Buradasın
Dijital dönüşüm ve inovasyon arasındaki fark nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Dijital dönüşüm ve inovasyon kavramları birbiriyle ilişkili olsa da farklı anlamlar taşır:
- Dijital Dönüşüm: İşletmelerin dijital teknolojileri kullanarak iş süreçlerini, iş modellerini ve müşteri etkileşimlerini dönüştürmesi sürecidir 13. Bu süreç, operasyonel verimliliği artırmak, müşteri deneyimini iyileştirmek ve rekabet avantajı elde etmek gibi hedefler içerir 3.
- İnovasyon: Yeni fikirler ve yöntemler geliştirerek müşterilere daha değerli ürünler ve hizmetler sunma sürecidir 2. İnovasyon, dijital dönüşüm için bir platform sağlar çünkü yeni teknolojiler ve dijital altyapılar, işletmelerin yenilikçi çözümler üretmesine olanak tanır 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: