Buradasın
Dijital dönüşüm olgunluk modeli nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Dijital dönüşüm olgunluk modeli, bir organizasyonun dijital teknolojileri ve stratejileri ne kadar etkili bir şekilde kullanabildiğini değerlendiren bir ölçüttür 2.
Bu model, genellikle aşağıdaki boyutları içerir:
- Teknoloji Kullanımı: Bulut bilişim, büyük veri analitiği, yapay zeka ve IoT gibi yeni teknolojilere yapılan yatırımlar ve bunların etkin kullanımı 12.
- İnsan Kaynakları ve Kültür: Dijital bilgi birikimi, dijital liderlik yetkinlikleri ve dijital kültürün benimsenme düzeyi 12.
- Süreçler ve Operasyonlar: Dijital araçların ve otomasyonun iş süreçlerine entegrasyonu ve süreçlerin dijitalleşme potansiyeli 12.
- Müşteri Deneyimi: Dijital teknolojilerin müşteri etkileşimlerini ve deneyimlerini geliştirme şekli 12.
- Strateji ve Liderlik: Dijital dönüşümün üst yönetim ve liderler tarafından nasıl desteklendiği ve organizasyonun genel stratejisine entegrasyonu 2.
Dijital olgunluk modeli, organizasyonların dijital dönüşüm yolculuklarında nerede olduklarını belirlemelerine ve gelecekteki adımları planlamalarına yardımcı olur 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: