• Buradasın

    Ücretsiz canlı destek nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ücretsiz canlı destek yapmak için aşağıdaki uygulamalardan yararlanabilirsiniz:
    1. Freechat: %100 ücretsiz ve kodlama gerektirmeyen bir canlı sohbet yazılımı 1. Web sitenizin hızını düşürmeden canlı sohbet eklemenizi sağlar 1.
    2. Jivochat: 5 temsilciye kadar ücretsiz temel sürüm sunar 1. 25 dilde sohbet aracı, masaüstü, mobil ve tarayıcı temsilci uygulamaları ile 7/24 teknik destek sağlar 1.
    3. Tawk.to: Ücretsiz ve web sitenize ekleyeceğiniz küçük bir JavaScript kodu ile çalışır 2. Yabancı müşterilerle kendi dillerinde sohbet edebilme, hazır mesajlar ve müşteri aktivitelerini gerçek zamanlı izleme gibi özellikler sunar 2.
    4. Tidio: Ücretsiz planı, ayda 100 benzersiz ziyaretçiyle sınırsız destek yapabilen 3 destek operatörü ve destek botu içerir 2. Çeşitli yazılımlarla entegre edilebilir 2.
    5. Grispi: Canlı destek özelliği ile müşterilerinizin ekibinizle web siteniz üzerinden doğrudan iletişime geçmesini sağlar 3. Sohbet widget'ı, web sitenizin tasarımına kusursuz bir şekilde uyum sağlar 3.
    Ayrıca, WordPress için Pure Chat, WP-Live Chat ve LiveChat gibi ücretsiz canlı destek eklentileri de mevcuttur 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Canlı destek tasarımı nasıl olmalı?

    Canlı destek tasarımı aşağıdaki önemli unsurları içermelidir: 1. Kullanıcı Dostu Arayüz: Karmaşık olmayan, sezgisel ve hızlı hareket edilebilen bir arayüz, müşteri ve çalışanların verimliliğini artırır. 2. Mobil Uyum: Canlı destek sistemleri, mobil cihazlarda sorunsuz çalışabilmeli ve her an erişim sağlanabilmelidir. 3. Çok Kanallı İletişim: Web sitesi, sosyal medya ve e-posta gibi farklı iletişim kanallarından gelen talepleri tek bir noktadan yönetebilmelidir. 4. Ölçülebilirlik ve Raporlama: Müşteri etkileşimlerini takip etme ve veri tabanlı kararlar alma imkanı sunmalıdır. 5. Özelleştirme ve Entegrasyon: Mevcut altyapı ve CRM sistemleriyle entegre olabilmeli, müşteri deneyimini kişiselleştirebilmelidir. 6. Güvenlik: SSL sertifikaları ve veri koruma politikaları gibi güvenlik önlemlerine sahip olmalıdır. 7. Hızlı ve Etkin Yanıtlar: Müşteri sorularına hızlı ve kaliteli yanıtlar verebilen bir destek ekibi oluşturulmalıdır.

    YouTube canlı destek nasıl yapılır?

    YouTube canlı destek ile iletişime geçmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. YouTube uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın. 2. Profil resminize dokunun ve açılan menüden "Kanalınız" seçeneğini seçin. 3. "Daha Fazla" seçeneğine (üç nokta veya elips simgesi) dokunun ve "Yardım ve Geri Bildirim" seçeneğini seçin. 4. "Yardım Al" veya "İletişim" seçeneğine tıklayın. 5. Karşılaştığınız soruna en uygun kategoriyi seçin (örneğin, "Para Kazanma ve AdSense", "Hesap Sorunları"). 6. Eğer canlı sohbet seçeneği görünüyorsa, "Sohbet ile Destek" seçeneğine dokunun. Alternatif olarak, Twitter üzerinden @TeamYouTube hesabına tweet atarak da destek alabilirsiniz.

    Canlı Destek ücretli mi?

    ALO 170 canlı destek hattı, ücretli bir hizmet sunmaktadır.

    Google canlı destek nasıl bağlanır?

    Google canlı desteğine bağlanmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Yönetici Konsolu: Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açtıktan sonra, sağ üst köşedeki yardım simgesine tıklayarak canlı destek asistanıyla iletişime geçebilirsiniz. 2. Web Sitesi: support.google.com adresine gidip, sorununuzu arama çubuğuna yazarak online destek ve sorun giderme ipuçlarına ulaşabilirsiniz. 3. Telefon: 650-253-0000 numarasını arayarak Google müşteri hizmetlerine ulaşabilir ve canlı bir temsilciye bağlanabilirsiniz (bu numara, Mountain View, California'daki Google genel merkezine aittir ve çalışma saatleri Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 PST'dir).

    Canlı destek olmak için ne gerekli?

    Canlı destek olmak için gerekli olanlar: 1. Eğitimli ve yetenekli destek ekibi: Teknik ve iletişim kurma konularında eğitimli, çözüm odaklı kişiler. 2. Hızlı ve etkin yanıtlar: Müşteri sorularına hızlı ve kaliteli yanıtlar verebilme yeteneği. 3. Çok kanallı destek: Telefon, e-posta, sosyal medya, canlı sohbet gibi farklı kanallarda hizmet sunma. 4. Geri bildirim değerlendirmesi: Müşteri ve çalışan geri bildirimlerini toplama ve değerlendirme. 5. Teknolojik yenilikler: Yapay zeka destekli sohbet botları, sesli ve görüntülü arama özellikleri gibi yenilikçi teknolojilerin kullanımı. Ayrıca, maliyet yapısı ve esnek fiyatlandırma gibi faktörler de canlı destek hizmeti seçerken önemlidir.

    Canlı destek nasıl çalışır?

    Canlı destek, müşterilerin anlık olarak bir web sitesi veya uygulama üzerinden destek alabilmelerini sağlayan bir hizmettir. Çalışma prensibi şu şekildedir: 1. Erişim: Müşteriler, web sitesinde genellikle bir sohbet balonu veya buton aracılığıyla canlı destek hizmetine erişirler. 2. İletişim: Bu buton tıklandığında, müşteri temsilcisiyle doğrudan bir sohbet penceresi açılır. 3. Hizmet: Temsilciler, müşterilerin sorularını yanıtlar, ürünler hakkında bilgi verir, sipariş durumu güncellemeleri yapar ve teknik sorunları çözer. 4. Çoklu Kanal Desteği: Canlı destek, telefon, e-posta, sosyal medya gibi farklı iletişim kanallarını da içerebilir. 5. Otomasyon: Sık sorulan sorular için otomatik yanıtlar kullanılarak iş yükü azaltılabilir.

    Siteme canlı destek nasıl eklerim?

    Sitenize canlı destek eklemek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Canlı Destek Hizmeti Seçimi: İlk olarak, sitenize entegre edeceğiniz canlı destek hizmetini seçmelisiniz. 2. Hesap Oluşturma ve Kayıt: Seçtiğiniz canlı destek sağlayıcısının resmi web sitesine gidip bir hesap oluşturmalı ve giriş yapmalısınız. 3. Canlı Destek Kodunu Alma: Hesabınıza giriş yaptıktan sonra, canlı destek kodu veya entegrasyon kodunu almanız gerekecek. 4. Kodu Sitenize Ekleyin: Canlı destek kodunu aldıktan sonra, sitenizin HTML veya benzer bir dosyasına eklemeniz gerekiyor. 5. Test Etme: Kodu ekledikten sonra, sitenizi tarayıcıda açarak canlı destek penceresinin görünüp görünmediğini kontrol edin. 6. Özelleştirme: Canlı destek penceresini sitenizin tasarımına uygun hale getirmek için, canlı destek sağlayıcınızın yönetim panelinde özelleştirme seçeneklerini kullanın. 7. Canlı Destek Yönetimi: Canlı destek pencereniz aktif hale geldikten sonra, ziyaretçilerinizle etkileşimde bulunabilir ve konuşmaları canlı destek sağlayıcınızın yönetim panelinden yönetebilirsiniz.