• Buradasın

    Otobüs rötar yaparsa ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Otobüs rötar yaparsa yolcuların bazı hakları vardır:
    • İade Hakkı: Otobüsler trafik, geciken yolcu ve operasyonel sebeplerden dolayı 2 saate kadar rötar yapabilir 15. Rötar 2 saati aşarsa, sefere katılmama durumunda bilet ücreti iade edilir 15.
    • Tazminat Hakkı: Rötar süresi 2 saat ve üzeri olduğunda tazminat talep edilebilir 23.
    • Yol ve Konaklama Masrafları: Rötar nedeniyle planlanan saatte ulaşım sağlanamazsa, taşıyıcı firma ek ulaşım ve konaklama masraflarını karşılamak zorundadır 23.
    • İkram ve İletişim Hakkı: 2 saatten fazla rötarlarda yiyecek, içecek ve iletişim masrafları karşılanır 2.
    Yolcuların haklarını alabilmesi için belgeleri (biletler, boarding pass, e-posta iletişimi vb.) saklaması ve öncelikle taşıyıcı firma yetkilileriyle iletişime geçmesi önerilir 23. Eğer sorun çözülmezse, ilgili kurumlara şikayette bulunulabilir 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. feeddi.com
        1
      2. temizerhukuk.com
        2
      3. ayboga.av.tr
        3
      4. worknwomen.com
        4
      5. ustayemektarifleri.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Yolcu rötarda ne yapmalı?

    Yolcu, uçuşun rötar yapması durumunda aşağıdaki adımları izleyebilir: Anonsları takip etmek. Rezervasyon veya parkur değişikliği talep etmek. İkram hizmetinden yararlanmak. Konaklama talebinde bulunmak. Tazminat hakkı için başvuru yapmak. Bu haklar, "Havayoluyla Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik" ve "Yolcu Hakları Değerlendirme ve Uygulama Esasları Genelgesi-2023" ile düzenlenmiştir. Ayrıca, check-in işleminin uçuştan en az 45 dakika önce yapılması, hak talebinde bulunabilmek için gereklidir.
    5 kaynak

    Rötar kaç dakika geciktirir?

    Rötar, bir uçuşun planlanan saatten daha geç kalkması anlamına gelir ve birkaç dakikadan birkaç saate kadar sürebilir. Rötar süreleri ve yolcu hakları: 15 dakika ve daha az rötar. 30 dakika rötar. 1 saat rötar. 3 saat ve üzeri rötar. Rötar süreleri, havayolu, otobüs, tren veya feribot seyahatleri için farklılık gösterebilir.
    5 kaynak

    Yolcular otobüsün gecikmesi halinde ne yapabilir?

    Otobüsün gecikmesi durumunda yolcuların yapabileceği bazı şeyler: Şikayet kaydı oluşturmak: Bilet satın alınan otobüs 2 saat geçmesine rağmen henüz gelmediyse, "Online Asistan" butonu veya çağrı merkezi aranarak şikayet kaydı oluşturulabilir. Firma yetkilileriyle görüşmek: Gecikme durumunda, firma yetkilileriyle iletişime geçerek bir sonraki sefer için bilet güncellemesi yapılabilir. Tazminat talep etmek: Gecikme 2 saati aştıysa ve sefere katılım sağlanmadıysa, tazminat hakkı doğabilir. Alternatif ulaşım talep etmek: Gecikme nedeniyle planlanan saatte ulaşım sağlanamıyorsa, taşıyıcı firmadan alternatif ulaşım talep edilebilir. Yolcuların haklarını bilmesi ve bu hakları kullanması önemlidir.
    5 kaynak

    Rötar ne anlama gelir?

    Rötar, uçak, otobüs veya tren gibi ulaşım araçlarının planlanan hareket saatinden daha ileri bir saatte hareket etmesi durumunu ifade eden bir terimdir. Rötar kelimesi, günlük yaşamda da yaşanan gecikmeyi anlatmak için kullanılır. Rötarın bazı nedenleri: Olumsuz hava koşulları. Teknik arızalar. Yoğun hava trafiği. Yolcu ve bagaj işlemleri.
    5 kaynak

    Otobüs arızasında yolcular ne kadar bekletilir?

    Otobüs arızasında yolcuların bekletilme süresi, arızanın türüne, otobüs firmasının politikalarına ve yol yardım imkanlarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Tespit ve ilk müdahale: Arıza meydana geldiğinde, otobüs şoförü arızayı tespit eder ve mümkünse basit bir tamirle sorunu çözmeye çalışır, bu süre genellikle 15-30 dakika arasında olabilir. Yol yardımı çağrısı: Arıza yerinde giderilemiyorsa, otobüs şoförü veya firma yetkilisi yol yardım hizmetini çağırır, yol yardımının bölgeye gelmesi, bölgenin uzaklığına ve hizmetlerin yoğunluğuna bağlı olarak 30 dakika ile birkaç saat sürebilir. Yedek araç temini: Arıza önemli ise ve otobüs hareket edemeyecek durumdaysa, firma yedek bir otobüs temin eder, yedek otobüsün gelmesi, otobüs firmasının büyüklüğüne, yedek araç bulundurma kapasitesine ve arızanın meydana geldiği konuma göre 1-3 saat arasında olabilir. Bekleme süresi boyunca firma yetkilileri yolcuları düzenli olarak bilgilendirmelidir.
    5 kaynak

    Rötar ne zaman önemli?

    Rötar, aşağıdaki durumlarda önemli hale gelir: 1. Hava Durumu Koşulları: Şiddetli fırtına, yoğun kar yağışı, sis veya kuvvetli rüzgar gibi olumsuz hava koşulları uçuşların ertelenmesine neden olabilir. 2. Teknik Arızalar: Uçaklarda meydana gelen teknik sorunlar, uçuş güvenliğinin sağlanması için rötara yol açar. 3. Yoğun Hava Trafiği: Büyük havalimanlarında yoğunluktan dolayı oluşan hava trafiği, uçuşların gecikmesine sebep olabilir. 4. Yolcu ve Bagaj İşlemleri: Yolcuların uçağa zamanında ulaşamaması veya bagaj yükleme işlemlerindeki gecikmeler de rötara neden olabilir. 5. Uçuş Ekipleri: Mürettebatın dinlenme süreleri ve uçakların yeniden hazırlanma süreleri rötarda önemli faktörlerdir. Bu durumlar, hem yolcular hem de uçuş ekibi için zaman yönetimini ve planlamaları olumsuz etkiler.
    5 kaynak

    Rötarsız ve rötar arasındaki fark nedir?

    Rötarsız ve rötar arasındaki fark, rötarsız kelimesinin bir durumu, rötar kelimesinin ise bir olayı ifade etmesidir. - Rötarsız: Planlanan saatte gerçekleşen, gecikme olmayan durumu tanımlar. Örneğin, "uçak rötarsız kalktı" ifadesi, uçağın planlanan saatte havalandığını belirtir. - Rötar: Planlanan saatten geç gerçekleşen durumu ifade eder. Örneğin, "uçak rötar yaptı" ifadesi, uçağın planlanan saatten daha geç havalandığını veya indiğini belirtir. Özetle, rötarsız olumlu bir durumu, rötar ise olumsuz bir durumu ifade eder.
    5 kaynak