• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevap
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Hukuk ›

    Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru sınırı nasıl hesaplanır?

    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru sınırı, her yıl Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından ilan edilen yeniden değerleme oranı dikkate alınarak hesaplanır 3.
    2025 yılı için bu sınır 149.000 TL olarak belirlenmiştir 23. Bu değerin altındaki uyuşmazlıklarda, İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. zumbul.av.tr
        1
      2. legalbank.net
        2
      3. kitahukuk.com
        3
      4. sinaneroglu.av.tr
        4
      5. moral.av.tr
        5

    • 149.000 TL altındaki uyuşmazlıklarda ne yapılmalı?

    • Yeniden değerleme oranı nasıl hesaplanır?

    • Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru süreci nasıl işler?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Hangi durumlarda tüketici hakem heyetine şikayet edilir?

    Tüketici hakem heyetine şikayet edilebilecek durumlar şunlardır: 1. Ayıplı mal ve hizmetler: Üretim hatası veya tasarım bozukluğu nedeniyle istenilen şekilde çalışmayan ürünler. 2. Garanti kapsamı sorunları: Garanti kapsamındaki ürünlerin tamir edilmemesi veya değiştirilmemesi. 3. Yanıltıcı reklamlar ve haksız ticaret uygulamaları: Tüketicinin yanıltılması veya yanlış bilgilendirilmesi. 4. Taksitli satışlarda sorunlar: Ödeme planına uygun olarak teslim edilmeyen ürünler. 5. İade, değişim ve para iadesi talepleri: Satıcılar tarafından kabul edilmeyen iade veya değişim talepleri. 6. Abonelik ve sözleşme sorunları: Abonelik hizmetlerinin belirtilen şekilde sağlanmaması veya sözleşme şartlarının ihlali. 7. Haksız fiyat uygulamaları: Haksız fiyat artışları veya yansıtmaları. Başvuru için belirli bir değer sınırı vardır ve bu sınır 2024 yılı itibarıyla 15.000 TL olarak belirlenmiştir.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #Şikayet
    • #Garanti
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılan başvuru şirket tarafından reddedilirse ne olur?

    Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılan başvuru şirket tarafından reddedilirse, tüketici karara itiraz etme hakkına sahiptir. İtiraz, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde tüketici mahkemesine yapılmalıdır.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #Mahkeme
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyeti Yönetmeliği'ne göre tüketici kimdir?

    Tüketici Hakem Heyeti Yönetmeliği'ne göre tüketici, ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #Yönetmelik
    • #Ticaret
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyetine başvurduktan sonra süreç nasıl işler?

    Tüketici Hakem Heyetine başvurduktan sonra süreç şu şekilde işler: 1. Başvuru Dilekçesi Hazırlama: Uyuşmazlık konusu, tüketicinin talepleri ve gerekli belgeler içeren bir dilekçe hazırlanmalıdır. 2. Başvurunun İncelenmesi: Tüketici Hakem Heyeti, başvuruyu inceler ve gerekli araştırmaları yapar. 3. Karar Verme: Heyet, başvuruyu inceledikten sonra bir karar verir. 4. Kararın Uygulanması: Karar, taraflara tebliğ edilir ve kararın uygulanması için belirli bir süre verilir. 5. İtiraz Hakkı: Taraflardan biri karara itiraz etmek isterse, Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #BaşvuruSüreci
    5 kaynak

    Tüketici hakem heyetine şikayet edince ne olur?

    Tüketici hakem heyetine şikayet edildiğinde aşağıdaki süreçler gerçekleşir: 1. Başvuru İncelemesi: Tüketici, şikayet dilekçesi ve gerekli belgelerle birlikte ikametgahının bulunduğu yerdeki veya uyuşmazlık konusunun gerçekleştiği yerdeki tüketici hakem heyetine başvurur. 2. Karar Verilmesi: Hakem heyeti, mevcut belgeleri ve tarafların beyanlarını değerlendirerek 6 ay içinde karar vermeye çalışır. 3. İtiraz Hakkı: Taraflar, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde tüketici mahkemesine itiraz edebilirler. 4. Alternatif Çözüm Yolları: Tüketici uyuşmazlıklarının çözümünde arabuluculuk ve uzlaştırma mekanizmaları da alternatif çözüm yolları olarak kullanılabilir.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #Şikayet
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyetinde 720 TL ne demek?

    Tüketici Hakem Heyetinde 720 TL, 2024 yılı için belirlenen parasal sınır anlamına gelebilir. 2025 yılı için bu sınır 149.000 TL olarak belirlenmiştir.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyeti 10.000 TL sınırı kalktı mı?

    2024 yılı itibarıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru için 10.000 TL sınırı kalkmıştır. Yeni sınır, 104.000 TL olarak belirlenmiştir.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #Sınırlar
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"joqp0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"isBirthdayUserId":true,"className":"PortalHeader-User"},"userIdProps":{"flag":"skin","lang":"tr","host":"yandex.com.tr","project":"neurolib","queryParams":{"utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fhukuk%2Fq%2Ftuketici-hakem-heyeti-ne-basvuru-siniri-nasil-hesaplanir-958936264%3Flr%3D213%26ncrnd%3D87813","tld":"com.tr"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"3948582271755189255","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1755189267828403-1911768827544128214-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-109-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"joqpw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"joqp1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"law","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"joqpw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"joqp2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru sınırı**, her yıl **Hazine ve Maliye Bakanlığı** tarafından ilan edilen **yeniden değerleme oranı** dikkate alınarak hesaplanır [```3```](https://kitahukuk.com/tuketici-hakem-heyetine-nasil-basvurulur-2025/).\n\n**2025 yılı için** bu sınır **149.000 TL** olarak belirlenmiştir [```2```](https://legalbank.net/belge/2025-yili-tuketici-hakem-heyetine-basvuru-icin-parasal-sinirlar-belirlendi/5527282)[```3```](https://kitahukuk.com/tuketici-hakem-heyetine-nasil-basvurulur-2025/). Bu değerin altındaki uyuşmazlıklarda, İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir [```2```](https://legalbank.net/belge/2025-yili-tuketici-hakem-heyetine-basvuru-icin-parasal-sinirlar-belirlendi/5527282)[```3```](https://kitahukuk.com/tuketici-hakem-heyetine-nasil-basvurulur-2025/).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://zumbul.av.tr/tr/duyurular/2024-yili-tuketici-hakem-heyetlerine-zorunlu-basvuru-parasal-sinir","title":"2024 Yılı Tüketici Hakem Heyetlerine Zorunlu Başvuru...","shownUrl":"https://zumbul.av.tr/tr/duyurular/2024-yili-tuketici-hakem-heyetlerine-zorunlu-basvuru-parasal-sinir"},{"sourceId":2,"url":"https://legalbank.net/belge/2025-yili-tuketici-hakem-heyetine-basvuru-icin-parasal-sinirlar-belirlendi/5527282","title":"2025 Yılı Tüketici Hakem Heyetine Başvuru İçin Parasal...","shownUrl":"https://legalbank.net/belge/2025-yili-tuketici-hakem-heyetine-basvuru-icin-parasal-sinirlar-belirlendi/5527282"},{"sourceId":3,"url":"https://kitahukuk.com/tuketici-hakem-heyetine-nasil-basvurulur-2025/","title":"Tüketici Hakem Heyetine Nasıl... - Kıta Hukuk ve Danışmanlık","shownUrl":"https://kitahukuk.com/tuketici-hakem-heyetine-nasil-basvurulur-2025/"},{"sourceId":4,"url":"https://www.sinaneroglu.av.tr/tuketici-hakem-heyeti-basvurusu/","title":"Tüketici Hakem Heyeti Başvurusu Nasıl Yapılır?","shownUrl":"https://www.sinaneroglu.av.tr/tuketici-hakem-heyeti-basvurusu/"},{"sourceId":5,"url":"https://moral.av.tr/tr/hukuki-haberler/tuketici-hakem-heyetine-yapilacak-basvurularda-parasal-sinir-degisikligi-2871","title":"Tüketici Hakem Heyetine Yapılacak Başvurularda Parasal...","shownUrl":"https://moral.av.tr/tr/hukuki-haberler/tuketici-hakem-heyetine-yapilacak-basvurularda-parasal-sinir-degisikligi-2871"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru sınırı nasıl hesaplanır?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/hukuk","categoryTitle":"Hukuk","canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}],"tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"149.000 TL altındaki uyuşmazlıklarda ne yapılmalı?","url":"/search?text=149.000+TL+alt%C4%B1ndaki+uyu%C5%9Fmazl%C4%B1klarda+T%C3%BCketici+Hakem+Heyeti%27ne+ba%C5%9Fvuru&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Yeniden değerleme oranı nasıl hesaplanır?","url":"/search?text=Yeniden+de%C4%9Ferleme+oran%C4%B1+nas%C4%B1l+hesaplan%C4%B1r%3F&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru süreci nasıl işler?","url":"/search?text=T%C3%BCketici+Hakem+Heyeti%27ne+ba%C5%9Fvuru+s%C3%BCreci&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=T%C3%BCketici+Hakem+Heyeti%27ne+ba%C5%9Fvuru+s%C4%B1n%C4%B1r%C4%B1+nas%C4%B1l+hesaplan%C4%B1r%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"3948582271755189255","reqid":"1755189267828403-1911768827544128214-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-109-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1755189267828403-1911768827544128214-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-109-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"joqpw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"joqp3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ozkokhukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-hangi-durumlarda-basvurulabilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://mdmhukuk.com/tuketici-hakem-heyeti/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.karanfiloglu.av.tr/turkiyede-tuketici-haklari-sikayeti-nasil-yapilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuatmetin/1.5.6502.pdf?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://megep.meb.gov.tr/mte_program_modul/moduller_pdf/T%C3%BCketici%20Sorunlar%C4%B1%20Hakem%20Heyeti.pdf?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/hangi-durumlarda-tuketici-hakem-heyetine-sikayet-edilir-1262991765","header":"Hangi durumlarda tüketici hakem heyetine şikayet edilir?","teaser":"Tüketici hakem heyetine şikayet edilebilecek durumlar şunlardır: 1. Ayıplı mal ve hizmetler: Üretim hatası veya tasarım bozukluğu nedeniyle istenilen şekilde çalışmayan ürünler. 2. Garanti kapsamı sorunları: Garanti kapsamındaki ürünlerin tamir edilmemesi veya değiştirilmemesi. 3. Yanıltıcı reklamlar ve haksız ticaret uygulamaları: Tüketicinin yanıltılması veya yanlış bilgilendirilmesi. 4. Taksitli satışlarda sorunlar: Ödeme planına uygun olarak teslim edilmeyen ürünler. 5. İade, değişim ve para iadesi talepleri: Satıcılar tarafından kabul edilmeyen iade veya değişim talepleri. 6. Abonelik ve sözleşme sorunları: Abonelik hizmetlerinin belirtilen şekilde sağlanmaması veya sözleşme şartlarının ihlali. 7. Haksız fiyat uygulamaları: Haksız fiyat artışları veya yansıtmaları. Başvuru için belirli bir değer sınırı vardır ve bu sınır 2024 yılı itibarıyla 15.000 TL olarak belirlenmiştir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/sikayet","text":"#Şikayet"},{"href":"/yacevap/t/garanti","text":"#Garanti"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.turkhukuksitesi.com/makale_1824.htm?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://avukatistan.com/tuketici-hakem-heyetlerine-basvuru-sureci-nasil-isler?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ozkokhukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-kararlari-ve-uygulama-sureci/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.okyanushukuk.com/tuketici-hakem-heyetine-nasil-basvurulur/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://mdmhukuk.com/tuketici-hakem-heyeti/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyeti-ne-yapilan-basvuru-sirket-tarafindan-reddedilirse-ne-4151995116","header":"Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılan başvuru şirket tarafından reddedilirse ne olur?","teaser":"Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılan başvuru şirket tarafından reddedilirse, tüketici karara itiraz etme hakkına sahiptir. İtiraz, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde tüketici mahkemesine yapılmalıdır.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/mahkeme","text":"#Mahkeme"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/www.erdemli.gov.tr/kurumlar/erdemli.gov.tr/Tuketici_Hakem_Heyeti/Hakem_yonetmelik.pdf?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/www.akyurt.gov.tr/tuketici-sorunlari-hakem-heyetleri-yonetmeligi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.kazamagdurder.com/tr/basvuru-mevzuat/123-tuketici-hakem-heyeti-yonetmeligi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.hukukihaber.net/tuketici-hakem-heyetleri-yonetmeligi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.lexpera.com.tr/mevzuat/yonetmelikler/tuketici-hakem-heyetleri-yonetmeligi-1?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyeti-yonetmeligi-ne-gore-tuketici-kimdir-2767566512","header":"Tüketici Hakem Heyeti Yönetmeliği'ne göre tüketici kimdir?","teaser":"Tüketici Hakem Heyeti Yönetmeliği'ne göre tüketici, ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/yonetmelik","text":"#Yönetmelik"},{"href":"/yacevap/t/ticaret","text":"#Ticaret"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://bornovaavukat.com/tuketici-hakem-heyetine-basvuru-surecleri-bilmeniz-gereken-her-sey/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://sahinhukuk.org/2025/02/05/tuketici-hakem-heyetine-basvuru-sureci/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://avukatistan.com/tuketici-hakem-heyetlerine-basvuru-sureci-nasil-isler?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ozkokhukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-kararlari-ve-uygulama-sureci/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.aligulec.av.tr/makaleler/borclar-hukuku-makaleleri/tuketici-hakem-heyeti-basvurusu-79?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyetine-basvurduktan-sonra-surec-nasil-isler-338263194","header":"Tüketici Hakem Heyetine başvurduktan sonra süreç nasıl işler?","teaser":"Tüketici Hakem Heyetine başvurduktan sonra süreç şu şekilde işler: 1. Başvuru Dilekçesi Hazırlama: Uyuşmazlık konusu, tüketicinin talepleri ve gerekli belgeler içeren bir dilekçe hazırlanmalıdır. 2. Başvurunun İncelenmesi: Tüketici Hakem Heyeti, başvuruyu inceler ve gerekli araştırmaları yapar. 3. Karar Verme: Heyet, başvuruyu inceledikten sonra bir karar verir. 4. Kararın Uygulanması: Karar, taraflara tebliğ edilir ve kararın uygulanması için belirli bir süre verilir. 5. İtiraz Hakkı: Taraflardan biri karara itiraz etmek isterse, Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/basvurusureci","text":"#BaşvuruSüreci"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.karanfiloglu.av.tr/turkiyede-tuketici-haklari-sikayeti-nasil-yapilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ozkokhukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-hangi-durumlarda-basvurulabilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://avukatistan.com/tuketici-hakem-heyetlerine-basvuru-sureci-nasil-isler?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/www.atakum.gov.tr/kurumlar/atakum.gov.tr/Hakem_Heyeti/Belgeler/Tu%CC%88keticiHakemHeyeti.pdf?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://gokhanakgul.av.tr/tuketici-hakem-heyeti-kararlarina-karsiitiraz-davasi/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyetine-sikayet-edince-ne-olur-3281617607","header":"Tüketici hakem heyetine şikayet edince ne olur?","teaser":"Tüketici hakem heyetine şikayet edildiğinde aşağıdaki süreçler gerçekleşir: 1. Başvuru İncelemesi: Tüketici, şikayet dilekçesi ve gerekli belgelerle birlikte ikametgahının bulunduğu yerdeki veya uyuşmazlık konusunun gerçekleştiği yerdeki tüketici hakem heyetine başvurur. 2. Karar Verilmesi: Hakem heyeti, mevcut belgeleri ve tarafların beyanlarını değerlendirerek 6 ay içinde karar vermeye çalışır. 3. İtiraz Hakkı: Taraflar, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde tüketici mahkemesine itiraz edebilirler. 4. Alternatif Çözüm Yolları: Tüketici uyuşmazlıklarının çözümünde arabuluculuk ve uzlaştırma mekanizmaları da alternatif çözüm yolları olarak kullanılabilir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/sikayet","text":"#Şikayet"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ozkokhukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-kararlari-ve-uygulama-sureci/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://legalbank.net/belge/2025-yili-tuketici-hakem-heyetine-basvuru-icin-parasal-sinirlar-belirlendi/5527282?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.esin.av.tr/tr/2024/12/25/tuketici-mahkemelerine-basvuru-icin-ongorulen-parasal-sinirlar-ve-tuketici-hukuku-ihlalleri-icin-ongorulen-para-cezalari-2025-yili-icin-arttirildi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://kitahukuk.com/tuketici-hakem-heyetine-nasil-basvurulur-2025/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.odsavukatlik.com/news-insights/monetary-limits-and-administrative-fines-for-consumer-arbitration-committee-applications-for-2024-announced/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyetinde-720-tl-ne-demek-664354738","header":"Tüketici Hakem Heyetinde 720 TL ne demek?","teaser":"Tüketici Hakem Heyetinde 720 TL, 2024 yılı için belirlenen parasal sınır anlamına gelebilir. 2025 yılı için bu sınır 149.000 TL olarak belirlenmiştir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://zumbul.av.tr/tr/duyurular/2024-yili-tuketici-hakem-heyetlerine-zorunlu-basvuru-parasal-sinir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.odsavukatlik.com/news-insights/monetary-limits-and-administrative-fines-for-consumer-arbitration-committee-applications-for-2024-announced/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.esin.av.tr/tr/2024/12/25/tuketici-mahkemelerine-basvuru-icin-ongorulen-parasal-sinirlar-ve-tuketici-hukuku-ihlalleri-icin-ongorulen-para-cezalari-2025-yili-icin-arttirildi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://legalbank.net/belge/2025-yili-tuketici-hakem-heyetine-basvuru-icin-parasal-sinirlar-belirlendi/5527282?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://gazetememur.com/ekonomi/2025-yili-tuketici-hakem-heyetleri-basvuru-sinirlari-yeniden-belirlendi,nVyCq7vEvkmtBHF65bGqgA?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyeti-10-000-tl-siniri-kalkti-mi-1589901004","header":"Tüketici Hakem Heyeti 10.000 TL sınırı kalktı mı?","teaser":"2024 yılı itibarıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru için 10.000 TL sınırı kalkmıştır. Yeni sınır, 104.000 TL olarak belirlenmiştir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/sinirlar","text":"#Sınırlar"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"joqpw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"joqp4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"joqpw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"joqp5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"joqpw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}