Buradasın
Bot ve yapay zeka arasındaki fark nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Botlar ve yapay zeka (YZ) arasındaki temel farklar şunlardır:
- İşlevsellik: Botlar, önceden belirlenmiş kurallar ve senaryolar doğrultusunda çalışır ve genellikle belirli görevleri yerine getirmek üzere yapılandırılmıştır 12. YZ ise, makine öğrenimi, doğal dil işleme ve diğer tekniklerle sürekli gelişerek daha akıllı ve öngörülü kararlar alır 3.
- Öğrenme Kapasitesi: Geleneksel botlar sabit kurallarla çalışırken, YZ destekli botlar zamanla öğrenerek daha doğru ve bağlamsal yanıtlar sunar 24.
- Kullanım Amacı: YZ, karar destek sistemleri, tahminleme ve segmentasyon gibi stratejik uygulamalarda kullanılırken, botlar müşteri hizmetleri, randevu planlama ve ürün önerisi gibi operasyonel süreçlerde tercih edilir 2.
- Esneklik: Botlar, karmaşık veya çok katmanlı sorgularda zorlanır ve önceden tanımlanmış süreçleri takip etmek zorundadır 5. YZ ise, verileri analiz ederek geçmiş deneyimlerden öğrenir ve stratejilerini dinamik olarak ayarlayabilir 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: