• Buradasın

    Şikayet var para iadesi için ne yapmalı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Şikayet var dolandırıcılığı sonucu para iadesi için aşağıdaki adımlar atılabilir:
    1. Bankaya Şikayet ve Chargeback Talebi: Kredi kartı veya banka kartı ödemesi yapıldıysa, bankanızdan chargeback (ters işlem) talep edilebilir 13.
    2. Savcılık Suç Duyurusu: En yakın karakola veya savcılığa giderek suç duyurusunda bulunulmalı ve dolandırıcının hesap bilgilerinin tespit edilmesi talep edilmelidir 13.
    3. Siber Suçlarla Mücadele Birimlerine Başvuru: Emniyet Genel Müdürlüğü’nün siber güvenlik birimlerine online veya bizzat ihbarda bulunulmalıdır 13.
    4. İcra Takibi ve Haciz: Dolandırıcının tespit edilmesi halinde icra takibi başlatılarak tedbiren malvarlığına el konulması sağlanabilir 13.
    5. Alacak Davası: Genel mahkemelerde eda davası açarak, gönderilen paranın iadesi talep edilebilir 1.
    Bu süreçler teknik bilgi gerektirdiği için deneyimli bir ceza ve bilişim avukatından destek alınması önerilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. baf.av.tr
        1
      2. selcukluhukuk.com
        2
      3. mihci.av.tr
        3
      4. forum.donanimhaber.com
        4
      5. tuketicibiliyor.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Trendyol şikayet edince para iadesi yapıyor mu?

    Evet, Trendyol şikayet edildiğinde para iadesi yapmaktadır. Trendyol'da iade süreci şu şekilde işler: İade işlemi için Trendyol hesabınıza giriş yaparak ilgili siparişi seçip “İade Et” butonuna tıklanır. İade işlemi onaylandıktan sonra ürün belirtilen adrese gönderilerek iade işlemi tamamlanır. İade edilen tutar, siparişte kullanılan ödeme yöntemine göre otomatik olarak ilgili hesaba yatırılır. Kredi kartlarında iade süreci daha hızlıyken, banka kartlarında 7 iş gününe kadar sürebilir. İade işleminin yapılabilmesi için ürünün hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.
    5 kaynak

    Ürün teslim alınmazsa para iadesi olur mu?

    Evet, ürün teslim alınmazsa para iadesi yapılabilir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketici, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ayrıca, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde, satıcı yükümlülüğünü yerine getirmezse, banka, kart hamili tüketiciyi korumakla yükümlü olup, chargeback (ters ibraz) prosedürü kapsamında ödeme iadesi yapmak zorundadır.
    5 kaynak

    Mağazada iade yoksa nasıl iade edebilirim?

    Mağazada iade imkanı yoksa, ürünü iade etmek için aşağıdaki seçenekler değerlendirilebilir: 1. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, 66 bin liranın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir. 2. Satıcı ile Görüşme: İlk olarak, mağaza ile iletişime geçip iade talebini sözlü olarak iletmek ve durumu açıklamak faydalı olabilir. Mağaza, kendi iade politikalarına göre ürünü kabul edebilir. 3. Özel Anlaşmalar: Bazı mağazalar, müşteri memnuniyeti adına daha esnek iade koşulları sunabilir. Bu nedenle, alışveriş yapılan mağazanın özel anlaşmalarını kontrol etmek önemlidir.
    5 kaynak

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürün ne zaman hesaba geçer?

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürünün hesaba geçme süresi, çeşitli faktörlere bağlı olarak 5 ila 14 iş günü arasında değişebilir. Bu süre: Perakendeci işlem süresi. Ödeme ağ geçidi işleme süresi. Banka havale süresi. Hafta sonları ve resmi tatiller, iade işleme süresini geciktirebilir.
    5 kaynak

    Sipariş iptalinde para iadesi olmazsa ne olur?

    Sipariş iptalinde para iadesi yapılmazsa, tüketici tüketici hakem heyetine başvurarak hakkını arayabilir. Ayrıca, satıcıya doğrudan iletişime geçerek sorunu çözmeye çalışmak da mümkündür.
    5 kaynak

    Cayma parası nasıl geri alınır?

    Cayma parasının geri alınması için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Sözleşmenin Geçerliliği: Cayma parasının istenebilmesi için öncelikle sözleşmenin geçerli olması gerekmektedir. 2. İcra Takibi: Satıcının cayma parasını iade etmemesi durumunda, alıcı ilamsız icra takibi başlatabilir. 3. Tüketici Hakem Heyeti: Tüketiciler, abonelik sözleşmelerinde indirim adı altında alınan cayma bedellerini, hakem heyetlerine başvurarak geri alabilirler. 4. Avukat Yardımı: Süreçte hukuki destek almak için bir avukattan yardım almak faydalı olabilir.
    5 kaynak

    İbana gönderilen para geri alınabilir mi?

    IBAN'a gönderilen para, belirli durumlarda geri alınabilir: İşlem "beklemede" ise. Alıcı parayı iade ederse. Alıcı parayı iade etmezse, hukuki süreç devreye girer. Dolandırıcılık veya sahtecilik durumunda, savcılığa suç duyurusunda bulunulmalı ve banka üzerinden işlem başlatılmalıdır. Her bankanın prosedürleri farklı olabilir, bu nedenle en doğru bilgi için ilgili bankayla iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak