• Buradasın

    Tüketici Hakem Heyeti 10.000 TL sınırı kalktı mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    2024 yılı itibarıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru için 10.000 TL sınırı kalkmıştır. Yeni sınır, 104.000 TL olarak belirlenmiştir 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. zumbul.av.tr
        1
      2. odsavukatlik.com
        2
      3. esin.av.tr
        3
      4. legalbank.net
        4
      5. gazetememur.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Tüketici hakem heyeti kararı ilam niteliğinde mi?

    Evet, tüketici hakem heyeti kararları ilam niteliğindedir.
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru sınırı nasıl hesaplanır?

    Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru sınırı, her yıl Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından ilan edilen yeniden değerleme oranı dikkate alınarak hesaplanır. 2025 yılı için bu sınır 149.000 TL olarak belirlenmiştir.
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyeti'nin verdiği karar kesinleşince ne olur?

    Tüketici Hakem Heyeti'nin verdiği karar kesinleşince, taraflar bu karara uymak zorundadır. Bu durumda şu adımlar izlenir: 1. Kararın Tebliği: Karar, taraflara tebliğ edilir ve e-devlet üzerinden de erişilebilir hale gelir. 2. Kararın Uygulanması: Satıcının veya hizmet sağlayıcının kararı uygulaması gerekir. 3. İtiraz Hakkı: Karara itiraz etmek için 15 gün içinde tüketici mahkemesine başvurulabilir.
    5 kaynak

    Tüketici hakem heyeti kararlarında faiz nasıl hesaplanır?

    Tüketici hakem heyeti kararlarında faiz hesaplaması şu şekilde yapılır: 1. Hakem heyeti sınırları içinde kalan uyuşmazlıklarda faiz, tüketicinin avans faiz isteme hakkı olduğu için tüketici lehine hesaplanır. 2. Hakem heyeti kararlarına karşı açılan itiraz davalarında ise, kararın iptali durumunda tüketici aleyhine, avukatlık asgari ücret tarifesine göre sadece nispi tarife üzerinden vekalet ücreti hesaplanır. 3. Kambiyo senetlerine ilişkin tüketici işlemlerinde, faiz oranı yasal faizin yüzde ellisini geçemez ve bileşik faiz uygulanamaz.
    5 kaynak

    Hakem Heyeti'ne başvuran tüketici haklı çıkarsa ne olur?

    Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuran tüketici haklı çıktığında, karar doğrultusunda ilgili satıcı veya firma karara uymak zorundadır. Bu durumda tüketici, aşağıdaki hakları kullanabilir: - Para iadesi: Ayıplı malın iadesi durumunda tüketiciye para iadesi yapılabilir. - Değişim: Ayıplı ürünün aynı ürünle değiştirilmesi kararı verilebilir. - Onarım: Ürünün tamir edilmesi veya arızanın giderilmesi talep edilebilir. - Fiyat indirimi: Ürünün değerine göre indirim yapılması kabul edilebilir. Karara itiraz edilmezse, 15 gün içinde icra takibi başlatılabilir ve mahkeme kararını uygulamaya koyar.
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyeti'ne hangi durumlarda başvurulur?

    Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilecek durumlar şunlardır: 1. Ayıplı mal ve hizmetler: Ürünün reklamda veya satış sözleşmesinde belirtilen özellikleri taşımaması. 2. Garanti kapsamı sorunları: Garanti kapsamındaki ürünlerin tamir edilmemesi veya değiştirilmemesi. 3. Yanıltıcı reklamlar ve haksız ticaret uygulamaları: Tüketicinin yanıltılması veya yanlış bilgilendirilmesi. 4. Taksitli satışlarda sorunlar: Taksitli alışverişlerde ödeme planına uygun teslimat yapılmaması. 5. İade, değişim ve para iadesi talepleri: Satıcılar tarafından iade veya değişim taleplerinin kabul edilmemesi. 6. Abonelik ve sözleşme sorunları: Sözleşme şartlarının ihlali veya hizmetlerin belirtilen şekilde sağlanmaması. 7. Haksız fiyat uygulamaları: Haksız fiyat artışları veya yansıtmaları. Başvuru için uyuşmazlığın parasal değerinin 2024 yılı itibarıyla 104.000 TL'nin altında olması gerekmektedir.
    5 kaynak

    Tüketici hakem heyetine nasıl başvurulur?

    Tüketici hakem heyetine başvurmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Satıcı ile iletişime geçin: Sorununuzu doğrudan satıcı veya hizmet sağlayıcıyla çözmeye çalışın. 2. Gerekli belgeleri toplayın: Satın aldığınız ürüne veya hizmete dair fatura, sözleşme gibi belgeler ile yaşanan sorunun detaylı açıklamasını hazırlayın. 3. Başvuru yeri seçin: İkamet ettiğiniz ildeki Ticaret İl Müdürlüğü veya belediyenin ilgili birimine başvurabilirsiniz. 4. Başvuru formunu doldurun: Tüketici hakem heyeti başvuru formunu ilgili kurumdan temin ederek doldurun. 5. Başvuruyu yapın: Başvuru formunu ve ek belgeleri şahsen, posta yoluyla veya elektronik ortamda teslim edin. Başvuru ücretsizdir ve süreç genellikle 3-6 ayı bulabilmektedir.
    5 kaynak