Buradasın
Türk Telekoma şikayet nasıl yapılır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Türk Telekom'a şikayet etmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
- Müşteri Hizmetleri: 444 1 444 numaralı telefondan Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşarak şikayetinizi iletebilirsiniz 12.
- SMS: YARDIM yazıp bir boşluk bırakarak talebinizi özetleyerek 6616'ya mesaj gönderebilirsiniz 2. Bu yöntem sadece kayıt açar, şikayetinizi tamamlamaz.
- E-Posta: Şikayetinizi iletisim@turktelekom.com.tr adresine e-posta olarak gönderebilirsiniz 23.
- İnternet Sitesi: Türk Telekom'un resmi web sitesinden online işlem merkezine giriş yaparak şikayet kaydı oluşturabilirsiniz 3.
- Şahsen Başvuru: En yakın Türk Telekom şubesine giderek şikayetinizi sözlü olarak iletebilirsiniz 2.
Ayrıca, Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri gibi resmi kurumlara da başvurabilirsiniz 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: