• Buradasın

    ISO 9001 ve ISO 10002 birlikte kullanılır mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, ISO 9001 ve ISO 10002 birlikte kullanılabilir 245.
    ISO 10002, ISO 9001'e bir ek olup, müşteri memnuniyeti yönetiminin kalite yönetim sistemine entegre edilmesini sağlar 2. Kuruluşlar genellikle ISO 9001’e uygunluğun yanı sıra müşteri memnuniyeti yönetimini güçlendirmek için ISO 10002’yi uygulayabilirler 2.
    Ayrıca, bir kuruluşun müşteri şikayetleri yönetimi süreci yeterli bir etkinlikte yürütülüyorsa, ISO 9001 tetkiki ile birlikte eş zamanlı olarak ISO 10002 belgesi gereklilikleri de değerlendirilerek belgelendirme yapılabilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. iso9001.com.tr
        1
      2. kaliteturk.com
        2
      3. bva.tc
        3
      4. 4
      5. tr.wikipedia.org
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    ISO 9001 ve ISO 14001 aynı anda alınır mı?

    Evet, ISO 9001 ve ISO 14001 sertifikaları aynı anda alınabilir. Her iki standardın da farklı yönetim sistemlerini tarif etmesi ve uygulatması nedeniyle, ayrı ayrı belgelendirme gereklidir.
    5 kaynak

    ISO 9001 prosedür örnekleri nelerdir?

    ISO 9001 prosedürlerine bazı örnekler: Düzeltici ve Önleyici Faaliyetler Prosedürü: Uygunsuzlukların tespiti, nedenlerinin ortadan kaldırılması ve tekrarının önlenmesi için yapılacak çalışmaları belirler. Yönetimin Gözden Geçirmesi Prosedürü: Kalite yönetim sisteminin uygunluğunu, sürekliliğini ve standartlarını karşılayıp karşılamadığını değerlendirir. Uygun Olmayan Ürün İmalat Prosedürü: Uygun olmayan ürünlerin tanımlanması, değerlendirilmesi ve elden çıkartılması için yöntem ve sorumlulukları belirler. Tedarikçi Değerlendirme Prosedürü: Tedarikçi firmaların değerlendirme esaslarını ve performans takip kriterlerini açıklar. Satış Sonrası Servis Hizmetleri Prosedürü: Yetkili servis noktalarının açılması ve yeterli teknik eleman bulundurulması gibi konuları kapsar. Satın Alma Prosedürü: Malzeme ve hizmet satın alma kriterlerinin tespit edilmesi ve değerlendirilmesini içerir. İnsan Kaynakları Eğitim Prosedürü: Eğitim ihtiyaçlarının tespiti, eğitim faaliyetlerinin planlanması ve etkinliğinin değerlendirilmesini düzenler. Daha fazla ISO 9001 prosedürü örneği için aşağıdaki kaynaklar incelenebilir: sciencetr.com; prodan.com.tr.
    5 kaynak

    ISO 9001 ve ISO 19011 farkı nedir?

    ISO 9001 ve ISO 19011 standartları, kalite yönetimi alanında farklı amaçlara hizmet eder: 1. ISO 9001: Bu standart, kalite yönetim sistemi (KYS) için gereksinimleri belirler. 2. ISO 19011: Bu standart, yönetim sistemlerinin denetimi için kılavuzlar sunar. Özetle, ISO 9001, KYS'nin kurulmasını ve sürdürülmesini sağlarken, ISO 19011, bu sistemlerin nasıl denetlenmesi gerektiğini belirler.
    5 kaynak

    ISO 9001 açılımı ne?

    ISO 9001 standardının açılımı "International Organization for Standardization" (Uluslararası Standardizasyon Örgütü) anlamına gelir.
    5 kaynak

    ISO 9001 ve ISO 27001 yönetim sistemleri nedir?

    ISO 9001 ve ISO 27001 yönetim sistemleri şunlardır: ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi. ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi. ISO 9001 ve ISO 27001 gibi standartlarla uyum sağlamak, organizasyonlar için sürekli bir süreçtir.
    5 kaynak

    ISO 9001 ve ISO 45001 entegre edilebilir mi?

    Evet, ISO 9001 ve ISO 45001 standartları entegre edilebilir. Bu entegrasyon, işletmelere hem kalite yönetim sistemini hem de iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemini aynı anda uygulama imkanı sunar.
    5 kaynak

    ISO 9001 belgesi ne işe yarar?

    ISO 9001 belgesi, işletmelerin kalite yönetim sistemlerini uluslararası standartlara uygun olarak yönetmelerini sağlar ve birçok fayda sunar: Müşteri memnuniyetini artırır. Süreçleri standartlaştırır ve verimliliği artırır. Rekabet gücünü artırır. Sürekli iyileştirme kültürünü teşvik eder. Uluslararası geçerlilik sağlar. ISO 9001 belgesi, yasal bir zorunluluk değildir ancak kamu ihaleleri, uluslararası müşteriler ve sektör gereklilikleri için genellikle bir ön koşuldur.
    5 kaynak