• Buradasın

    Şikayet var para iadesi için ne yapmalı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Şikayet var dolandırıcılığı sonucu yaşanan maddi kaybın iadesi için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    • Savcılık şikayeti: Kolluk kuvvetlerine veya Cumhuriyet Savcılığı'na dilekçe ile başvuru yapılır 1. Dilekçede şikayetçi, mağdurun adı, T.C. kimlik numarası ve adresi; dolandırıcının adı, soyadı ve adresi; suç türü ve suç tarihi belirtilmeli, detaylar ve deliller eklenmelidir 1.
    • İhtiyati haciz: Uyuşmazlıkta yetkili icra dairesinin bağlı olduğu icra mahkemesine dilekçe sunularak talep edilir 1. Dilekçede, olayın dolandırıcılığa ilişkin olduğu ve borçlunun mal kaçırma imkanının olduğu açıkça yer almalı ve delillerle desteklenmelidir 1.
    • İlamsız icra takibi: Alacaklı, icra müdürlüğüne takip talebi sunar ve borçluya ödeme emri gönderilir 1. 7 gün içinde borçlunun itiraz etmemesi halinde icra takibi kesinleşir ve haciz aşamasına geçilir 1.
    • Tazminat davası: Hukuk mahkemelerinde, somut olayın özelliğine göre sebepsiz zenginleşme veya haksız fiile dayalı davalar açılabilir 1.
    Ayrıca, mağdurun sosyal medya uygulamasının yardım sayfalarına hesabın çalındığına ilişkin bildirim yapması ve Emniyet Müdürlüğünün siber güvenlik birimlerine mail yoluyla ulaşması faydalı olabilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. baf.av.tr
        1
      2. selcukluhukuk.com
        2
      3. mihci.av.tr
        3
      4. forum.donanimhaber.com
        4
      5. tuketicibiliyor.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Ürün teslim alınmazsa para iadesi olur mu?

    Evet, ürün teslim alınmazsa para iadesi yapılabilir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketici, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ayrıca, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde, satıcı yükümlülüğünü yerine getirmezse, banka, kart hamili tüketiciyi korumakla yükümlü olup, chargeback (ters ibraz) prosedürü kapsamında ödeme iadesi yapmak zorundadır.
    5 kaynak

    Trendyol şikayet edince para iadesi yapıyor mu?

    Evet, Trendyol şikayet edildiğinde para iadesi yapmaktadır. Trendyol'da iade süreci şu şekilde işler: İade işlemi için Trendyol hesabınıza giriş yaparak ilgili siparişi seçip “İade Et” butonuna tıklanır. İade işlemi onaylandıktan sonra ürün belirtilen adrese gönderilerek iade işlemi tamamlanır. İade edilen tutar, siparişte kullanılan ödeme yöntemine göre otomatik olarak ilgili hesaba yatırılır. Kredi kartlarında iade süreci daha hızlıyken, banka kartlarında 7 iş gününe kadar sürebilir. İade işleminin yapılabilmesi için ürünün hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.
    5 kaynak

    Sipariş iptalinde para iadesi olmazsa ne olur?

    Sipariş iptalinde para iadesi alınamaması durumunda, müşterinin bankasıyla iletişime geçmesi önerilir. Eğer iade belirtilen süre içinde gerçekleşmezse, aşağıdaki adımlar izlenebilir: Müşteri hizmetleri ile iletişim: İlgili platformun veya ürünün satın alındığı sitenin müşteri hizmetleri aranarak veya canlı destek hattına bağlanarak durum hakkında bilgi alınabilir. Şikayet talebi oluşturma: Ürün veya siparişle ilgili sorun, "Canlı Yardım" veya benzeri kanallar aracılığıyla şikayet olarak iletilebilir. Ayrıca, siparişin teslim alınması ve iade edilmemesi durumunda, yapılan ödeme Güvenli Hesap'ta bekletilir ve belirli koşullar altında geri alınabilir. Her durumda, detaylı bilgi ve destek için doğrudan ilgili kurumla iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    Cayma parası nasıl geri alınır?

    Cayma parasının geri alınması için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Sözleşmenin Geçerliliği: Cayma parasının istenebilmesi için öncelikle sözleşmenin geçerli olması gerekmektedir. 2. İcra Takibi: Satıcının cayma parasını iade etmemesi durumunda, alıcı ilamsız icra takibi başlatabilir. 3. Tüketici Hakem Heyeti: Tüketiciler, abonelik sözleşmelerinde indirim adı altında alınan cayma bedellerini, hakem heyetlerine başvurarak geri alabilirler. 4. Avukat Yardımı: Süreçte hukuki destek almak için bir avukattan yardım almak faydalı olabilir.
    5 kaynak

    İbana gönderilen para geri alınabilir mi?

    IBAN'a gönderilen para, belirli durumlarda geri alınabilir: İşlem "beklemede" ise. Alıcı parayı iade ederse. Alıcı parayı iade etmezse, hukuki süreç devreye girer. Dolandırıcılık veya sahtecilik durumunda, savcılığa suç duyurusunda bulunulmalı ve banka üzerinden işlem başlatılmalıdır. Her bankanın prosedürleri farklı olabilir, bu nedenle en doğru bilgi için ilgili bankayla iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürün ne zaman hesaba geçer?

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürünün hesaba geçme süresi, çeşitli faktörlere bağlı olarak 5 ila 14 iş günü arasında değişebilir. Bu süre: Perakendeci işlem süresi. Ödeme ağ geçidi işleme süresi. Banka havale süresi. Hafta sonları ve resmi tatiller, iade işleme süresini geciktirebilir.
    5 kaynak

    Mağazada iade yoksa nasıl iade edebilirim?

    Mağazada iade imkanı yoksa, ürünü iade etmek için aşağıdaki seçenekler değerlendirilebilir: 1. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, 66 bin liranın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir. 2. Satıcı ile Görüşme: İlk olarak, mağaza ile iletişime geçip iade talebini sözlü olarak iletmek ve durumu açıklamak faydalı olabilir. Mağaza, kendi iade politikalarına göre ürünü kabul edebilir. 3. Özel Anlaşmalar: Bazı mağazalar, müşteri memnuniyeti adına daha esnek iade koşulları sunabilir. Bu nedenle, alışveriş yapılan mağazanın özel anlaşmalarını kontrol etmek önemlidir.
    5 kaynak