• Buradasın

    Trendyol'dan vatan bilgisayardan alınan ürün iade edilir mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar'dan alınan ürünlerin iadesi, yalnızca mesafeli satışlarda (telefon ve internet üzerinden yapılan satışlar) mümkündür 3.
    Tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik gereği, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin satın almış olduğu ürünü, teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilir veya değiştirebilir 3.
    Ancak, ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden tüzel kişi ve/veya kişiler cayma hakkından ve bu haktan doğan hiçbir haktan faydalanamaz 3.
    İade işlemleri için Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi gerekmektedir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. eticaretrehberim.com
        1
      2. trendyol.com
        2
      3. webdeyazilim.com
        3
      4. urunsecimi.com.tr
        4
      5. superhaber.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Mağazada iade yoksa nasıl iade edebilirim?

    Mağazada iade imkanı yoksa, ürünü iade etmek için aşağıdaki seçenekler değerlendirilebilir: 1. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, 66 bin liranın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir. 2. Satıcı ile Görüşme: İlk olarak, mağaza ile iletişime geçip iade talebini sözlü olarak iletmek ve durumu açıklamak faydalı olabilir. Mağaza, kendi iade politikalarına göre ürünü kabul edebilir. 3. Özel Anlaşmalar: Bazı mağazalar, müşteri memnuniyeti adına daha esnek iade koşulları sunabilir. Bu nedenle, alışveriş yapılan mağazanın özel anlaşmalarını kontrol etmek önemlidir.
    5 kaynak

    Trendyol oyun konsolu iade alıyor mu?

    Evet, Trendyol oyun konsolu iadesi kabul etmektedir ancak iade koşulları ve süreçleri ürünün durumuna ve iade sebebine göre değişiklik gösterebilir. İade işlemi için, Trendyol'un resmi web sitesine giriş yaparak ilgili sipariş seçilip "İade Et" butonuna tıklanması gerekmektedir. Bazı durumlarda, Trendyol üzerinden yapılan iade talepleri, satıcılar tarafından reddedilebilir. Örneğin, eksik parça veya hatalı gönderim iddiaları durumunda. Bu tür durumlarda, Trendyol'un iade politikası ve prosedürleri doğrultusunda hareket edilmesi önerilir.
    5 kaynak

    Trendyol iade edilen ürün tekrar gönderilir mi?

    Trendyol'da iade edilen bir ürünün tekrar gönderilmesi durumu, genellikle iade şartlarına uyulmadığında veya satıcı tarafından hatalı bir işlem yapıldığında gerçekleşir. Örneğin, bir kullanıcı iade ettiği bir ürünün tamir edilip tekrar gönderildiğini iddia etmiştir. Genel İade Süreci: 1. İade edilen ürün satıcıya ulaşır. 2. İade şartlarına uygunluğu kontrol edilir. 3. Uygunsa, ücret iadesi yapılır. 4. Uygun değilse, ürün geri gönderilir. Özel Durumlar: - Kullanıcı Hatası: Ürün iade şartlarına uygun değilse, satıcı ürünü geri gönderebilir. - Satıcı Hatası: Satıcı, iade edilen bir ürünü tamir edip tekrar gönderirse, bu durum tüketici haklarına aykırı olabilir ve yasal işlem gerektirebilir. Daha fazla bilgi için Trendyol'un iade politikasını incelemek veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek önerilir.
    5 kaynak

    Trendyol'da harddisk iade ediliyor mu?

    Evet, Trendyol'da harddisk iade edilebilir. Trendyol'un iade koşullarına göre, beyaz eşya (buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, fırın vb.) kurulum gerektiren ürünler yetkili servis çalışanları tarafından açıldıktan sonra iade edilebilir.
    5 kaynak

    Trendyol hangi durumlarda iade kabul etmiyor?

    Trendyol, belirli durumlarda iade taleplerini kabul etmeyebilir. Bu durumlar şunlardır: Tek kullanımlık ürünler. Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler. Kişisel bakım ürünleri. İç giyim ürünleri, mayo ve bikini. Kitap, CD ve VCD kategorisi. Giyim ürünleri için, kullanılmış, yıkanmış veya etiketi koparılmış ürünler. Buzdolabı, çamaşır makinesi ve fırın gibi elektronik ürünler; sadece yetkili servis dışında ambalajı açılan ve kurulumu yapılmış ürünler. Ayrıca, iade süresi ürünün teslim alınmasından itibaren 15 gündür.
    5 kaynak

    Trendyol iade kutusu yoksa ne yapmalıyım?

    Trendyol'da iade işlemi için kutu yoksa, ürünü orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte pakete koyarak kargoya teslim etmeniz gerekmektedir.
    5 kaynak

    Trendyol iade edilen ürün orijinal kutusuyla olmazsa ne olur?

    Trendyol'da iade edilen ürünün orijinal kutusuyla gelmemesi durumunda, iade işlemi kabul edilmeyebilir. İade edilecek ürünlerin, tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile beraber iade edilmesi gerekmektedir.
    5 kaynak