• Buradasın

    Trendyol iade edilen ürün tekrar gönderilir mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Trendyol'dan iade edilen ürün, iade şartlarına uygunsa tekrar gönderilmez 12. İade süreci şu şekilde işler:
    1. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir 12.
    2. Ürün iade şartlarına uygunsa, iade onaylanır ve ücret iadesi yapılır 12.
    3. İade edilen ürün, alıcıya geri gönderilmez 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. trendyol.com
        1
      2. trendyol.com
        2
      3. habergazetesi.com.tr
        3
      4. urunsecimi.com.tr
        4
      5. eticaretrehberim.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Cayma hakkı iade kargo ücreti nasıl hesaplanır?

    Cayma hakkı kullanıldığında iade kargo ücreti, genel olarak satıcıya aittir. Ancak, satıcı iade için belirli bir kargo şirketi belirtmişse ve tüketici bu şirketle gönderim yaparsa, kargo ücretini satıcı karşılamak zorundadır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre, tüketicinin iade masraflarından sorumlu tutulabilmesi için satıcının ön bilgilendirmede bu durumu açıkça belirtmesi gerekmektedir.
    5 kaynak

    E-Ticarette iade kargo nasıl gönderilir?

    E-ticarette iade kargo gönderimi için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. İade Politikası Hazırlama: İade edilecek ürünlerin kapsamı, şartları ve iade süreci açıkça belirtilmelidir. 2. Kolay Erişilebilir İade Etiketleri: Müşterilerin iade etiketlerine kolayca ulaşabilmeleri için e-posta veya sipariş sayfasında bu etiketler sunulmalıdır. 3. İade Talebi Oluşturma: Dijital platform üzerinden kolayca iade talebi oluşturulabilmeli ve sistemin kullanıcı dostu olmasına özen gösterilmelidir. 4. Kargo Firması ve Prosedürlerin Bildirimi: Müşterilere iade edilecek ürünün kargo firması ve iade prosedürleri önceden net bir şekilde iletilmelidir. 5. Kargo Masraflarının Karşılanması: Yeni yönetmeliğe göre, iade kargo ücretini müşteri ödemektedir.
    5 kaynak

    Teslim edildi göndericiye iade edildi ne anlama gelir?

    "Teslim edildi göndericiye iade edildi" ifadesi, gönderinin alıcı tarafından kabul edilmemesi veya teslim alınmak istenmemesi durumunda kullanılır. Sonuç olarak, gönderi göndericiye geri iade edilir.
    5 kaynak

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürün ne zaman hesaba geçer?

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürünün hesaba geçme süresi, satıcının ürünü teslim almasından itibaren 10 gündür. Ayrıca, satıcı, tüketicinin ürünü iade etmek istediğine ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür.
    5 kaynak

    Teslimat ve iade şartları nelerdir?

    Teslimat ve iade şartları farklı satıcılarda değişiklik gösterebilir, ancak genel olarak şu unsurları içerir: 1. Teslimat Şartları: - Süre: İzmir içindeki teslimatlar 24 saat, İzmir dışı teslimatlar ise 2-3 gün içinde yapılır. - Adres Değişikliği: Teslimat adresi değişikliği, siparişin tamamı tedarik sürecindeyken yapılabilir. - Hasar Tespiti: Ürün teslim alındığında hasar varsa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" hazırlatılmalıdır. 2. İade Şartları: - Süre: Tüketiciler, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir. - Koşullar: Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır. - Kargo Ücreti: İade kargo ücreti alıcıya aittir, ancak iade nedeni satıcının hatasından kaynaklanıyorsa bu ücret satıcı tarafından karşılanır. - Kampanya İndirimleri: Cayma hakkı kullanıldığında, kampanya kapsamında sağlanan indirim miktarı iptal edilir.
    5 kaynak

    Trendyol 15 gün içinde iade edilmezse ne olur?

    Trendyol'da 15 gün içinde iade edilmeyen ürünler iade süreci dışında kalır ve bu süreden sonra iade edilemez.
    5 kaynak

    Geri gönderilen ürün ne zaman iade edilir?

    Geri gönderilen ürünün iadesi, satıcı tarafından ürünün teslim alınmasından itibaren 14 iş günü içinde gerçekleştirilir.
    5 kaynak