• Buradasın

    112 Acil dijital dönüşüm projesi nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    112 Acil dijital dönüşüm projesi, Türkiye'deki acil çağrı numaralarının (155 Polis İmdat, 156 Jandarma İmdat, 158 Sahil Güvenlik, 110 Yangın İhbar, 112 Sıhhi İmdat, 177 Orman Yangın İhbar, 122 AFAD) tek numara "112" altında toplanması ve bu numaranın ulusal çapta tek acil çağrı numarası olarak kullanılması amacıyla gerçekleştirilen bir projedir 25.
    Bu projenin bazı hedefleri:
    • Acil durumlarda hızlı müdahale: Ambulans, itfaiye, jandarma, emniyet ve diğer ekiplerin en kısa sürede olay yerine ulaşmasını sağlamak 25.
    • İş yükünün azaltılması: Asılsız çağrılar nedeniyle artan iş yükünü düşürmek ve çağrı merkezlerinin daha etkin çalışmasını sağlamak 25.
    • Teknolojik altyapı: Elektronik vaka sistemi gibi dijital uygulamalarla sağlık ekiplerinin hastaya ulaşma hızını artırmak ve veri iletimini dijitalleştirmek 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Devlet kurumlarında dijital dönüşüm nedir?

    Devlet kurumlarında dijital dönüşüm, kamu hizmetlerinin sunumunda dijital teknolojilerin kullanılması anlamına gelir. Bu dönüşüm, aşağıdaki unsurları içerir: E-devlet uygulamaları: Kamu hizmetlerinin internet siteleri ve dijital platformlardan vatandaşlarla paylaşılması. Büyük veri kullanımı: Kamu yöneticileri ve politikacılar için daha iyi politikalar üretmek amacıyla sınırsız bilginin işlenmesi. Sosyal medya ve siyasal katılım: Vatandaşların yönetime katılımını geliştirmek için sosyal medya ve çeşitli uygulamaların kullanılması. Otomasyon ve yapay zeka: İş süreçlerinin dijitalleştirilmesi, tekrarlayan işlerin minimize edilmesi ve karar alma süreçlerinin hızlandırılması. Bu dönüşüm, devlet kurumlarının verimliliğini artırmayı, maliyetleri düşürmeyi ve hizmet kalitesini yükseltmeyi hedefler.

    112 Acil çalışanları hangi programı kullanıyor?

    112 Acil Çağrı Merkezi çalışanları, Autocomplete, GPS ve mobil uygulama gibi çeşitli programlar ve teknolojiler kullanmaktadır. Autocomplete: Acil durum yaşayan kişinin konumunu belirlemek için kullanılır. GPS: Cep telefonundan gelen çağrılarda, GSM istasyonlarından alınan konum bilgilerini kullanarak telefonun bulunduğu noktayı yaklaşık olarak hesaplar. Mobil Uygulama: İş emri olarak acil durum araç personellerinde bulunan mobil uygulamaya yönlendirilir. Ayrıca, 112 Acil Çağrı Merkezi'nde Başarsoft'un sağladığı harita ve coğrafi bilgi sistemleri de kullanılmaktadır.

    Dijital dönüşüm ofisi ne iş yapar?

    Dijital Dönüşüm Ofisi, kamu kurumlarının dijital dönüşümünü koordine eder, stratejiler geliştirir ve dijital projelere yön verir. Başlıca görevleri: Kamu kurumları ve özel sektör arasında iş birliği: Dijitalleşme süreçlerinde kurumlar arası iş birliğini artırmak. Bürokrasiyi azaltma: Dijital dönüşüm ile bürokrasiyi en aza indirerek daha verimli ve hızlı hizmet sunmak. Yerli yazılım geliştirme: “Dijital Türkiye” kapsamında güvenlik odaklı projeler üretmek. Veri analitiği ve yapay zeka: Kamuda öncelikli alanlarda bu teknolojilerin yaygınlaşmasına öncülük etmek. Dijital yol haritaları: Yöneticilere ve profesyonellere dijital dönüşümle ilgili yol haritaları oluşturmak. Siber güvenlik: Bilgi ve siber güvenliği artırıcı projeler geliştirmek.

    Dijital dönüşüm örnekleri nelerdir?

    Dijital dönüşüm örnekleri çeşitli sektörlerde farklı şekillerde ortaya çıkmaktadır: 1. Netflix: Yapay zeka destekli öneri algoritmaları kullanarak her kullanıcıya kişiselleştirilmiş içerik sunmaktadır. 2. Nike: SNKRS uygulaması ile kullanıcı ayak taramaları yaparak kişisel ayakkabı tavsiyeleri vermektedir. 3. Starbucks: "Dijital Flywheel" sistemi ile sadakat programı, kişisel öneriler ve mobil ödeme sistemlerini entegre etmiştir. 4. Adobe: Kutulu yazılım modelinden bulut tabanlı SaaS modeline geçerek krizi fırsata çevirmiştir. 5. Airbnb: Kullanıcı deneyimi ve topluluk yorumlarına dayalı platformu ile geleneksel konaklama anlayışını dönüştürmüştür. 6. Amazon: Veri analitiği, yapay zeka destekli tedarik zinciri ve robotik lojistik uygulamaları ile perakendenin kurallarını baştan yazmıştır. 7. Capital One: Gömülü bankacılık ve fintech uygulamalarıyla finansal süreçleri yeniden tanımlamaktadır. 8. Maersk & IBM TradeLens: Blokzincir temelli platform ile uluslararası lojistikte evrak süreçlerini saatlere indirmiştir. 9. GE & Honeywell: Endüstriyel IoT ve dijital ikiz teknolojileriyle makineleri gerçek zamanlı izleyerek bakım maliyetlerini azaltmaktadır. 10. BASF: Dijital ikizlerle kimya üretim süreçlerini simüle ederek kaliteyi artırmakta ve atıkları azaltmaktadır.

    Dijital dönüşüm ne işe yarar?

    Dijital dönüşüm, toplumsal ve sektörel ihtiyaçlara dijital teknolojilerin entegrasyonuyla çözüm bulmayı ve buna bağlı olarak iş akışlarının ve kültürün gelişmesini ve değişmesini sağlar. Dijital dönüşümün bazı faydaları: Verimlilik artışı. Müşteri deneyiminin iyileşmesi. Yeni iş fırsatları. Sürdürülebilirlik. Erişilebilirlik. Ancak, dijital dönüşüm süreci, teknolojik altyapı modernizasyonu, çalışan adaptasyonu ve artan veri güvenliği gibi zorluklar da içerir.

    Sağlıkta dijital dönüşüm ne zaman devreye girecek?

    Sağlıkta dijital dönüşüm, 1 Ocak 2025 tarihinde devreye girecektir.

    112'de dijital dönüşüm ne zaman başladı?

    112 Acil Çağrı Merkezleri'nde dijital dönüşüm, 2003 yılında Hollanda Hükümeti ile T.C. İçişleri Bakanlığı'nın işbirliği ile başlatılan MATRA Projeleri kapsamında başlamıştır. Bu kapsamda, 06 Nisan 2005 tarihinde Antalya'nın pilot il olarak belirlenmesiyle tek acil çağrı numarası oluşturma çalışmalarına başlanmıştır.