QM kalite yönetimi, kalite politikalarının oluşturulması, kalite planlaması, kalite güvencesi, kalite kontrol ve kalite iyileştirmeye odaklanan bir yönetim yaklaşımıdır. QM kalite yönetiminin bazı temel özellikleri: Hata yönetimi: Yapılandırılmış bir yaklaşım benimseyerek yüksek riskli sorunların düzgün bir şekilde ele alınmasını ve tekrar ortaya çıkmamasını sağlar. Hata önleme: Kalite kontrol süreçlerinin otomatize edilmesi ve iş akışlarına entegre edilmesiyle hataların en aza indirilmesini sağlar. Tedarik zinciri kalitesi: Tedarik zinciri boyunca kaliteyi izler, tedarikçilerle işbirliği yapar ve tedarikçi performansını değerlendirir. Belgelendirme ve uyumluluk: Kalite standartlarına ve yönetmeliklere uygunluğu izler ve dokümantasyon sağlar. Sürekli iyileştirme: Ürün kalitesini sürekli olarak iyileştirmek için geri bildirim döngüsü oluşturur. QM kalite yönetimi, farklı sektörlerde, örneğin otomotiv, ilaç, gıda ve elektronik sektörlerinde kalite kontrolü ve yönetimi için kullanılır.