• Buradasın

    ISO 9001 ve ISO 10002 birlikte kullanılır mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, ISO 9001 ve ISO 10002 birlikte kullanılabilir 12.
    ISO 9001, genel bir kalite yönetim sistemini kapsarken, ISO 10002 özellikle müşteri şikayetleri yönetimi ve müşteri memnuniyeti odaklıdır 1. Bu nedenle, bir kuruluş ISO 9001'e uygun bir kalite yönetim sistemine sahipken, aynı zamanda ISO 10002 standardını da uygulayarak müşteri memnuniyeti yönetimini daha da geliştirebilir 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. iso9001.com.tr
        1
      2. kaliteturk.com
        2
      3. bva.tc
        3
      4. 4
      5. tr.wikipedia.org
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    ISO 9001 belgesi ne işe yarar?

    ISO 9001 belgesi, kalite yönetim sistemlerinin uluslararası düzeydeki en yaygın ve saygın standardıdır ve işletmelere şu faydaları sağlar: 1. Müşteri Memnuniyeti: Yüksek kaliteli ürün ve hizmet sunarak müşteri memnuniyetini artırır. 2. Süreç İyileştirmesi: İş süreçlerini daha verimli hale getirir ve hata oranını azaltır. 3. Rekabet Avantajı: Uluslararası standartlara uygunluk sağlayarak pazarda rekabet gücü kazandırır. 4. Yasal Uyum: Mevzuatlara ve yasal düzenlemelere uyumu garanti eder. 5. Global Tanınırlık: İşletmenin uluslararası alanda tanınmasını ve güvenilirliğini artırır.
    5 kaynak

    ISO 9001 ve ISO 27001 yönetim sistemleri nedir?

    ISO 9001 ve ISO 27001 yönetim sistemleri, farklı amaçlara hizmet eden uluslararası standartlardır: 1. ISO 9001: Kalite Yönetim Sistemi (QMS) standardıdır. 2. ISO 27001: Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi (ISMS) standardıdır.
    5 kaynak

    ISO 9001 ve ISO 14001 farkı nedir?

    ISO 9001 ve ISO 14001 standartları, farklı alanlarda odaklanır ve farklı amaçlar taşır: - ISO 9001: Kalite Yönetim Sistemi (QMS) standardıdır ve organizasyonun ürün veya hizmet kalitesini artırarak müşteri memnuniyetini sağlamayı hedefler. - ISO 14001: Çevre Yönetim Sistemi (EMS) standardıdır ve organizasyonun çevresel etkilerini yönetmesine yardımcı olur. Özetle, ISO 9001 kalite yönetimine odaklanırken, ISO 14001 çevre yönetimi ve sürdürülebilirlik konularına odaklanır.
    5 kaynak

    ISO 9001 ve ISO 9001:2015 arasındaki fark nedir?

    ISO 9001 ve ISO 9001:2015 arasındaki temel farklar şunlardır: 1. Yapı: ISO 9001:2015, diğer ISO yönetim standartlarıyla uyumlu yeni bir Yüksek Seviye Yapı (HLS) kullanır ve 10 maddeden oluşur. 2. Dokümante Edilmiş Bilgi: ISO 9001:2015'te "dokümante edilmiş bilgi" terimi, "belgeler" ve "kayıtlar" yerine kullanılmıştır. 3. Risk Odaklı Yaklaşım: ISO 9001:2015, önleyici faaliyet yerine risk odaklı bir yaklaşımı teşvik eder. 4. Müşteri Odağı: Yeni standart, müşteri beklentilerini anlamanın ve aşmanın önemini vurgular. 5. Liderlik: Top yönetimin kalite yönetimindeki rolü daha belirgin hale getirilmiştir.
    5 kaynak

    ISO 9001 açılımı ne?

    ISO 9001 standardının açılımı "International Organization for Standardization" (Uluslararası Standardizasyon Örgütü) anlamına gelir.
    5 kaynak

    ISO 9001 ve ISO 10002 farkı nedir?

    ISO 9001 ve ISO 10002 standartları, farklı odaklara sahip olmakla birlikte, kalite yönetimi ile ilgilidir. Temel farklar şunlardır: - ISO 9001, genel bir kalite yönetim sistemi standardıdır ve kuruluşun tüm süreçlerini kapsar. - ISO 10002, müşteri şikayetleri yönetimi ve müşteri memnuniyeti için özel olarak tasarlanmış bir yönetim sistemidir. ISO 10002, ISO 9001'e bir ek olarak, kalite yönetim sistemine müşteri memnuniyeti yönetiminin entegre edilmesini sağlar.
    5 kaynak

    ISO 9001 ve ISO 9000 aynı mı?

    ISO 9001 ve ISO 9000 aynı standartlar değildir, ancak ISO 9000, ISO 9001'in bir öncülüdür. ISO 9000, kalite yönetim sistemleri için temel kavramları, ilkeleri ve terminolojiyi tanımlayan bir standartlar ailesidir. ISO 9001 ise ISO 9000 serisinin spesifik bir standardıdır ve bir kalite yönetim sisteminin kriterlerini belirler.
    5 kaynak