım'ı açın. - Tarayıcınızla support.google.com/?hl=tr adresine gidin. 2. Ürün seçin. - Sorun yaşadığınız ürüne tıklayın (örneğin, Google Chrome ile ilgili bir problem yaşıyorsanız Google Chrome seçeneğine tıklayın). 3. Mevcut yardım kaynaklarını inceleyin. - Sayfanın ortasında, popüler problemlerin yer aldığı bir liste göreceksiniz. 4. Yardım kategorisi seçin. - İncelemek istediğiniz problem veya soru kategorisine tıklayın. Alternatif olarak, İşletme Profili destek ekibine şu şekilde ulaşılabilir: 1. İşletme Profili "Bize Ulaşın" bağlantısı ile destek ekibine İngilizce bir kayıt açın. 2. Linke tıkladığınızda "Contact us" bağlantısını göremezseniz, alt kısımdan sayfa dilini İngilizce olarak değiştirin. 3. Destek ekibi, birkaç gün içinde destek kaydınızı mail ile yanıtlayacaktır.

    Siteme canlı destek nasıl eklerim?

    Siteye canlı destek eklemek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Canlı destek hizmeti seçimi. 2. Hesap oluşturma ve kayıt. 3. Canlı destek kodunu alma. 4. Kodu siteye ekleme. 5. Test etme. 6. Özelleştirme. 7. Canlı destek yönetimi. Her canlı destek sağlayıcısının entegrasyon süreci biraz farklı olabilir, bu nedenle seçilen hizmetin belgelerini (dokümantasyon) kontrol etmek önemlidir.

    Canlı destek tasarımı nasıl olmalı?

    Canlı destek tasarımı şu özelliklere sahip olmalıdır: Kullanıcı dostu arayüz. Tüm cihazlarla uyumluluk. Özelleştirilebilirlik. Anlık mesajlaşma. Çoklu kanal desteği. Otomatik yanıtlar. Zengin içerik paylaşımı. Müşteri geçmişi takibi. Anketler ve geri bildirim. Çoklu dil desteği.