• Buradasın

    Trendyol iade kutusu yoksa ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Trendyol'da iade işlemi için kutu yoksa, ürünü orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte pakete koyarak kargoya teslim etmeniz gerekmektedir 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Trendyol iade kargo kutusu nasıl alınır?

    Trendyol'dan iade kargo kutusu almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Trendyol hesabınıza giriş yapın ve "Siparişlerim" bölümüne gidin. 2. İade etmek istediğiniz ürünü seçin ve "İade Talebi Oluştur" seçeneğine tıklayın. 3. İade sebebinizi seçin ve iade kodunuzu oluşturun. 4. Ürünlerinizi faturanızla birlikte paketleyin ve seçtiğiniz kargo firmasına iade kodunuzu söyleyerek teslim edin. Trendyol, iade işlemlerinde genellikle Yurtiçi Kargo, Aras Kargo ve MNG Kargo gibi firmalarla çalışmaktadır.

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik nedenleriyle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, jilet, diş fırçası gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi altın ürünleri. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim ya da tasarım işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım, CD, DVD. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete abonelikleri. Ayrıca, hizmetler ve hızlı tüketim ürünleri de iade kapsamı dışında tutulabilir.

    Trendyol iade edilen ürün servise gönderilir mi?

    Trendyol'da iade edilen ürünler servise gönderilmez, çünkü iade süreci ürünün hasar görmemiş, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması durumunda yapılır.

    Trendyol iade edilen ürün tekrar gönderilir mi?

    Trendyol'dan iade edilen ürün, iade şartlarına uygunsa tekrar gönderilmez. İade süreci şu şekilde işler: 1. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir. 2. Ürün iade şartlarına uygunsa, iade onaylanır ve ücret iadesi yapılır. 3. İade edilen ürün, alıcıya geri gönderilmez.

    Elektronik ürün iade edilirken kutu şart mı?

    Elektronik ürünlerin iade edilmesi durumunda kutu, ürünün orijinal ambalajı ile birlikte iade edilmelidir.

    Trendyol iade süreci kaç gün?

    Trendyol'da iade süreci, ürünün satıcıya ulaştıktan sonra 2-10 iş günü içerisinde tamamlanır.

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler, genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik gibi özel nedenlerle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makinesi gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi ziynet altınlar. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler ve ilaçlar. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim veya monogram işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım hizmeti, CD, DVD, kitap, dergi ve gazete gibi yayınlar. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete veya dijital platform abonelikleri. Ayrıca, hizmet sözleşmeleri ve belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama gibi hizmetler de iade kapsamı dışındadır.